LE FIVE Mulhouse
Informations sur LE FIVE Mulhouse
Horaire d'ouverture
- Dimanche: 9h-20:30
- Lundi: 9h-23h
- Mardi: 9h-23h
- Mercredi: 9h-23h
- Jeudi: 9h-23h
- Vendredi: 9h-23h
- Samedi: 9h-20:30
LE FIVE Mulhouse, situé dans le Décathlon Village de Wittenheim, est le plus grand centre de foot à 5 du Haut-Rhin avec 5 terrains de FOOT5 et 6 pistes de Padel.
Une école de foot à 5 à l'année et des stages vacances attendent vos enfants !
Profitez également des offres ENTREPRISES ou ANNIVERSAIRES.
Notre commentaire de Padelmaniacs sur LE FIVE Mulhouse :
LE FIVE Mulhouse est un complexe sportif qui se distingue par son ambiance chaleureuse et accueillante. Les clients apprécient particulièrement :
- Un personnel amical, toujours souriant et prêt à aider, ce qui crée une atmosphère conviviale et agréable.
- Des infrastructures modernes, notamment des terrains bien entretenus pour le football et le padel, offrant un cadre idéal pour pratiquer ces sports.
- La facilité de réservation et une communication efficace, garantissant un service de qualité pour les anniversaires et autres événements.
- Des expériences positives, notamment lors des anniversaires, où les équipes s'investissent pour créer des souvenirs mémorables.
- Un bar confortable, permettant aux clients de se détendre après leurs activités sportives.
Les clients notent également que l'espace est bien organisé, rendant la visite encore plus agréable. En somme, LE FIVE Mulhouse est un lieu idéal pour se défouler entre amis ou en famille, que ce soit pour jouer au football, au padel ou simplement profiter d'une ambiance agréable.
LE FIVE Mulhouse: Des avis
Expérience fantastique: Bien organiser, rien a dire
Expérience fantastique: Un endroit très sympa
Expérience fantastique: Organisation et communication au top pour un anniversaire d enfant de 10 ans. Personnel très amaible et souriant. Le seul mini bémol a été notre emplacement un peu trop petit pour 10 enfants assis. Mais cela ne les a pas plus gênés au final !!! Nous reviendrons avec plaisir !
Un grand merci pour vos mots si positifs ! Nous sommes ravis que l’organisation et l’équipe aient contribué à rendre l’anniversaire réussi. Vous et vos enfants serez toujours les bienvenus, et ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau !
Expérience fantastique: Magnifique !
Merci beaucoup et à bientôt !
Expérience négative: Un anniversaire pour jeune enfant : À FUIR ! Publicité mensongère mettant en avant une « animation encadrée avec des jeux et des défis » tout simplement faux. Personne n’encadre ni anime quoi que ce soit, il ne semblait pourtant pas y avoir un manque de personnel ce jour là, ni un débordement d’activité de leur côté ….Les enfants, ont joué selon leurs propres règles sans aucun encadrement , aucun équipement autre qu’une balle mise à disposition (ni plot, ni cônes, rien du tout!) Économisez votre argent, la prestation n’est ABSOLUMENT pas la hauteur du tarif qui est demandé: 18€/ enfant, minimum 10enfants…. réclamation faite sur place, aucun geste commercial accordé (« mais on tient compte de ma remarque ») et je ne compte pas en rester là car à ce niveau là c’est du vol! (J’anticipe une ÉVENTUELLE réponse du patron avec la remarque qui m’a été faite sur place « ça vous a été dit et c’est marqué sur le contrat de réservation » NON on ne m’a rien dit, NON je n’ai pas lu les petites lignes du contrat ayant pris connaissance ATTENTIVEMENT de votre site internet !)
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à rétablir certains faits. Il n’y a absolument aucune publicité mensongère de notre part.
Toutes les informations concernant le déroulement de l’anniversaire, y compris le cadre de l’animation, sont clairement indiquées sur notre site et détaillées dans le contrat de réservation que vous avez signé. Si certains éléments vous paraissaient flous ou si vous aviez des attentes particulières (type d'encadrement, matériel spécifique, format des jeux), il aurait suffi de nous en parler avant l'événement : nous restons toujours disponibles pour échanger.
Le jour J, notre personnel était bel et bien présent pour veiller au bon déroulement de la fête, comme prévu. Il n’était pas question d’une animation type animateur déguisé ou prise en charge individuelle des enfants, ce qui est clairement précisé dans nos supports d'information.
Nous comprenons votre frustration, mais nous vous demandons un peu de recul et d’honnêteté sur ce qui a été réellement proposé et validé. Formuler des accusations de « vol » ou de « publicité mensongère » n’est ni justifié ni acceptable, d’autant plus que vous étiez informée au préalable.
N’hésite pas à nous contacter par mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger à ce sujet.
Bien cordialement,
L’équipe LE FIVE
Expérience fantastique: Personnel aimable et souriant. Merci restez comme vous êtes
Merci beaucoup Akyrane et au plaisir de vous revoir !
Expérience négative: Bon terrain mais ballon catastrophique !
Salut Rami, on est d'accord, un bon terrain mérite un ballon digne de ce nom ! La prochaine fois, passe à l’accueil, on a des ballons de rechange et promis, on ne mord pas (sauf peut-être les jours de match tendu ).
Reviens vite, on garde un meilleur ballon au chaud pour toi !
N’hésite pas à nous contacter par mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger à ce sujet.
Bien cordialement,
L’équipe LE FIVE
Expérience fantastique: Superbe expérience !! Tout est bien, terrain de foot, de paddle,... Vestiaires, toilettes sont propres. Et le plus le bar en fin de séance !
Merci beaucoup pour ton retour Vincent ! On est ravi que tu aies apprécié l'expérience, des terrains aux vestiaires, sans oublier le petit moment détente au bar ⚽️
Expérience fantastique: Lieu vraiment sympa avec un bon accueil.
Salut Jocelyn,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience négative: Ce jour je me suis présenté à l’accueil pour organiser un anniversaire à mon fils. La dame de l’accueil m’a dit que c’était complet. Elle m’a trouvé aucune solution pour que je puisse fêter l’anniversaire de mon fils. Accueil déplorable pas professionnel du tout, aucune solution n’est présentée. C’est bien dommage. Apparemment on peut pas réserver parce qu’il y a tout mulhouse qui a réservé là-bas donc ceux qui veulent fêter leur anniversaire au Five, n’y arrivait pas parce que c’est complet. À bon entendeur
Bonjour Chaban,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et souhaitons clarifier certains points pour éviter tout malentendu.
Au FIVE, l'organisation d'un anniversaire nécessite une réservation préalable. Cela permet d'assurer une disponibilité optimale et de vous offrir le meilleur service possible. Nous recommandons toujours de nous contacter à l'avance pour prendre connaissance des créneaux disponibles et planifier l'événement dans les meilleures conditions.
Nous sommes ravis que nos offres anniversaire rencontrent un tel succès et qu'elles plaisent à de nombreux petits champions, mais cette popularité implique en effet qu'il est nécessaire de réserver en amont. Ce n'est donc pas une question de refus, mais plutôt une organisation essentielle pour répondre à la demande.
N’hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger à ce sujet. Nous serons ravis de vous aider à organiser une belle fête pour votre fils.
Bien cordialement,
L’équipe LE FIVE
Expérience fantastique:
Merci beaucoup !
Expérience positive: Prestations pas très qualitatives. Vestiaire : manque de crochets pour accrocher vestes et affaires. Aucun réglage possible pour la température des douches. Présence de plusieurs moucherons dans les douches. Terrain 4: affichage rouge HS, box de rangement mal organisé entre l'equipe qui arrive et celle qui part.Risque mélange des affaires.Il faut deux box de rangement par terrain. Des étagères seraient plus cohérentes qu'un box avec une profondeur et une hauteur importante provoquant un risque de perte d'affaire. Les écrans avec animations sont sympa. Une aération serait sympa aussi l'air semble chaud et encore plus avec l'effort ( ouverture fenêtres) Accueil: Sympathique, l'entrée est bien agencé. En tout cas nous avons pu faire notre match dans de bonnes conditions.
Bonjour Cyril,
Nous sommes ravis que tu aies pu jouer dans de bonnes conditions et te remercions pour tes compliments sur l'accueil.
En ce qui concerne les prestations, nous prenons note de tes remarques.
N’hésite pas à nous contacter par mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger à ce sujet. On espère en tout cas que t’as aimé fouler les pelouses de ton centre LE FIVE.
On te remercie pour ta contribution !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE
Expérience négative: Plus que déçu aucune pression dans les douches le calcaire bat son plein. Même pas un séchoir à cheveux par vestiaire dans parler de l’hygiène. Dans ce type de complexe le ménage et le contrôle des vestiaires dois être fait minimum 3 à 4 fois par jour. Terrain écran qui fonctionne pas.
Salut Anouar,
Nous sommes navrés d’apprendre que tu n’as pas apprécié ton expérience au centre mais ce n’est que partie remise.
Nous te remercions pour tes préconisations mais je te confirme que le contrôle des vestiaires et fait régulièrement dans la journée. Pour ce qui est du séchoir, il suffit juste de demander à l'accueil du centre.
En ce qui concerne la TV, elle a été cassée par des joueurs qui ont tiré dessus... N’hésite pas à nous contacter par mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger à ce sujet.
Bien cordialement,
L’équipe LE FIVE
Expérience fantastique: Personnel sympa, terrains de foot bien entretenus!
Salut Alex,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Excellente infrastructures, terrains très agréables, mais quelques petits bémols pas des moindres : - pour les vestiaires qui sont petits et manque de mobilier bancs etc pour se changer apres la douche ; - l'eau de la douche est très chaude, après la douche c'est comme si on était pas douché. Petit plus pour le personnel qui est sympatique et serviable.
Merci Ayhan pour ta confiance, ça rejoue quand tu veux ! On te remercie également pour tes compliments envers notre équipe
Expérience fantastique: Super complexe
Merci beaucoup Ali, ça rejoue quand tu veux !
Expérience négative: Vous utilisé bien le num qui fini par 21.25 pour le réservations de piste de padel mais quand j’envois un message concernant une réservation de terrain de foot vous répondez avec un ton amer en demandant de ne pas faire de consultation via ce numéro de tel et d’appeler au centre. Soyez un peux inteligente si vous répondez au numéro de tel du centre je me ferai pas chier a vous envoyer un message.
Expérience fantastique: Très belle expérience au Padel Personnel très sympathique et serviable
Merci Tom pour la confiance ! N'hésite pas à mettre un avis sur 4PADEL Mulhouse, ça nous aidera beaucoup !
Expérience fantastique: Belle installation.
Merci Guillaume, reviens quand tu veux !
Expérience fantastique: Super moment entre Super Vétérans
Salut Loic,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses avec tes amis !
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une agréable journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Accueil agréable et prix assez correct (10€ par personne pour 2h). Les terrains sont nickel et bon moyen de faire un foot entre potes
Salut Sam,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Lieu bien entretenu et agréable pour y pratiquer divers sports
Merci Loïc pour tous ces jolis mots ! On espère te revoir très vite !
Expérience fantastique: Nous avons fêté l'anniversaire de notre fils samedi dernier. Equipe dynamique et très accueillante. Tout est mis en œuvre pour vous faire passer un chouette moment. Nous reviendrons avec plaisir
Salut,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. Nous espérons également que ton fils a apprécié son anniversaire et qu'il en gardera des bons souvenirs.
Nous te remercions également pour tes mots amicaux pour le complexe et sur notre équipe que nous allons leur adresser de ta part.
Nous te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Formule anniversaire pour notre fils et ses copains, tout était parfait de la reservation a la fin de l'anniversaire !!! Merci encore a l'équipe !!! Très pro et tres aimaible !! Superbe accueil !! Infrastructures très propres et top ! A très bientôt
Salut,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. Nous espérons également que ton fils a apprécié son anniversaire et qu'il en gardera des bons souvenirs.
Nous te remercions également pour tes mots amicaux pour le complexe et sur notre équipe que nous allons leur adresser de ta part.
Nous te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Excellente infrastructures, terrains très agréables, petit bémol pour les vestiaires qui sont petits et manque de mobilier bancs etc pour se changer apres la douche. Le petit bar lunch a côté de l'entrée est très cosi et le personnel est sympatique.
Salut Patrick,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour tes compliments sur les infrastructures et te souhaitons une agréable journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Pistas muy buenas pero caro el alquiler.
Salut Julian,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE
Expérience positive: 4 padels couverts bien entretenus, bon accueil le seul Hic le toit est un peu bas pour mes lobs
Salut Frederic,
Nous sommes ravis de voir que tu as apprécié ta dernière expérience au FIVE.
On espère te revoir très prochainement.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Bon complexe. Personnel ultra sympathique. Honteux que le prix reste le même quand il n'y a même plus d'eau chaude qui fonctionne... et deux fois de suite...
Salut Nicolas,
Nous te remercions pour tes compliments sur le complexe et sur le personnel. En ce qui concerne l'eau chaude, ce problème est indépendant de notre volonté... nous faisons le maximum pour corriger cela.
Nous te souhaitons une agréable journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: tjrs tres sympa, merci à MORGANE
Salut Patrick,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On te remercie pour ta contribution et tes mots amicaux pour Morgan.
Nous te souhaitons une agréable journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Parfait excellent
Salut Mickael,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Accueil pro, à l 'écoute... Belle dynamique
Merci Patrice, reviens quand tu veux tu es le bienvenu !
Expérience fantastique: Personnel très agréable, les pistes de Padel sont top.
Salut,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience chez notre petit frère 4PADEL Mulhouse.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Un lieu et une équipe au top !
Salut Nicolas,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: L’équipe est top !! Rien à redire sur le reste, j’adore venir jouer au padel toujours agréable de passer un moment au five. Petit plus le mercredi soir Morgan et Doriane un duo au top
Salut Jorick,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience chez notre petit frère 4PADEL. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pistes de padel et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Accueil très sympathique, bonne ambiance en 3e mi-temps ! :) Équipement au top !
Salut Kévin,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Parfait
Merci Aileen !
Expérience fantastique: J'ai découvert le padel il y a 5 mois maintenant, c'est un sport génial, ludique, assez facile a appréhender, j'arrive plus a m'en passer ! L'ambiance est au top, l'équipe géniale, souriante, acceuillante et de bon conseil. Un super complexe où padel et foot permettent de se défouler entre potes. Petit plus, le groupe Whatsapp qui permet de trouver très facilement des joueurs le soir ou le week end. Les terrains de padel sont de qualité, sans faux-rebonds. Mon fils a également fait 2 anniversaires là-bas en mode footeux, jamais déçu, il en redemande ! Une fois que tu t'es bien dépensé, t'as plus qu'à te commander une bière, t'installer dans le coin lounge et mater un ptit match de première league ! Bref, il y en a pour tous les goûts ! A tester absolument ! Christophe
Salut Christophe,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience chez notre petit frère 4PADEL Mulhouse. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pistes de padel. Nous espérons également que ton fils a apprécié ses 2 anniversaires et qu'il en gardera des bons souvenirs.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Valenciennes
Expérience fantastique: Lieu très convivial et chaleureux. Une mention spéciale pour Élian, il devrait être élu employé de l’année. Sans lui le jeudi n’aurait pas la même saveur. Merci à toi
Salut Julien,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution et tes compliments envers Elian que lui nous lui transmettrons de ta part. Nous te souhaitons une agréable journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: On est allé faire un Padel avec des potes pour la première fois, lieu et personnel super sympa. À refaire !
Salut Oliv,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience chez notre petit frère 4PADEL Mulhouse. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur nos pistes.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: J'ai fais l'anniversaire de mon fils le 26 Octobre 2023, c'était le top du top, au moment de la réservation la personne au téléphone était très aimable et professionnelle, on m'a par la suite recontacter la personne était très courtoise et professionnelle et le jour J magnifique superbe accueil, tous les employés avec le grand sourire, la personne qui c'est occupée de nous un Amour, celle qui m'a encaissée Wouawww..... vraiment une équipe géniale et très professionnelle. Les lieux très propres. Vraiment SATISFAITE à 1000%. Je recommande les yeux fermés.
Salut Sanaa,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. Nous espérons également que ton fils a apprécié son anniversaire et qu'il en gardera des bons souvenirs.
Nous te remercions également pour tes mots amicaux sur nos membres de staff que nous allons leur adresser de ta part.
Nous te souhaitons une excellente journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience négative: Réservation faite par internet 2 semaines auparavant (mail de confirmation reçu), arrive sur place le jour J, pas de réservation... 1 terrain de disponible et nous ne pouvions pas jouer ?!?!?
Salut Jonathan,
Nous sommes navrés d’apprendre que tu n’as pas apprécié ton expérience au centre mais ce n’est que partie remise. Après en avoir en discuté avec nos équipes, il nous a été remonté que vous n'aviez pas procéder au paiement d'au moins une part pour bloquer la réservation ce qui a entrainé la libération du créneau.
En effet, afin de sécuriser la réservation on demande à chaque capitaine de réservation de payer au moins une part.
N’hésite pas à nous contacter par mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger à ce sujet.
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE
Expérience fantastique: Endroit parfait pour faire du futsal, prix par personne plus que raisonnable, je recommande
Salut,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Beaux terrains mais l’entretien des vestiaires et des douches à revoir absolument sous peine de ressortir avec des champignons.
Salut Ralph,
Nous te remercions pour tes commentaires sur les terrains. En ce qui concerne l'entretien des vestiaires et des douches, un agent d'entretien passe dans le centre tous les matins. Nos membres de staff font en sorte d'assurer le bon entretien le soir.
Cependant, il se peut que certains joueurs ne respectent les règles communautaires et dégradent les lieux, nous en sommes navrés.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Lieu très propre, personnel très accueillant, réservations faciles. On passe vraiment de très bons moments là-bas, qu'ils soient sportifs, conviviaux ou les deux
Salut Bastien,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Accueil de la réservation à l'anniversaire le jour même au top. Tout le personnel est souriant et dynamique. A refaire et recommander sans hésiter
Salut,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. Nous espérons également que ton enfant a apprécié son anniversaire et qu'il en gardera des bons souvenirs.
Nous te remercions également pour tes mots amicaux pour le personnel. Nous te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Superbe expérience, je recommande vivement, merci a Morgan pour l'organisation, et a l'équipe le jour J pour l'animation, vous êtes au top
Salut Sophie,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. Nous espérons également que tout le monde a apprécié et qu'ils en garderont des bons souvenirs.
Nous te remercions également pour tes mots amicaux pour l'organisation et sur Morgan que nous allons lui adresser de ta part.
Nous te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Bon accueil. Mon fils.y à déjà été invité plusieurs fois pour des anniversaires et est toujours revenu ravi.
Salut Manon,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. Nous espérons également que ton fils a apprécié l'anniversaire et qu'il en gardera des bons souvenirs avec ses copains.
Nous te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Nikel
Parfait merci !
Expérience négative: Une réservation pour du bubble , arrivé sur place et biensur après paiement, on nous oriente vers un terrain….sans bubble , nous avons été rembourser mais pour un enterrement de vie de garçon c’est pas normal de ne pas respecter la commande
Salut Nassere,
Nous sommes navrés d’apprendre que tu n’as pas apprécié ton expérience au centre mais ce n’est que partie remise.
Cela est dû à une mauvaise compréhension de notre équipe sur place, nous en sommes navrés. Il faut un maximum de préparation pour le BUBBLE5 Nous vous assurons que cela ne se reproduira plus.
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE
Expérience fantastique: Bonne adresse pour se défouler
Salut,
Nous sommes ravis de voir que tu as apprécié ta dernière expérience au FIVE.
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Pour le Padel, deux nouvelles pistes en intérieur au détriment d'un terrain de foot. Super. En revanche les vestiaires c'est pauvre... Ça fait tâche.
Expérience fantastique: Excellent ! Plusieurs terrains avec terrains filmés bref le top pour s'éclater
Salut Jonathan,
Nous sommes ravis de voir que tu as apprécié ta dernière expérience au FIVE.
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Top pour faire du padel. Et les gars son au top et merci à Lucas et son collègue pour l’accueil
Salut Helyl,
Nous sommes ravis de voir que tu as apprécié ta dernière expérience au FIVE. Ton commentaire nous fait super plaisir
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Super endroit pour fêter les anniversaires :).
Salut Anais,
Nous sommes ravis de voir que tu as apprécié ta dernière expérience au FIVE.
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Top superbe terrain , dommage que pour les anniversaires le créneaux 16h 18h seulement un gâteau est proposé à 18h ... Il faudrait peut être proposer du salé
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience fantastique: Super bon moment très joli site et tarif attractif je recommande
Salut Thomas,
Nous sommes ravis de voir que tu as apprécié ta dernière expérience au FIVE.
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Bon établissement
Salut Florian,
Nous sommes ravis de voir que tu as apprécié ta dernière expérience au FIVE.
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Endroit sympa même si ces derniers temps, il y a des soucis d eau chaudes et une mauvaise odeur se dégage des qu'on ouvre la porte d l'établissement... Les caméras vidéos pour se visionner ne semblent plus fonctionner également mais sinon endroit sympathique
Salut Bilale,
Nous sommes ravis de voir que tu as apprécié ta dernière expérience au FIVE.
Nous prenons en compte tes remarques et ferons au mieux pour s'améliorer.
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Très bon accueil, personnel au top Belle structure .
Salut Zid,
Nous sommes ravis de voir que tu as apprécié ta dernière expérience au FIVE. Ton commentaire nous fait super plaisir
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Le prix augmente mais les vestiaires restent toujours aussi sales
Salut Khaled,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE.
En ce qui concerne nos prix, ils n'ont pas augmenté et pour les vestiaires nous faisons le maximum pour les maintenir propre malheureusement, nous ne pouvons pas assurer que tous les clients fassent de même.
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Beau lieu pour la défoule et boire un bon coup
Salut Christophe,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE.
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE
Expérience négative: Suite a une annulation qui s’est produit avec mon équipe je devais annuler notre match au five il mont prélever la totalité du terrain alors que on a pas jouer ce jour la!!!!!! Franchement pas correcte
Salut Enes,
Nous sommes navrés d’apprendre que tu n’as pas apprécié ton expérience au centre mais ce n’est que partie remise.
Conformément au point 5.5 de nos CGV, "le Client pourra modifier et/ou annuler une réservation jusqu’à quarante-huit (48) heures avant la date de mise à disposition du Terrain. (...)La réservation est réputée confirmée, ferme et définitive passé ce délai de quarante-huit (48) heures avant la date de mise à disposition du terrain réservé. aucune modification ou annulation ne sera acceptée passé ce délai. si le client ne se présente pas le jour j, les sommes versées par le client resteront acquises a LE FIVE ; et le reste à payer éventuel sera automatiquement prélevé sur son compte bancaire. "
N’hésite pas à nous contacter par mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger à ce sujet.
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Tarifs un peu chers
Salut,
Afin d’en savoir un peu plus sur ta dernière expérience au centre, peux-tu nous donner les raisons qui t’ont poussé à attribuer cette note ?
En ce qui concerne les tarifs, nous nous sommes basés sur les prix appliqués sur le marché du foot à 5 dans le secteur.
N’hésite pas à nous contacter par mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger à ce sujet. On espère en tout cas que t’as aimé fouler les pelouses de ton centre LE FIVE.
On te remercie pour ta contribution !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: Personnel sympa,très bonne ambiance. En revanche les vestiaires sont sous dimensionnés
Bonjour Gilles,
Avant toute chose bonne année et meilleurs voeux pour 2023 ! Nous te remercions pour tes mots gentils sur le personnel et l'ambiance dans le centre.
En ce qui concerne la taille des vestiaires, cela est dû à l'architecture du centre.
À bientôt sur nos terrains,
L'équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Pour fréquenter le Five Wittenheim depuis son ouverture, je reconnais que ce centre est le meilleur du coin ! Les terrains sont de qualité, l'espace bar/restauration est top et le personnel est très professionnel et avenant. Ils se donnent à 200% pour satisfaire les exigences (parfois saugrenues et tres élevées) des clients. De plus, ils sont toujours accueillants et souriants, même lorsqu'ils doivent passer derrière les clients pour garder les vestiaires dans un état de propreté acceptable, ce qui est loin d'être le cas des usagers ! Bravo et longue vie à cette équipe du Five Wittenheim !
Salut Denis,
Bonne année et meilleurs voeux ! Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. Nous te remercions pour tous tes jolis compliments sur nos infrastructures et sur notre personnel.
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
Nous te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience négative: Pour réserver personne très arrogante, on pourrai croire que c'est notre pote alors que pas du tout, pas du tout serviable. Présent le mardi au FIVE je rappel mercredi pour réserver un creneau pour le samedi, je tombe sur un certain Alexis, qui me répond moi "j'ose ne pas prendre des rdv pas comme mon collègue" lol sa en dit long sur l'état d'esprit et la cohésion entre collègues. Très mauvaise expérience avec Alexis, sinon en général ça va. Malheureusement je vais me tournée vers le gfc foot pour mes prochain rdv sportif.
Salut,
Nous sommes navrés d’apprendre que tu n’as pas apprécié ton expérience au centre mais ce n’est que partie remise.
Après enquête auprès de nos équipes, nous avons plusieurs éléments de réponse à t'apporter. Depuis plusieurs mois maintenant, nous poussons au maximum la réservation en ligne plutôt que la réservation par téléphone et afin d'éviter tout plantage de dernière minute. Aujourd'hui, tous les centres LE FIVE fonctionnent comme cela mais visiblement vous n'avez pas trop apprécié.
Par ailleurs il nous est remonté que vous souhaitiez un créneau de 1h30 et que ce cher Alexis a essayé d'être arrangeant et a appelé le client suivant pour décaler sa réservation. Pour qu'au final, tu décides d'annuler la réservation car on t'a demandé de valider la réservation via internet...
N’hésite pas à nous contacter par mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger à ce sujet.
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Nous sommes venus fêter l’anniversaire de notre fils et ce fut une super matinée ! L’accueil était vraiment top et le Staff super sympathique. Merci encore à vous pour votre investissement avec le sourire :-)
Salut Julie,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. Nous espérons également que ton fils a apprécié son anniversaire et qu'il en gardera des bons souvenirs.
Nous te remercions également pour tes mots amicaux sur notre staff sur place. Nous te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience négative: Manque de personnel, pas assez d'attention donné pour les anniversaires. Le cadeau prévu pour l'anniversaire de la part du Five n'est paS prêt le jour J. Mon petit garçon de 7 ans doit attendre quelques jours pour le recevoir. Les prestations ne sont pas bien expliquées lors de la réservation je me suis retrouvé à animer et surveiller 10 enfants avec aucunes expériences en foot.
Salut Wafa,
Nous sommes navrés d’apprendre que tu n’as pas apprécié ton expérience au centre mais ce n’est que partie remise. L'équipe a rencontré un souci avec le flocage au Decathlon, ce qui explique le retard pour le cadeau, nous en sommes désolés. Nous avons fait un mail à la directrice et l'exploitation pour notre mécontentement.
En ce qui concerne le manque de personnel, il y a eu une mauvaise compréhension avec le staff car aucun animateur n'était prévu malheureusement.
Nous vous envoyons le maillot et un ballon de foot avec une lettre d'excuses dans les prochains jours.
N’hésite pas à nous contacter par mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger à ce sujet.
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Un accueil chaleureux... Les locaux sont top et bien entretenus. Le gâteau d'anniversaire de mon fils était bon! Le ballon et le T-shirt magnifique. Merci beaucoup
Bonjour Cindy,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre ainsi que la qualité de notre personnel et de nos infrastructures.
Nous espérons que votre fils reviendra l'an prochain pour fêter à nouveau son anniversaire.
Encore merci de la confiance !
Expérience négative: Service moyen manque effectif.
Salut Ahda,
Nous sommes navrés d’apprendre que tu n’as pas apprécié ton expérience au centre mais ce n’est que partie remise.
Afin d’améliorer au mieux ta future expérience au centre, peux-tu nous donner plus de détails sur le commentaire s'il te plait ?
N’hésite pas à nous contacter par mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger à ce sujet.
On te remercie pour ta contribution !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Un lieu chaleureux
Salut Alexis,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE.
On espère te revoir très vite !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Au top!
Salut,
Nous sommes ravis de voir que t’as apprécié ta dernière expérience au FIVE. Ton commentaire nous fait super plaisir
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience positive: L'expérience au sein de ce centre de football à démarré sur les chapeaux de roues avec une réservation qui n'a pas été pris en compte par le site internet. A vrai dire je m'en doutais car la veille je les ai appelé pour signaler un problème avec mon mot de passe. Et ce qui a dû arriver, arriva. Lorsque nous arrivons à l'heure du RV, l'employé m'annonce qu'il n'y a pas de réservation à mon nom. Toutefois, le réceptionniste à trouvé une solution et à été très commerçant, je lui lève mon chapeau et repartons satisfait
Salut David,
Nous sommes ravis de voir que tu as apprécié ta dernière expérience au FIVE.
On espère te revoir très prochainement t’épanouir sur les pelouses du FIVE et mater tes plus beaux gestes techniques.
On te remercie pour ta contribution, et te souhaitons une bonne journée !
À bientôt sur nos terrains,
L’équipe LE FIVE Mulhouse
Expérience fantastique: Herzaman güler yüzlü ve sempatik çalışanlariyla keyif aldigim bir yer
Expérience positive: Il y a eu de gros progrès depuis ma dernière visite J ajoute une étoile Je recommande pour faire du foot en intérieur et s amuser
Bonjour Omar,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez peu apprécié votre expérience au centre.
Nous prenons note de vos suggestions et vous souhaitons une excellente année 2020.
Bien cordialement,
L’équipe LE FIVE
Expérience fantastique: Personnel super. Organisation de l anniversaire de mon enfant de 8 ans prochainement
Expérience fantastique: Bonjour Personnel à l écoute et très sympa
Bonjour Sébastien,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience fantastique: Super experience! Nous avons la possibilité de jouer au "BubleFoot" et se fut une belle découverte !
Bonjour Mathilde,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience fantastique: Super de pouvoir tester le paddle tennis avec le prêt du matériel gratuitement pour la première séance !!
Bonjour Jordan,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience fantastique: Au top la salle et surtout faut pas oublier RAMY c’est une personne sympathique et très professionnel
Bonjour Kader,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience fantastique: Partie de PADEL au top. Accueil très sympa et très bien renseigné. Je reviendrai
Bonjour Jules,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience fantastique: Incroyable
Bonjour titouuu,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience négative: Ce matin j’appelle pour voir ma réservation et pris en compte personne répond sa fait 4x j’espère les appelle pas de nouvelles rien et en plus il rappelle même pas nul nul nul !!!!
Bonjour Samir,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience se soit mal déroulée. Notre service client est très important pour nous, et nous accordons une priorité à satisfaire nos clients. Vous avez peut-être téléphoné à un moment où aucun de nos collaborateurs n'étaient disponible. Cela n'arrive que très rarement.
Sachez que vous pouvez réserver votre terrain via l'application LE FIVE.
Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous prochainement.
Expérience fantastique: Merci à la gérante, top top top La resa était perdue pour l'evg mais elle a géré et on a pu quand même le faire, top A très vite
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience fantastique: Très bien à tous les niveaux
Bonjour Christophe,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience négative: En arrivant dans les douches du five j'ai vus que 3 douches étaient remplis de sang (j'ai une phobie du sang) en voyant cela j'ai faillis m'évanouir, de plus le fait que 3 douches soient remplis de sang montre à quel point le personnel n'entretient pas le bâtiment. Tout cela pour montrer à quel point l'hygiène est déplorable.
Bonjour Louis,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience au centre.
Comme nous l'avons dit à vos amis malheureusement, nos membres de staff ne sont pas responsables du comportement de certains joueurs et ne passent pas leur temps dans le vestiaire puisqu'ils se démènent pour vous proposer la meilleure expérience possible au sports bar et à l'accueil... il aurait tout simplement fallu avertir les membres de staff de l'état pour qu'ils puissent intervenir et nettoyer tout ça.
Encore désolé du désagrément.
Bien cordialement,
L’équipe LE FIVE
Expérience négative: Alors tout plein de choses a dire sur se parc de foot sur herbe synthé... je suis arrivé avec des amis a moi et quand j'y suis aller vous ne savez pas quoi ?! J'ai vu 3 douches remplie de sang l'état du bâtiment est déplorable je le déconseille !
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience au centre.
Malheureusement, nos membres de staff ne sont pas responsables du comportement de certains joueurs et ne passent pas leur temps dans le vestiaire puisqu'ils se démènent pour vous proposer la meilleure expérience possible au sports bar et à l'accueil... il aurait tout simplement fallu avertir les membres de staff de l'état pour qu'ils puissent intervenir et nettoyer tout ça.
Encore désolé du désagrément.
Bien cordialement,
L’équipe LE FIVE
Expérience négative: Mon fils reste encore sous le choc de la quantité de sang importante dans les douches de l'établissement du "five" je ne sais pas si c'est une farce de la part de l'équipe technique mais en tout cas ce n'est vraiment pas drôle. Titouan est venu faire du football avec ses amis il n'est pas venu pour un spectacle d'épouvante.
Bonjour Mathis,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience au centre.
Comme nous l'avons dit aux amis de votre enfant malheureusement, nos membres de staff ne sont pas responsables du comportement de certains joueurs et ne passent pas leur temps dans le vestiaire puisqu'ils se démènent pour vous proposer la meilleure expérience possible au sports bar et à l'accueil... il aurait tout simplement fallu avertir les membres de staff de l'état pour qu'ils puissent intervenir et nettoyer tout ça.
Encore désolé du désagrément.
Bien cordialement,
L’équipe LE FIVE
Expérience négative: Volez n’es pas bon !
Bonjour Nath,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience au centre.
Afin d’améliorer au mieux votre future expérience au centre, pouvez-vous, s’il vous plait, nous donner les raisons qui vous ont poussé à attribuer cette note ?
Bien cordialement,
L’équipe LE FIVE
Expérience positive: Belle salle et toujours bien accueilli
Bonjour Joel,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre ainsi que la qualité de notre personnel.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience positive: Equipe très sympa
Merci Diego !
Expérience fantastique: Accueil et convivialité de soi, ne connaissant pas l établissement je m'y suis rendu pr recevoir des informations.
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience fantastique: Nach einen kurzen blick in der Struktur, den Besuch lohnt sich, Sport für Minimum zwei Personen, personnal sehr gut auf info Wiedergaben.
Bonjour Jean Louis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience fantastique: Complexe parfait pour faire du sport
Merci de la confiance Sébastien !
Expérience positive: Un chouette endroit pour pratiquer le football en famille ou entre amis.
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience fantastique: Super endroit de loisir
Merci pour la confiance Alexandre !
Expérience positive: Super complexe avec diverses activités.
Bonjour Alexandre,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience positive: Accueil au top, les activités proposées sont bien ! Je recommande
Bonjour Audrey,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au centre.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
À bientôt !
Expérience positive: Pas mal
Bonjour Tonia,
Afin de vous proposer la meilleure expérience possible en centre, pouvez-vous, s’il vous plait, nous donner les raisons qui vous ont poussé à attribuer cette note ?
En espérant tout de même vous revoir très prochainement :)
Expérience négative: Est-ce que vous trouvez normal que ce sont des stagiaires des collèges qui manipule une pizza surgelée sans se laver les mains? Après avoir se gratter la tête?? La pizza surgelée payer on me propose même pas un remboursement, l'accueil déplorable l'hygiène des tables à revoir. Le complexe est plutôt bon mais attention à l'hygiène et ne pas mettre des stagiaires qui jouent aux foot et venir derrière le comptoir. L'image de marque d'une société passe d'abord par le détail. Cordialement, en espérant que vous serez pas susceptible et que vous accepter la critique.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très constructif.
Nous comprenons votre frustration. L'hygiène de la nourriture que nous vendons doit être irréprochable, et nous tâcherons de mieux former notre personnel très jeune à l'avenir pour ne plus que ça se reproduise.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
À bientôt !
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