Camping Yelloh! Village Ilbarritz Côte basque
Informations sur Camping Yelloh! Village Ilbarritz Côte basque
Horaire d'ouverture
Camping de 6 ha proche plage, avec piscines int. et ext., toboggans aquatiques, club enfants et restaurant.
Notre commentaire de Padelmaniacs sur Camping Yelloh! Village Ilbarritz Côte basque :
Le Camping Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque est une destination idéale pour les familles en quête de détente et de divertissement. Situé à proximité de la magnifique plage de Bidart, ce camping offre une atmosphère conviviale et accueillante, parfaitement adaptée aux enfants et aux adultes.
Les points forts mentionnés par les visiteurs comprennent :
- Accès facile à la plage : Moins d'un kilomètre à pied séparant le camping de la plage, ce qui est très apprécié par les familles.
- Installations de qualité : Deux piscines chauffées, un espace aquatique adapté aux enfants, ainsi que des jeux aquatiques comme toboggans et bateau pirate.
- Équipe d'animation dynamique : Les animateurs, tels que Adrien, Camille et Mathilin, ont su créer une ambiance festive avec de nombreuses activités pour tous les âges.
- Mobil-homes confortables : Les hébergements sont récents, propres, bien équipés et souvent situés dans des allées piétonnes, garantissant calme et sécurité.
- Restaurant de qualité : Les avis sur le restaurant sont généralement très positifs, avec des plats savoureux et un personnel accueillant.
Les clients apprécient également l'environnement arboré et bien entretenu, ainsi que l'attention portée à la propreté des lieux. Même en période de forte affluence, les visiteurs mentionnent un personnel toujours souriant et serviable, prêt à répondre à tous leurs besoins.
En résumé, le Camping Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque est une destination de choix pour des vacances en famille, où chacun peut profiter d'un cadre paisible tout en ayant accès à un large éventail d'activités. Les visiteurs repartent souvent avec le souhait de revenir pour vivre à nouveau ces moments mémorables.
Camping Yelloh! Village Ilbarritz Côte basque: Des avis
Expérience fantastique: Nous avons loué un bungalow cet été avec nos 2 enfants et nous avons adoré. Plage à pied, 2 piscines avec pleins de toboggans pour les enfants, équipe d’animation très cool et le restaurant sur place est très bon et très abordable. On reviendra!
Expérience positive: Tres bon accueil, service, bar... Mais quel domage , les mobylhomes sont trop serré, pas d'intimité ou de petit coin tranquil dans le camping. Tous les uns sur les autres, ça sent le rendement, ... ce n'est pas le camping que jai connu avant que se soit une chaîne. Je suis venue en septembre, camping tres calme a cette époque de l'année. La plancha, est un plus tres pratique. Petit hic..La propreté du mobylhome est a revoir...
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser un retour aussi détaillé.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'excellent accueil, le service, le bar, ainsi que le côté très pratique de la plancha. C'est une grande satisfaction de savoir que nos équipes ont été à la hauteur.
Implantation et Ambiance du Camping
Nous prenons bonne note de votre sentiment concernant la densité des mobil-homes et le manque d'intimité. Nous comprenons votre regret par rapport au camping que vous avez connu et le changement perçu depuis notre rattachement à la chaîne.
L'implantation que vous décrivez est effectivement la classique des campings de bord de mer en centre-ville comme le nôtre. Cette configuration, bien que moins aérée, permet d'offrir une situation géographique exceptionnelle à proximité immédiate de l'océan et des commodités. Nous sommes toutefois sensibles à votre besoin d'un coin plus tranquille et votre retour est essentiel pour nous dans la gestion des emplacements.
Nous sommes ravis que votre séjour en septembre vous ait permis de profiter du calme du camping à cette période de l'année.
Propreté du Mobil-Home
Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant le manque de propreté de votre mobil-home à votre arrivée. Cela n'est absolument pas conforme à nos standards de qualité.
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas pu composer le numéro dédié à ce moment-là. Un simple appel à notre équipe aurait permis de corriger immédiatement ce point et de garantir votre entière satisfaction dès les premières heures de vos vacances.
Malgré ces bémols, nous sommes heureux que vous ayez pu passer de bonnes vacances. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver la qualité de nos services lors d'un prochain séjour.
L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.
Expérience positive: Très beau camping et très bien situé dans Bidart. Le seul bémol c'est les employés qui taillent les haies à 13h30 au milieu des bungalows. Alors oui bien sûr il faut le faire mais il existe des tailles haies sur batteries moins bruyants que les thermiques que vous utilisez. En plus l'heure n'est pas trop adéquate ni le fait de laisser les branches traînées pendant 48 heures en travers du chemin.
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous avons pris connaissance de votre commentaire qui nous a surpris et à juste titre car la photo que vous partagez ne correspond pas à notre Yelloh! village Ilbarritz. il s'agit du Yelloh! Village Berrua situé sur la même commune dans lequel vous avez séjourné.
Chez nous, à Ilbarritz, nous tenons à vous assurer que l'ensemble de l'entretien de nos espaces verts est réalisé avec des outils électriques à faible niveau sonore, afin de préserver le calme de nos vacanciers, et qu'il n'est pas effectué durant les heures de repos de l'après-midi. Le nettoyage est, de plus, réalisé immédiatement après chaque intervention.
Nous espérons que vous pourrez corriger votre retour afin qu'il soit associé à l'établissement correct.
L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.
Expérience positive: Camping trop grand, Mobil home allignés comme dans un camp militaire, aucune intimité. Le bouquet c’est que du vendredi au dimanche soir l’invasion des espagnoles avec leurs ribambelles de gamins, c’est insupportable et le bazare commence à 9 heures du jusqu’à minuit voir 1 heure du matin. L’accé à la piscine c’est même pas la peine d’y pensé. Se qui fait que en arrivant le lundi ça fait 3 jours de tranquillité sur la semaine. Enfin bref ... je ne le conseil pas pour les personnes qui partent en Septembre comme moi pour être au calme.
Nous vous remercions de votre retour.
Notre camping est idéalement situé en bord de mer, en ville, à proximité immédiate du centre-ville de Biarritz, ce qui implique une fréquentation plus importante, notamment les week-ends. L'implantation de nos mobils homes est classique et optimisée pour que vous puissiez profiter de ces avantages. Nous sommes un site paysagé loin d'un camp militaire, nos notes trip advisor et google parlent pour nous. Il est important de respecter le travail d'autrui.
Notre équipe, y compris notre service de sécurité et nos maîtres-nageurs, est présente en permanence pour veiller au respect du règlement et garantir le confort et la sécurité de tous les vacanciers. Un numéro dédié est disponible 24/24 et présent sur les documents d'arrivée.
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas correspondu à votre recherche de calme absolu, peut être une destination plus dans les terres vous aurait plus convenu. Notre camping offre une ambiance à la fois familiale et conviviale. Nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre le dynamisme des activités et le repos nécessaire à chacun.
L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.
Expérience fantastique: Très bon camping ! Bien aménagé et arboré, le personnel est tres attentif et les deux piscines sont tres agréable. Nous avons passé une très bonne semaine !
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une excellente semaine au sein de notre camping et que nos installations, notre cadre arboré et nos deux piscines ont contribué à votre satisfaction.
Votre compliment sur l’attention de notre personnel nous touche particulièrement, car leur engagement au quotidien est au cœur de notre démarche pour offrir des vacances réussies à tous nos vacanciers.
Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau très bientôt au Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque pour de nouveaux moments de détente et de bonheur.
Bien cordialement,
L’équipe du Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque
Expérience fantastique: We en septembre, idéal pour un repos ensoleillé ! Accueil et réservation téléphonique sont très chaleureux et arrangeants. Continuez !
We en septembre, idéal pour un repos ensoleillé ! Accueil et réservation téléphonique sont très chaleureux et arrangeants. Continuez !
Expérience fantastique: Nous recommandons vivement ce camping. Excellent séjour : mobil-home propre et confortable, personnel accueillant et disponible. Le camping est idéalement situé. Nous sommes arrivés à 12h et avons déjà reçu nos clés, ça été une très belle surprise ! Le restaurant est très bon avec des serveuses souriantes, et le concert du groupe « Alma Flamenca » a beaucoup plu. Merci aussi pour le coin prévu pour les chiens, peut-être qu’un petit point d’eau serait encore un plus. Nous reviendrons avec plaisir
Bonjour,
Un énorme merci pour ce retour si élogieux et détaillé ! Nous sommes profondément touchés par votre recommandation et ravis que votre séjour ait été excellent à tous points de vue.
Votre satisfaction concernant la propreté et le confort de votre mobil-home, l’accueil et la disponibilité de notre personnel, ainsi que la remise anticipée des clés à votre arrivée, nous remplissent de fierté. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre restaurant, l’ambiance créée par le concert d’Alma Flamenca, et notre espace dédié aux chiens.
Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’ajout d’un point d’eau pour nos amis à quatre pattes, et étudierons cette possibilité pour améliorer encore leur confort.
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt au Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque pour de nouveaux moments inoubliables.
Bien cordialement,
L’équipe du Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque
Expérience fantastique: Nous avons adoré notre semaine dans votre camping : accessibilité à la plage et à la ligne de bus Biarritz-St Jean de Luz, végétation, propreté, mobil home 4, animations pour enfants... Nous aimerions juste apprécié de savoir à l'avance que le camping était fortement en pente. Il est aussi très difficile de réserver un créneau pour le padel sur l'application. Enfin, en cas de forte affluence, la taille du parc aquatique est limitée.
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été excellent et que vous avez apprécié l'accessibilité à la plage, la végétation de notre camping, sa propreté, ainsi que votre mobil-home 4 et nos animations pour enfants.
Nous prenons également bonne note de vos remarques. Nous comprenons que la pente puisse surprendre. Bien que le relief de notre camping soit clairement indiqué sur notre site internet, votre suggestion sur la nécessité de le mettre en évidence est très pertinente.
Concernant la réservation des créneaux de padel sur l'application, nous vous remercions de nous avoir signalé cette difficulté. Nous allons investiguer ce problème afin d'améliorer l'expérience de réservation. Pour ce qui est de la taille de notre parc aquatique, il est en effet adapté à la fréquentation pour garantir la sécurité et le confort de tous.
Savoir que vous avez passé de si belles vacances est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.
Expérience fantastique: Un excellent camping du groupe Yelloh Village situé idéalement près des plages (moins d'un km à pied) et proche de Biarritz, Bayonne et St Jean de Luz. La qualité de l'accueil est excellente et franchement à notre écoute pour quoique ce soit ! L'animation est également de très bonne qualité et les animateurs au top ! Les piscines sont très agréables pour les enfants, mais aussi pour les grands. Quant aux Mobilhomes, nous avions choisi le cottage Alcyon Premium, situé tout en haut du camping, au calme, et nous offrant une vue imprenable sur la forêt. Bref, un excellent séjour sur tous les points ! Une mention spéciale pour les animateurs, Noémie et Adrien, qui nous fait passer une soirée Blind Test inoubliable !
Merci beaucoup pour ce commentaire exceptionnel !
Nous sommes absolument ravis de lire que votre séjour fut un succès sur tous les points. Savoir que notre emplacement idéal, la qualité de notre accueil et la disponibilité de notre équipe ont répondu à toutes vos attentes est la plus belle des récompenses.
C'est un plaisir de lire que nos animations et nos piscines ont été à la hauteur. Nous sommes particulièrement fiers que votre choix de cottage Alcyon Premium vous ait offert le calme et la vue que vous recherchiez.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre mention spéciale à Noémie et Adrien. Ils seront enchantés d'apprendre qu'ils ont rendu votre soirée Blind Test inoubliable !
Nous sommes vos artisans du bonheur et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre excellent séjour.
L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.
Expérience fantastique: Nous avons séjourné au camping durant le mois d'août. Un accueil chaleureux a notre arrivée. Mobil-home très propre, fonctionnel et relativement grand. Le camping est d'une proprete irréprochable. Le camping est très calme. Les services proposés sont parfait : le restaurant, animations, piscine et activités sportives sont nombreuses (nous n'y avons pas participés) Les animateurs sont très sympas, mention a Noemie et Adrien qui sont ceux que nous avons le plus vu. L'équipe technique et a la réception sont très gentils et hyper réactifs ! Je recommande vivement ce camping, et nous reviendrons c'est une certitude
Nous vous remercions pour ce superbe retour. C'est avec une grande joie que nous lisons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.
Votre commentaire est une immense satisfaction pour toute l'équipe. Nous sommes fiers de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, la propreté irréprochable de notre camping et de nos mobil-homes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe technique et de réception pour leur efficacité, ainsi qu'à nos animateurs, avec une mention spéciale à Noémie et Adrien.
Savoir que vous avez apprécié le calme, le restaurant et les nombreuses activités proposées, même si vous n'y avez pas participé, nous conforte dans notre mission de vous offrir le meilleur.
Nous sommes vos artisans du bonheur et avons déjà hâte de vous retrouver lors d'un prochain séjour.
L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.
Expérience fantastique: Nous recommandons ce camping qui est super. Le personnel est très prévenant, souriant et agréable. La vue de notre mobile home était très belle. Le lieu est reposant et agréable, ombragé et silencieux la nuit. Les animations et prestations proposées sont top, parfaites pour les enfants. Nous reviendrons c'est certain. Merci à toute l'équipe qui sont vraiment des artisans du bonheur.
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Vos mots nous touchent beaucoup et sont la plus belle des récompenses. C'est avec une grande joie que nous lisons que vous recommandez notre camping et que vous avez apprécié le calme, l'ombre et la vue de votre mobil-home.
Nous sommes enchantés que les animations et prestations proposées aient été parfaites pour vos enfants, et que vous ayez trouvé notre personnel prévenant, souriant et agréable.
Nous sommes vos artisans du bonheur et sommes très touchés que vous l'ayez reconnu. Nous avons déjà hâte de vous retrouver lors d'un prochain séjour, c'est certain !
L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.
Expérience négative: Déçue par l’animation qui n etait pas a la hauteur de ce type de camping Annulation de certaines animations (midi soir et après midi) même pour le club ados Animation enfants avec coloriages et danses pour les enfants de 8-12 ans Beaucoup de danses pour les animations du soir Les seules bonnes soirées étaient celles avec un prestataire extérieur Cours de sport de 30 minutes seulement au lieu de 45 min prévues Par contre l équipe d entretien est présente en cas de problème avec une bonne réactivité Camping propre mais piscine sans douche Point très positif: possibilité d aller à la plage avec une navette gratuite
Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification, nous n'avons trouvé aucune réservation à votre nom ou correspondant aux dates de votre séjour. Nous pensons qu'il pourrait y avoir une confusion avec un autre établissement, peut-être un autre Yelloh! Village de la région.
Malgré ce doute et Afin de clarifier les points que vous soulevez, nous tenons à vous apporter les précisions suivantes.
Réponse à vos remarques
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe d'entretien et la propreté de notre camping. La navette gratuite pour la plage est en effet un service que nos clients apprécient particulièrement.
Concernant les points que vous évoquez, il est important pour nous de clarifier certaines informations :
Animations : Nos animateurs ont à cœur de proposer un programme varié. Les annulations sont très rares et n'ont lieu que pour des raisons de force majeure, comme le mauvais temps. Elles sont alors annoncées et les activités sont reprogrammées. Il est également essentiel de rappeler que notre camping n'est pas un camping Full "Club", un positionnement clairement indiqué sur notre site internet. Les animations sont donc adaptées à ce concept.
Activités pour enfants et adolescents : Au mini-club, les coloriages ne sont qu'une activité d'accueil en début de séance. Le reste du temps, des jeux et activités sont proposés pour les différentes tranches d'âge. De même, les animateurs du club ados s'adaptent aux envies du moment et proposent des activités alternatives en cas d'annulation.
Piscines : Contrairement à ce que vous mentionnez, les deux piscines du lagon et la piscine couverte sont bien équipées de douches, à disposition et en bon état de fonctionnement.
Cours de sport : Tous les cours de sport ont une durée d'au moins 45 minutes voire plus, comme annoncé dans notre programme d'activités. Il est indiqué un créneau d'une heure qui prend en compte les temps d'accueil et de fin de séance.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour, bien que ne correspondant pas à nos observations, est précieux car il nous permet d'être toujours plus attentifs aux attentes de nos vacanciers.
Expérience fantastique: Nous avons passé deux semaines début août au Camping Il Barritz et nous en gardons un excellent souvenir ! C’est un camping familial et calme, avec une ambiance sereine et respectueuse. Nous avons adoré cette atmosphère conviviale où chacun profite de ses vacances sans excès ni nuisances. Notre mobil-home était récent, bien entretenu, fonctionnel et spacieux, parfait pour un séjour confortable. Le personnel est vraiment au top : toujours poli, agréable et souriant, tout le monde prend le temps de dire bonjour, ce qui fait plaisir. Les piscines sont superbes et bien entretenues. En résumé : un endroit idéal pour des vacances reposantes en famille. Nous reviendrons sans hésiter !
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour de deux semaines chez nous et que vous en gardez d'aussi bons souvenirs. Savoir que vous avez apprécié notre ambiance familiale et sereine, ainsi que le calme et le respect qui règnent dans le camping, est une immense satisfaction pour toute notre équipe.
Nous sommes également très fiers que vous ayez trouvé votre mobil-home récent, fonctionnel et spacieux. Vos compliments sur notre personnel, toujours poli, souriant et disponible, nous touchent particulièrement. C'est grâce à leur engagement que nous pouvons offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers.
Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour inoubliable !
Expérience négative: Mon emplacement est situé à l'ombre total proche d'une habitation en rénovation bruit de marteau lapidaire dans toute la journée en ce qui concerne le mobil-home bien beau d'avoir un lave-vaisselle si il y a que 5 fourchettes 4 cuillères il faut le faire tourner à chaque repas
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, qui appellent de notre part une réponse ferme.
Nous avons bien noté vos commentaires concernant le bruit et le manque de couverts dans votre mobil-home.
Nous tenons à vous rappeler que la réception est ouverte tous les jours de 8h30 à 20h. De plus, un numéro dédié est disponible pour signaler tout désagrément et permettre à notre service technique d'intervenir en quelques minutes. Un simple appel de votre part aurait permis de régler en 10 minutes les problèmes de couverts manquants, mais aussi de faire cesser les nuisances sonores, qui sont par ailleurs indépendantes de notre volonté puisqu’elles émanent de l’extérieur du camping.
Vous avez laissé votre avis sur internet alors que vous étiez encore sur place. Votre mobil-home est situé au calme, dans une zone piétonne, et l'ombre dont vous parlez a dû être appréciable pendant la canicule extrême qui a eu lieu lors de votre séjour.
Nous regrettons que vous n'ayez pas utilisé les services mis à votre disposition, lesquels auraient garanti le bon déroulement de vos vacances.
Expérience fantastique: Belle semaine dans ce camping. Mobil home très fonctionnel. Nous avons apprécié le restaurant très bon et personnel très accueillant. La balade en bord de mer avec Julie était top! Merci à elle aussi pour ses bons conseils de sorties. Petit bémol pour les serviettes et linge de lit biodégradables, ce n est pas agréable.
Quel beau commentaire, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une belle semaine parmi nous et que vous ayez apprécié le côté fonctionnel de votre mobil-home. C'est un plaisir de lire que notre restaurant et notre personnel vous ont laissé une si bonne impression.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Julie et nous sommes très heureux qu'elle ait pu rendre votre balade et la découverte de la région encore plus mémorables.
Expérience fantastique: Séjour vraiment très agréable, camping propre et très calme. Le camping est idéalement situé, face à la plage et proche de l'Espagne L'emplacement de notre mobil home était parfait . Mobil home spacieux et confort ( clim,grande terrasse cuisine équipée ). Nous avons passez 8 jours avec nos deux enfants dans un très joli cadre Toute les équipes ( animations ,maintenance, restauration,snack , piscine ,réception) sont vraiment sympathiques et très réactifs. Les animations pour les enfants ainsi que les infrastructures sont vraiment bien adaptées Mention spéciale pour Yellito ainsi qu'à tous le personnel Je vous recommande fortement le yelloh village d'Ilbarritz.
Merci infiniment pour ce magnifique commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour vraiment très agréable et que vous avez apprécié la propreté et le calme de notre camping.
Savoir que l'emplacement de votre mobil home était parfait, et que l'ensemble de nos équipes a été à la hauteur de vos attentes, est la plus belle des récompenses. Vos compliments sur les animations pour les enfants et l'attention de notre personnel nous touchent particulièrement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe du Yelloh! Village Ilbarritz
Expérience positive: Très beau camping familial , calme très apprécié. Ce qu'on a aimé particulièrement : * Le quartier premium, * bungalow 40m2 avec la grande terrasse et bien orienté, * l'équipe de l'accueil très à l'écoute et très aimable, * les animations en journée très sympas avec parmi ce qui nous a marqué : randonnée avec guide pour monter au sommet de la Rhune, visite avec Guide de Bayonne, Ballade vers Biarritz, Yelito qui vient faire des surprises le matin ... Des animateurs motivés à nous faire passer de bonnes vacances ! des animations plutôt sympas autour de la piscine et séances de sport proposées en journée. * les clubs enfants très bien et particulièrement le club ado avec des soirées très appréciés qui ont mis une très bonne ambiance au sein des jeunes, * la piscine extérieure qui n'est pas très grande mais très agréable et adaptée vu la mer à proximité, qui complète bien la piscine couverte aussi * localisation au top , proche de la plage, des bus, des commerces, de Biarritz ... * le concert du groupe espagnol ainsi que pour les enfants les spectacles de magie. Ce qui nous a moins plu : * l'environnement bar / resto, * uniquement qq tables au bar, très peu de gens y vont , * des animations en soirée orientées tournois de sport, piscine nocturne, ou quizz mais pour les soirées quizz , la partie bar étant petite , c est plutôt pour ceux du resto donc ça limite pour ceux qui n'y mangent pas, participation compliquée et moins conviviale . C'est le gros bemol. * pas de soirée dansante , pas de spectacle de l'équipe d'animation. Pour résumer, nous avons passé un excellent séjour à refaire sans hésiter ! Malgré les animations plutôt simples le soir et un resto bar peut avenant, c'est largement compensé par tous les autres points positifs avec des sorties proposées qu'on a adoré et la découverte de la région . Il faut juste le savoir et ne pas venir dans ce camping pour l'animation du soir ;-) Nous remercions le camping pour ce très beau séjour et toutes les équipes qui y ont contribuées :-)
Quel commentaire merveilleux, merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé et complet !
Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et que vous recommanderiez notre camping familial sans hésiter. C'est une immense satisfaction de savoir que notre quartier premium, le confort de votre bungalow, l'accueil de notre équipe et notre emplacement idéal ont contribué à la réussite de vos vacances.
Vos retours sur nos animations de journée sont fantastiques. Nous sommes fiers d'offrir des expériences uniques comme l'ascension de la Rhune et les visites guidées de la région. Un grand merci pour vos compliments sur nos animateurs et la très bonne ambiance créée au sein des clubs enfants et ados.
Vos remarques constructives
Votre avis est très important car il met en lumière nos points forts, mais aussi nos axes d'amélioration. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'environnement du bar/restaurant et la nature de nos animations en soirée.
Nous comprenons parfaitement votre sentiment sur le manque d'un lieu central, plus grand et plus convivial, pour des événements collectifs comme les quizz, les soirées dansantes ou les spectacles de notre équipe d'animation. Il est vrai que notre programme se concentre sur des activités différentes, mais votre commentaire nous donne une piste de réflexion concrète pour l'évolution de notre offre.
Nous vous remercions de votre franchise. Comme vous le dites si bien, il est important que nos vacanciers sachent que l'expérience est axée sur la découverte de la région et les activités de journée. Cependant, vos suggestions sont précieuses et nous aideront à améliorer l'animation du soir pour que tous nos clients y trouvent leur bonheur.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Yelloh! Village Ilbarritz.
L'équipe du Yelloh! Village Ilbarritz
Expérience fantastique: Je suis très très contente de mes séjours dans ce comping
Quel plaisir de lire ce message !
Nous sommes très touchés de votre fidélité et de votre satisfaction. C'est pour des retours comme le vôtre que nous nous investissons chaque jour pour faire de notre camping un lieu de vacances unique.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures au Yelloh! Village Ilbarritz.
L'équipe du Yelloh! Village Ilbarritz
Expérience fantastique: Sommes enchantés de notre 1er séjour sur la côte Basque ! Camping très bien situé, plage magnifique, propre, prestations de qualité mais surtout une équipe au top, trés professionnelle, toujours SOURIANTE et agréable, réactive dans les 15mn..cela fait un bien fou et cela rajoute à ce beau camping un luxe non négligeable ! Merci. Famille Monbel
Quel commentaire merveilleux !
Nous sommes absolument ravis de lire que votre premier séjour sur la Côte Basque a été un succès et que le Yelloh! Village Ilbarritz a contribué à cette belle découverte.
Un immense merci pour vos compliments sur notre équipe ! Savoir que leur professionnalisme, leur réactivité et leur sourire ont été un atout majeur pour la qualité de votre séjour nous touche énormément. C'est le plus beau des retours, car c'est l'essence même de notre métier.
Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, la beauté de la plage et la qualité de nos prestations.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir la chance de revoir la famille Monbel pour de nouvelles vacances mémorables.
L'équipe du Yelloh! Village Ilbarritz
Expérience fantastique: 2 semaines magnifiques dans ce camping très bien situé. À deux pas de Biarritz, à 20min de St Jean de Luz où vous pourrez vous y rendre en bus ( payant mais prix raisonnable). À l'accueil , c'est simple , tout le monde à le sourire et est à l'écoute et vous donne de supers conseils pour visiter les alentours ( Merci Thomas) Piscine chauffée et toboggan au top les enfants se sont régalés. Le mini club est super également , idéal pour se faire des nouveaux copains Nous nous sommes régalés également au restaurant du camping , un délice , rare dans un camping. Et que dire de la plage , à seulement 15min à pied du camping , grande plage avec de superbes vagues Le point d'amélioration serait peut être sur les tournois notamment au Pádel où Ping Pong, où il faudrait un tournoi enfants et adultes séparés Bref, nous reviendrons!
Quel commentaire fantastique ! Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience de deux semaines au Yelloh! Village Ilbarritz.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour magnifique. L'emplacement de notre camping, à deux pas de Biarritz et de Saint-Jean-de-Luz, est en effet un atout que nos vacanciers apprécient beaucoup, tout comme la possibilité de s'y rendre facilement en bus.
Votre satisfaction concernant notre équipe d'accueil et les précieux conseils de Thomas est une immense fierté pour nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentionné et souriant.
C'est formidable de savoir que les piscines chauffées et le toboggan ont fait la joie de vos enfants, et que le mini-club a été un lieu idéal pour de nouvelles amitiés.
Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant. C'est un réel plaisir de lire que vous l'avez trouvé délicieux, car nous nous efforçons de proposer une cuisine savoureuse qui sort de l'ordinaire pour un camping.
Une suggestion pour l'avenir
Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les tournois, notamment au Pádel et au Ping-Pong, pour séparer les catégories enfants et adultes. C'est une excellente idée qui pourrait rendre les compétitions plus équilibrées et encore plus amusantes pour tous. Merci de cette suggestion constructive.
Nous avons déjà hâte de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances inoubliables.
L'équipe du Yelloh! Village Ilbarritz
Expérience fantastique: Camping idéalement positionné entre ville et plage. Équipe d’animation dynamique et souriante, équipements et services proposés de qualité et adaptés.
Un grand merci pour ce commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping idéalement positionné entre la ville et la plage. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre équipe d'animation, nos équipements et nos services.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Yelloh! Village Ilbarritz.
Cordialement,
L'équipe du Yelloh! Village Ilbarritz
Expérience fantastique: Nous avons passé une semaine absolument parfaite dans ce mobil-home. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par sa propreté et son excellent état. L’équipement était complet, rien ne manquait pour passer un séjour confortable, que ce soit pour cuisiner, se détendre ou profiter de bons moments en famille. Côté infrastructures, la piscine est très agréable, bien entretenue et adaptée à tous, petits et grands. Les jeux pour enfants sont variés et sécurisés, et le toboggan aquatique a beaucoup plu, aussi bien aux petits qu’aux grands. Les animations proposées tout au long de la semaine ont largement contribué à l’ambiance conviviale du séjour. L’ensemble de l’équipe d’animation a été formidable : souriante, dynamique et investie pour offrir de bons moments à tous les vacanciers. Un merci tout particulier à Adrien et Nono pour leur énergie communicative et leur bonne humeur. Nous voulons aussi remercier chaleureusement Amandine, pour sa gentillesse toute particulière envers notre fils. Enfin, un grand bravo à toute l’équipe du site pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, qui ont grandement participé à la réussite de notre séjour. Nous repartons avec de très beaux souvenirs, reposés et ravis, et nous n’hésiterons pas à revenir pour revivre cette expérience au top !
Un grand merci pour ce commentaire exceptionnel et si détaillé !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une semaine absolument parfaite parmi nous. C'est un plaisir de lire que vous avez été séduits dès votre arrivée par la propreté et l'excellent état de votre mobil-home, ainsi que par son équipement complet.
Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié nos infrastructures : la piscine, les jeux pour enfants, et bien sûr, les toboggans aquatiques pour toute la famille.
Votre reconnaissance envers notre équipe d'animation, et plus particulièrement envers Adrien et Nono pour leur énergie communicative et leur bonne humeur, nous touche beaucoup. Nous allons également transmettre vos chaleureux remerciements à Amandine pour sa gentillesse toute particulière envers votre fils.
Enfin, votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe est notre plus belle récompense.
Nous sommes enchantés que vous repartiez avec de très beaux souvenirs, reposés et ravis, et serions enchantés de vous accueillir à nouveau au Yelloh! Village Ilbarritz pour une prochaine expérience au top !
Cordialement,
L'équipe du Yelloh! Village Ilbarritz
Expérience négative: Ne mérite pas les 4 étoiles indiquées sur le site Séjour très décevant au Camping Ilbarritz. Sanitaires sales, douches souvent froides et emplacements mal entretenus. Bruit nocturne persistant sans intervention du personnel. Rapport qualité-prix largement insuffisant
Un grand merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre insatisfaction, bien qu'elle nous surprenne compte tenu des conditions de votre séjour.
Nous tenons à apporter quelques précisions pour corriger les informations que vous avez partagées. Le mobil-home numéro 014, dans lequel vous avez séjourné, est un hébergement très récent, datant de 2024, situé dans notre zone Premium. Il offre tout le confort moderne, incluant deux salles de bain, la climatisation, une lave vaisselle, une plancha inox haut de gamme, une TV 32 pouces ave chaînes étrangères, divers accessoires (dont un blender), un salon de jardin, un salon lounge. Les espaces verts de ce quartier sont entretenus très régulièrement.
Concernant les douches, le ballon d'eau chaude de 80 litres est largement dimensionné pour un foyer de 4 personnes, à condition d'une utilisation raisonnable. Par ailleurs, nos sanitaires communs sont nettoyés plusieurs fois par jour et affichent un taux de satisfaction de plus de 90 % pour leur propreté.
Nous n'avons reçu aucune plainte de votre part, ni de celle de vos voisins, sur du bruit nocturne durant votre séjour. Nous regrettons de ne pas avoir été informés de vos problèmes sur place, car un numéro dédié est clairement indiqué partout dans le camping, disponible 24h/24 pour répondre à tous les besoins de nos vacanciers.
Votre opinion est précieuse, mais il est important de rétablir les faits. Nous espérons que vous trouverez un établissement qui répondra à toutes vos attentes.
Cordialement,
L'équipe du Yelloh! Village Ilbarritz
Expérience positive: Très bon camping, proche de la plage, des piscines et toboggans agréables, restaurant bon et abordable, logement propre et bien, voisinage pas très bruyant, TRÈS BON CAMPING FAMILIAL
Un grand merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour en famille. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la proximité de la plage, nos piscines et toboggans, la qualité de notre restaurant, la propreté de votre logement et le calme de vos voisins.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre camping très familial.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt au Yelloh! Village Ilbarritz.
Cordialement,
L'équipe du Yelloh! Village Ilbarritz
Expérience positive: Un village très bien placé ! Quel dommage de ne pas pouvoir réserver le terrain de paddle car mon téléphone ne fonctionne pas et la réception n’a pas voulu me faire la réservation …?mon fils était très déçu !!!! Pour un village vacances c’est décevant de ne pas être aidé !!!surtout pour si peu !!!!
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la réservation du terrain de padel.
Comme nous vous l'avons expliqué ce matin, le système de réservation du terrain de paddle est entièrement numérique. Nous vous avons demandé d'essayer de réserver via l'un des téléphones de votre fratrie, et si cela ne fonctionnait pas, nous serions bien entendu intervenus pour vous aider à effectuer la réservation. Nous sommes à la disposition de tous nos vacanciers 24/24 7/7, nous sommes les artisans du bonheur.
Nous trouvons dommage que vous nous attribuiez une note de 3 étoiles malgré nos efforts, d'autant plus que vous avez bénéficié d'un surclassement gratuit dans un mobil-home neuf de catégorie supérieure, plus grand, climatisé, avec une grande terrasse et une plancha individuelle et ce, en pleine période estivale, afin que vous puissiez réaliser le séjour que vous souhaitiez chez nous.
Nous espérons que malgré ce désagrément, vous profiterez pleinement de votre séjour parmi nous jusqu'au 2 août.
Expérience positive: Camping très agréable, le lagon extra pour les enfants. Nous avons passé une bonne semaine Papi Mamie et leurs deux petites filles.
Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne semaine en famille et trouvé notre camping très agréable. Savoir que le lagon a été extra pour vos deux petites-filles nous remplit de joie !
C'est toujours un plaisir d'accueillir les Papi et Mamie avec leurs petits-enfants. Nous espérons vous revoir très bientôt sur la Côte Basque pour de nouvelles aventures en famille !
Expérience positive: Une très belle soirée dans votre camping ! Le concert du groupe espagnol était incroyable : une ambiance festive, un groupe génial, généreux et très accessible. Nous avons aussi très bien mangé. Merci pour ce super moment !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une très belle soirée dans notre camping. C'est fantastique que le concert du groupe espagnol ait été incroyable, avec une ambiance aussi festive et un groupe à la fois génial, généreux et très accessible.
Savoir que vous avez également très bien mangé et que vous repartez avec le souvenir d'un super moment nous remplit de joie.
Merci beaucoup pour ces compliments qui encouragent toute notre équipe ! Nous espérons vous revoir très bientôt à Ilbarritz pour d'autres moments mémorables.
Expérience positive: Des années sans partir au camping mais je sais pourquoi (le bruit !!! Même à 00h30 ...) néanmoins si cela ne vous dérange pas le camping est bien propre, avec bcp d activités et de belles infrastructures c'est assez incroyable. Personne ne fait respecter l arrêt musique à 22h et aucun bruit après 00h00 comme écrit partout. Il est 23h et ça hurle à côté ... Les règles aussi à la piscine ...(toboggan pour les 5-10 ans) on y voit des ado de 15 ans y aller et être dangereux avec les plus petits.
Merci pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations concernant le bruit et l'application des règles au sein du camping.
Nous souhaitons clarifier quelques points. La règle concernant l'arrêt de la musique à 00h00 (minuit) s'applique spécifiquement à la musique diffusée sur les emplacements (par exemple, enceintes connectées), et non aux animations organisées par le camping. Compte tenu de notre emplacement en ville et en bord de mer à Bidart, où les vacanciers sortent souvent le soir, le bruit est autorisé jusqu'à minuit, toujours bien sûr dans le respect du vivre-ensemble. Le silence absolu est exigé à partir de 00h00.
Concernant les nuisances sonores, un simple appel à notre numéro unique déclenchera l'intervention de notre équipe de sécurité. Elle est en service tous les soirs de 20h à 6h du matin précisément pour cette raison.
Pour ce qui est de la piscine, les règles, y compris celles des toboggans (conçus pour les 5-10 ans), sont clairement affichées. Nos Maîtres Nageurs Sauveteurs (MNS) font leur maximum pour que ces règles soient respectées et que chacun puisse profiter des installations en toute sécurité. Cependant, dans un camping où jusqu'à 1300 personnes se côtoient, il est possible que certains individus ne respectent pas toujours les consignes.
Nous nous efforçons de maintenir un environnement propre avec de nombreuses activités et d'excellentes infrastructures, comme vous l'avez souligné. Si le calme absolu est votre principale préoccupation, un camping plus petit ou une location individuelle pourrait être plus approprié. Nous vous remercions de comprendre que maintenir un silence total en permanence avec un si grand nombre de vacanciers peut être un défi, malgré tous nos efforts.
Expérience positive: Nous avons passé un très bon séjour dans ce camping. Le premier point que nous avons adoré est la politesse des salariés du camping, ils disent tous bonjour, se renseignent pour savoir si le séjour est agréable... Je n'avais jamais connu ce degré de gentillesse dans d'autres campings. Merci. Les services proposés sont top. Les piscines sont géniales (attention quand même à la nouvelle structure avec les 4 toboggans car elle est un peu dangereuse à l'arrivée dans l'eau. Mes enfants se sont fait mal et n'ont plus voulu y retourner après). La supérette est super pratique. 2 points négatifs qui m'empêchent de mettre 5 étoiles : le Wifi qui est offert mais qui est de piètre qualité (je préférerai payer et avoir un bon wifi) et la propreté du mobil-home qui laissait vraiment à désirer (cheveux sur le lit et dans la douche, vaisselle très sale, poussière sous le lit). Dommage.
Cher campeur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager un retour aussi complet sur votre séjour au Camping Ilbarritz. Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour et que la courtoisie et l'attention de nos salariés vous aient particulièrement marqué. C'est une immense fierté pour nous d'apprendre que ce niveau de gentillesse a surpassé vos expériences précédentes ; nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et bienveillant à tous nos hôtes.
Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié la qualité de nos services et que nos piscines aient été un point fort de vos vacances. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la nouvelle structure des toboggans et l'arrivée dans l'eau. La sécurité de nos campeurs est notre priorité absolue, et nous allons immédiatement transmettre cette information à notre équipe de maintenance pour qu'elle puisse vérifier l'installation et prendre les mesures nécessaires. Nous sommes désolés que vos enfants se soient fait mal et n'aient plus voulu en profiter. Nous sommes également ravis que la supérette vous ait été utile.
Concernant les points qui vous ont empêché de mettre 5 étoiles, nous comprenons parfaitement votre déception. Nous sommes vraiment désolés que la propreté de votre mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est absolument pas le standard que nous visons, et vos remarques sur les cheveux, la vaisselle et la poussière sous le lit sont inacceptables. Nous allons immédiatement renforcer nos contrôles qualité et sensibiliser davantage nos équipes de ménage pour que de tels incidents ne se reproduisent plus.
Quant au Wi-Fi, nous prenons note de votre préférence pour un service payant mais de meilleure qualité. Le fait que le Wi-Fi soit offert vise à faciliter l'accès à tous, mais nous reconnaissons que la qualité de la connexion peut parfois être aléatoire. Nous étudions constamment des solutions pour améliorer ce service essentiel et votre retour nous conforte dans cette démarche.
Nous espérons sincèrement que, malgré ces désagréments, vous garderez un bon souvenir global de vos vacances à Biarritz et que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience parfaite, à la hauteur de nos ambitions.
Cordialement,
L'équipe du Camping Ilbarritz
Expérience fantastique: Ce camping est super, nous avons particulièrement apprécié la soirée concert avec le groupe flamenco Alma Flamenca Latina, merci a Angel pour sa gentillesse avec son public . Nous garderons de supers souvenirs grâce à eux. J'espère les revoir vite.
Nous sommes absolument ravis que vous ayez passé un super séjour parmi nous et que la soirée concert avec Alma Flamenca Latina ait été un moment fort de vos vacances. Savoir que vous avez particulièrement apprécié la gentillesse d'Angel et que vous garderez de supers souvenirs grâce à eux nous touche énormément.
Vous serez ravi d'apprendre que, suite à l'enthousiasme général, le groupe Alma Flamenca Latina reviendra l'année prochaine ! Nous sommes impatients de les accueillir de nouveau pour créer d'autres soirées mémorables.
Au plaisir de vous revoir très vite à Bidart !
Expérience fantastique: le camping est propre , bien équipé et animé . le mobilhome est propre et bien équipé aussi. l’organisation est top, prêt de raquettes de ping pong, de padel. il y’a des pas mal d’animations mais on peut aussi être au calme mention spéciale pour l’équipe qui y travaille, super agréable , l’accueil est chaleureux et bien organisé . les employés sont tous souriants et sympathiques. nous recommandons ce camping!
Quel commentaire complet et élogieux, un grand merci !
Nous sommes absolument ravis de lire que vous recommandez notre camping et que vous ayez apprécié tant d'aspects de votre séjour. C'est formidable de savoir que vous avez trouvé l'établissement propre, bien équipé et animé, et que votre mobil-home était également impeccable et bien équipé.
Votre reconnaissance de notre organisation au top (avec le prêt de raquettes de ping-pong et de padel !) et de la juste balance entre animations et calme nous fait très plaisir.
Enfin, la mention spéciale pour notre équipe nous touche énormément ! Savoir que vous avez trouvé l'accueil chaleureux et bien organisé, et que tous nos employés sont souriants et sympathiques est la plus belle des récompenses pour nous tous à Bidart.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un aussi agréable séjour !
Expérience fantastique: J’adore!!! On vient de passer 2 superbes semaines. Le camping est très bien situé. Proche de Biarritz, accessible en bus avec l’arrêt juste à côté. Idem pour aller à saint jean de luz. La plage accessible à 15 min à pieds. Elle est très bien, zone surveillée, une partie avec des rochers parfaite pour les enfants à marée basse. Le camping est très bien aménagée, très bien entretenue. Un super accueil à l’arrivée. Une équipe d’animateurs merveilleuses, merci à Adrien, Nono, pour tous les jeux, l’ambiance et a Angé et Maxine du mini club pour s’occuper si bien des enfants. Les deux piscines sont parfaites, chauffées, avec des jeux toboggans pour les enfants. C’est très agréable de s’y baigner et pratique aussi quand il ne fait pas beau. Le restaurant est aussi super, on est mangé très bien, choix varié, et un très bon accueil. Le bungalow est aussi très bien, peut être revoir les rangements pour les chambres accessibles pour les enfants. Nous avions le cottage mayarco. Le lieu super, pleins de végétations, les bungalow pas trop proche, bonne idée les rideaux dehors. La chambre enfant un peu petite, difficile de circuler. Je recommande ce camping et c’est certain nous reviendrons. Merci!!!
Quel commentaire fantastique ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez passé deux superbes semaines au Camping Ilbarritz.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, l'accès facile à Biarritz, Saint-Jean-de-Luz et à la plage, parfaite pour les enfants à marée basse. Vos compliments sur l'entretien du camping, l'accueil, et l'équipe d'animateurs merveilleuse (merci à Adrien, Nono, Angé et Maxine !) nous touchent beaucoup.
Les deux piscines chauffées et le restaurant vous ont plu, ce qui nous ravit. Nous prenons note de votre suggestion pour les rangements du cottage Mayarco.
Votre recommandation et l'intention de revenir sont notre plus belle récompense. Un immense merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! Nous sommes impatients de vous revoir !
Expérience fantastique: Ns venons de rentrer du Yelloh! Super expérience! Bungalow neuf, personnel très sympa, deux piscines chauffées vrm au top, camping très bien situé, je recommande vivement et n'hésiterai pas à revenir
Quel excellent retour ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez passé une super expérience au Yelloh! Village Ilbarritz.
C'est formidable d'apprendre que vous avez apprécié votre bungalow neuf, la gentillesse de notre personnel très sympa, nos deux piscines chauffées vraiment au top, et la situation idéale du camping.
Votre vive recommandation et votre souhait de revenir sont notre plus belle récompense. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Expérience fantastique: Bonjour, Je suis venu pour 2 semaines dans ce camping et si vous êtes dans le club ados une semaine très chargé en animation avec 2 superbes animateur Manon et robin je vous conseil ce camping si vous voulez vous amuser !
Nous sommes ravis que vous ayez passé deux semaines formidables dans notre camping.
C'est fantastique de savoir que les animations du club ados ont rendu votre semaine si riche et divertissante. Un immense merci à Manon et Robin, nous sommes très fiers d'avoir des animateurs qui marquent autant les esprits !
Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que vous ayez pu vous amuser pleinement et espérons vous revoir très vite au Yelloh! Village Ilbarritz pour de nouvelles aventures !
Expérience fantastique: Très beau séjour avec une équipe d’animation au top (dédicace à Manon et Robin)
Nous sommes ravis que vous ayez passé un très beau séjour au Yelloh! Village Ilbarritz.
Un immense merci pour vos compliments sur notre équipe d'animation au top, et la dédicace à Manon et Robin leur fera énormément plaisir !
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
Expérience fantastique: Super camping le club ado est incroyable manon et Robin sont les meilleurs animateur du camping
Merci pour votre retour positif!
Expérience fantastique: Un camping 4 * qui permet des hébergements variés en caravanes, tentes avec sanitaires privés ou mobile home très luxueux avec leur terrasse couverte et barbecues. Il est implanté à la lisière de la forêt et à deux pas de la plage Pavillon Royal, très beau spot pour les surfeurs. Le camping d’Ilbarritz est équipé de deux piscines chauffées, dont une avec toboggans, de jeux d’enfants et de jeux aquatiques pour enfants aussi : bateau pirate, toboggans,… Il possède des tables de Ping Pong, un terrain de Padel, un restaurant, une salle de jeux pour enfants, des clubs enfants et des animations pour grands et petits. Une supérette permet d’acheter … ce que vous voulez sans exagérer ses prix ! Le camping est très bien organisé, et c’est un lieu calme et paisible. Pour finir un restaurant vous permet de vous restaurer sans être obligés de cuisiner ! la 1/2 pension est parfaite pour visiter la région. L’équipe des animateurs et son directeur est très attentionnée. Bref, ne pas hésitez : à découvrir si vous ne connaissez pas!
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux et si complet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos hébergements, la qualité de nos équipements (piscines chauffées, jeux aquatiques, Padel, etc.), notre supérette aux prix raisonnables, et surtout le professionnalisme et l'attention de nos équipes, notamment celles des animateurs et du restaurant.
Votre description met parfaitement en lumière notre cadre idéal entre forêt et plage, notre organisation et l'ambiance calme et paisible du camping. Nous espérons que votre invitation à "ne pas hésiter" incitera de nombreux vacanciers à découvrir le Camping Ilbarritz !
Expérience fantastique: Mobil home neuf, camping très propre, personnel très serviable, sympathique et toujours très poli ce qui n’est malheureusement pas toujours le cas. Gros plus : piscines chauffées ! Très agréable pour les enfants même par beau temps Très bien situé pour découvrir le pays basque
Quel plaisir de lire un commentaire aussi positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour au camping Ilbarritz.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre mobil-home neuf et le camping très propre. Vos compliments sur notre personnel serviable, sympathique et poli nous touchent particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité.
C'est formidable de savoir que nos piscines chauffées ont été un "gros plus" pour vos enfants, même par beau temps. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour découvrir le Pays Basque.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Expérience fantastique: Cela fait 3 ans que nous venons pour le week-end du wheels and waves et nous avons jamais été déçus Personnels au top accueil super Le camping est tout simplement génial À l’année prochaine
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience au Wheels and Waves ces trois dernières années ait été si positive. C'est une grande satisfaction d'entendre que notre personnel vous a accueilli avec une amabilité remarquable et que le camping vous a séduit. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir l'année prochaine et de continuer à vous proposer le meilleur accueil !
À bientôt à Ilbarritz,
Expérience positive: Mobilhome très récent et propre, bien équipé. Par contre ils sont alignés et très proches les uns des autres....camping très vallonné. Une route passante à traverser pour aller à la plage.piscine non testée en raison du temps..
Bonjour et merci pour votre commentaire et votre retour positif sur nos nouveaux mobiles homes 2025.
Le camping est en effet vallonné comme indiqué sur notre site internet. Quant à la proximité entre les mobiles homes, vous étiez dans une zone piétonne sans voitures oú chaque implantation a été réfléchie pour qu'il n'y ait pas de vis à vis direct.
A bientôt sur la côte basque
Expérience fantastique: Nous sommes ravi du séjour que nous avons effectué. L'ambiance était excellente, les animations en soirée vraiment divertissante. Il nous tarde de pouvoir revenir et remporter un autre blind test musical ! Merci à tous
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment l'animation proposée par notre équipe. Nous vous attendons avec impatience pour les prochains blind test !
Bien cordialement,
L'Equipe Ilbarritz
Expérience fantastique: Très beau camping. beaux bungalow, très bien équipés. Nous le conseillons.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre camping et nos bungalows ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nos équipements. Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir un service de qualité pour le confort de nos clients. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
Votre Équipe d'Ilbarritz
Expérience fantastique: Emplacement, très bien, équipé, confort, très agréable, Camping, bien tenu, en terme de tranquillité, top ! Je recommande.
Merci pour votre retour 5 étoiles!
Expérience fantastique: Un séjour en famille au top, un endroit parfait pour passé d'excellents moments. Les soirées à thèmes et le restaurant génial !!!
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour mémorable avec votre famille à Ilbarritz. Cela nous fait grand plaisir de savoir que les soirées à thèmes et notre restaurant vous ont plu autant. Nous nous attachons toujours à créer une atmosphère chaleureuse et des moments spéciaux pour nos invités.
Nous sommes impatients de vous revoir pour d'autres expériences inoubliables. Si vous avez d'autres suggestions ou avez besoin d'informations pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, merci pour votre gentillesse et votre fidélité.
À bientôt dans notre belle région !
Bien à vous,
L'équipe d'Ilbarritz
Expérience fantastique: Camping très agréable pour un week-end de début mai. Le temps n’était pas au rendez-vous, mais nous avons tout de même pu profiter de la piscine couverte et chauffée. Les emplacements pour tentes ou vans sont très agréables, avec sanitaires privatifs, ce qui est vraiment appréciable. Le personnel est également très sympathique. Beau camping, je recommande !
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et pu profiter de notre piscine couverte malgré la météo. Nos emplacements privés avec sanitaires ont été conçus pour votre confort, et c'est toujours un plaisir d'entendre que cela répond à vos attentes. Nous sommes également heureux de savoir que nos équipes ont pu vous accueillir avec sympathie.
Nous vous remercions de nous recommander et espérons à nouveau avoir le plaisir de vous accueillir. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos autres activités et services !
Cordialement,
La team Ilbarritz
Expérience positive: Nous sommes venus pour un week-end à rallonge, le mobil-home était propre et bien équipé, calme. Camping proche de la plage.
Merci beaucoup pour votre avis apprécié sur Google. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre mobil-home a été agréable et que vous avez apprécié le calme et le cadre du camping proche de la plage. Chez nous, nous nous efforçons constamment d'offrir un environnement confortable et propre pour tous nos hôtes.
L'Équipe d'Ilbarritz
Expérience fantastique: Nous avons passé un très bon moment au camping. Le camping est très propre et le personnel très gentil. Parfait pour des vacances reposantes ! Je recommande fortement. Nous reviendrons
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement de ces gentils mots pour votre séjour au camping. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié notre équipe et nos installations. C'est toujours un plaisir de savoir que votre séjour a été aussi reposant que souhaité !
Nous serons ravis de vous revoir pour un prochain séjour et nous vous souhaitons de continuer à passer de bonnes vacances partout où vous allez.
À bientôt sur la côte Basque,
L'équipe du camping Yelloh! Village Ilbarritz ****
Expérience fantastique: Notre court séjour en camping car était parfait! L'accueil, la gentillesse et le service, franchement rien à redire! Et le tout pour un prix raisonnable
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes les artisans du bonheur :-)
Expérience positive: Nous avons passé de bonnes vacances dans l'ensemble au mois d'avril. Animations simples et peu présentes mais on va pas trop être gourmand en cette période. Déçu de l'absence de "city stade" remplacé par un cour de pádel. Camping en pente. Ça a son charme mais peut être un peu rude pour les personnes a mobilité réduite. Jeux extérieurs très légers. 3 tables de ping pong. Les mobil homes sont bien agencés laissant très peu de vis a vis. Par contre les allés pas très bien entretenues. Très boueux par temps de pluie. La majorité et quasi totalité des poubelles se trouvent a l'entrée du camping . Parc pour toutous présent dans le parc ! Appréciable ! Présence d'un coffre fort dans notre mobil home. Le personnel est très souriant professionnel et intervient rapidement sur demande. L'eau de la piscine couverte est chauffée. La piscine extérieure également . Pas a 30 degrés mais ça le fait quand même. Nous n'avons pas testé le restaurant. Les prix étaient élevés selon nous. Nous avions fait un yelloh village en ardeche et l'avons préféré. Mais ce n'est pas le pays basque . Camping très bien placé . Proche d'une belle plage. Et entre saint jean de Luz et Biarritz. Le pays basque est magnifique !
Nous vous remercions pour votre avis et vous assurons que votre expérience nous tient à cœur. Concernant la typologie de notre site, notre camping est effectivement valloné, comme mentionné sur notre site internet. Quant à la zone de jeux, le choix d’un court de pádel répond à une modernisation de nos installations. Il n'est pas indiqué de citystade sur notre site internet
Nous avons dû faire face à d'importantes intempéries en ce début de saison, ce qui a impacté l'état de nos voiries et les abords de nos mobils homes.
L’eau de la piscine est à une température agréable de 29 degrés. Nous sommes aussi heureux de vous informer que notre restaurant a été distingué comme l'un des meilleurs chez Yelloh! Restaurant
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau, cette fois sous de meilleurs auspices.
Bien cordialement,
L'équipe Ilbarritz
Expérience négative: A fuir!!! je suis partis a vacances 5 jours dans ce camping début Septembre. Dès le premier jour, la douche fuie. Appel des techniciens + intervention pour résoudre le problème ( 1 soirée en moins). Deuxième jour, je me réveille en pleine nuit, plus de courant. Troisième jour, on regarde la télé, coupure de courant, on appelle donc les techniciens une nouvelle fois et en attendant sur le canapé du camping, le canapé lâche aussi. Bref encore une soirée de perdue avec les techniciens. 3 jour sur 5 avec des problèmes. Je m'en vais donc demandé un dédommagement à l'accueil le lendemain qui me renvoie vers le service client. Une semaine après j'envoie un mail au service pour finalement me dire que c'est au camping de gérer ce genre de problème... J'attends donc une semaine la réponse du camping avant de relancer le service client qui me dis que c'est la pleine saison(fin septembre..) et qu'il me répondront plus tard. Bref, je suis à un bon mois d'attente sans réponse ni du service client ni du camping... En résumé, le camping ne fais pas attention à ses infrastructures et quand il y a un problème, ne venez pas leur demander de le resoudre
Nous vous remercions pour votre retour que nous avons considéré avec le plus grand intérêt. Votre séjour avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitions revenir sur le déroulé des événements :
Notre technicien est intervenu immédiatement après votre appel le soir de votre arrivée. Afin de ne pas perturber davantage le déroulement de votre soirée, notre technicien vous a proposé de repasser le lendemain en journée, avec votre accord. La réception vous a contacté le lendemain pour convenir d’un rendez-vous pour que nos techniciens puissent intervenir. Le rendez-vous n’a pas pu être pris, car vous ne souhaitiez pas que nos techniciens interviennent en votre absence.
Quant à la coupure de courant mentionnée, notre équipe technique est intervenue immédiatement après votre appel pour réactiver le courant dans votre secteur et dans votre mobil-home.
Cette réponse vous a été envoyée par mail le 24/09, 10 jours après votre mail au service client Yelloh! Village. Il est possible que notre message ait été redirigé vers vos spams ou qu’il ne vous soit pas parvenu correctement. Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’opportunité de mieux vous satisfaire à l’avenir.
Expérience fantastique: Camping très agréable à vivre à cette période de l'année. Attention cependant, le camping est vallonné. Il est parfois difficile de se déplacer pour les personnes à mobilité réduite. Mobil-home très confortable, espaces aquatiques très agréables (notamment la piscine couverte et chauffée). Camping très bien situé, pas loin de la plage (900m à pied), des villes alentours (Bayonne, Biarritz, Saint Jean de Luz voire Saint Sébastien) et de la Cité de l'océan (1,2 km) à faire absolument.
Bonjour Franck et merci pour votre retour positif. En effet notre camping est vallonné, c'est ce qui en fait son charme ainsi que celui de la côte basque. Nous sommes en effet idéalement situé pour découvrir Biarritz, ses plages et la côte basque. A très bientôt!
Expérience positive: À éviter de part l'entretien général que de la qualité des prestations. Moisissures non constatées amenant le parquet à s'effondrer ainsi que les murs. C'est la personne de la maintenance qui s'est occupé de nous !?!? Piscines non nettoyées avec un arrière goût mais pas de javel, sans compter le toit qui moisis car c'est du bois aussi. Le camping fait la part belle aux espagnols.
Bonjour greg vintro,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes.
Concernant l’état initial de votre mobil-home, nous comprenons votre ressenti. Cependant, il est important de préciser que dès le jour de votre arrivée, vous nous avez signalé cet incident et nous avons immédiatement réagi en vous surclassant sur un cottage de catégorie supérieure, sans surcoût, pour toute la durée de votre séjour, soit 12 nuits. Nous avons à cœur de résoudre rapidement les situations imprévues afin de garantir le meilleur séjour possible à nos clients.
Vous mentionnez également la propreté des piscines. Sachez que leur entretien est une priorité pour nous, avec des contrôles réguliers effectués conformément aux normes en vigueur.
Nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter de votre séjour et des infrastructures de notre établissement.
Expérience fantastique: Super séjour dans ce camping ! ☀️ Personnel très très accueillant et agréable ! (Une pensée toute particulière pour le personnel du restaurant REDWOOD du camping, un grand merci à Rémy en particulier pour son accueil chaleureux et sa gentillesse ainsi qu'à toute l'équipe de petits jeunes qui ont tous été au top !) Très beau séjour dans un cadre paisible, calme, et surtout dépaysant avec tout le nécessaire à proximité à pied (arrêt du bus, supérette, plage) ! Je recommande vivement ce Camping et cette destination ! Les gens ont tous été très gentils ! Que ce soit les commerçants, la ville en elle même ou autre, très belle expérience ! A renouveler pour nos prochaines vacances ! ☀️ L'air de l'océan nous manque déjà ! Merci à tous ! En vous faisant des gros bisous de Lyon ! Les Lyonnais Axel et Déborah.
Bonjour Déborah et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé, vous êtes chez vous chez nous!
Expérience fantastique: Camping à la hauteur des Yelloh. Cottage confortable, cadre sympa, calme et arboré. Le personnel est très sympa, à l'écoute et réactif. Les animations nous ont plu. Le resto est top aussi, équipe très sympa, et cuisine généreuse ( merci beaucoup pour le petit cadeau pour ma collection !! ^_^ ). Si vous entendez un petit "pip" régulier la nuit, c'est des oiseaux :D Bref, merci !!
Bonjour Loic et merci pour vos commentaires élogieux! Le "pip" n'est pas le bruit d'un oiseau mais celui d'une grenouille dont plusieurs représentantes habitent au camping :-)
Expérience fantastique: Séjour dernière semaine d’août. Camping familial très propre et les piscines très bien entretenues plusieurs passages pour nettoyer et présences de maîtres nageurs très sympathiques. Mon fils a adoré les toboggans très sécurisés. Piscines bien chauffées et heures d’ouverture très large. La route qui les sépare ne gêne pas car peu de passage et très lentement. J’ai apprécié le snack à la piscine accueil très sympathique de la jeune fille pour une gaufre et le zéro déchet très bonne mentalité ils finissent les stocks bravo! Espace jeux pour enfants très appréciable. Mon mobilhome hyper bien placé zéro voiture donc sécurité optimale pour mon fils de 6 ans. Emplacement au calme total. Du jamais vu dans un camping j’ai tellement apprécié. Lavabo bouché débouché en 5 min par le personnel réactif. Ne venez pas si vous voulez faire la fête ou des soirées car aucune ambiance. A part le spectacle de magie qui est génial et les quiz cela me convenait très bien car je recherchais à me reposer aussi. Le bus juste à côté pour biarritz etc… La plage à 15 min à pied. Seul bémol , J’ai beaucoup moins aimé le restaurant qui présente un manque d’hygiène certain et de qualité des produits car malade un soir suite à un dîner. Et l’accueil au restaurant pas forcément appréciable.
Bonjour Sonia et merci beaucoup pour vos compliments. Nous transmettons vos remarques au restaurant pour qu'ils s'améliorent. A bientôt
Expérience positive: Bon séjour passé dans cette région des pays basque grâce notamment aux prestations de ce camping ️ Emplacement et équipements mobil home satisfaisant Calme entre océan et forêt Les animations sont timorées mais bien présentes! Deux piscines, une pour la nage et la deuxième pour la relaxation. Restauration de Bonne qualité Choses incontournables a faire : - le chemin de la Rhune - visiter Espelette et faire l'atelier du piment ️ - musée du gâteau basque - aquarium de Biarritz - Cité de l'océan - visiter la distillerie brana - rafting à bidarray - visiter la citadelle de saint jean pied de port - se dorer la pilule sur les plages ️(attention aux marrées et Vagues) - faire animation top à la vachette - visite de château Abadia
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour au cœur du Pays Basque, et que les prestations de notre camping ont contribué à cette belle expérience !
C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé l'emplacement et les équipements de votre mobil-home satisfaisants, et que vous avez apprécié le calme que nous offrons, entre océan et forêt. Nous notons votre remarque sur nos animations, et sommes ravis que vous les ayez trouvées "bien présentes", ainsi que nos deux piscines (une pour la nage et l'autre pour la relaxation). Votre appréciation de la qualité de notre restauration nous fait également très plaisir.
Enfin, un immense merci pour cette liste très complète et inspirante des activités incontournables à faire dans la région ! C'est une ressource précieuse pour nos futurs visiteurs et cela reflète parfaitement la richesse de notre belle région.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au camping Ilbarritz !
Expérience fantastique: Séjour très agréable dans ce camping bien équipé et bien situé Plage de pavillon royal proche, à pieds ou à vélo Mobile home confortable et propre Amabilité du personnel Espaces aquatiques parfaits Nous reviendrons
Quel plaisir de lire un commentaire aussi positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour très agréable au camping Ilbarritz.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos équipements et notre emplacement idéal, notamment la plage du Pavillon Royal accessible à pied ou à vélo. C'est formidable de savoir que votre mobil-home était confortable et propre, et que vous avez noté l'amabilité de notre personnel.
Vos compliments sur nos espaces aquatiques parfaits nous font particulièrement plaisir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
Expérience fantastique: Super camping Nous avons passé un séjour parfait avec nos 2 jeunes enfants - Accueil au top - check in / check out rapide et efficace - piscines, espaces aquatiques, toboggans qui ont ravis les enfants - équipe d'animateurs qui avaient l'air de très bien s'entendre entre eux du coup ça se ressent sur leurs animations - personnel chaleureux et poli (toujours un bonjour avec un sourire) - restaurant/snack très bon et accessible - mobil-home très propre - espaces verts bien entretenus - équipe technique qui intervient rapidement (soucis sur la douche réglé dans l'immédiat) Si je dois donner un défaut ce serait sur le mobil-home qui est un peu vieillissant (359) Sinon je recommande ! Nous reviendrons
Quel commentaire magnifique ! Un immense merci pour ce retour si détaillé et positif sur votre séjour au camping Ilbarritz.
Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait avec vos deux jeunes enfants. Vos compliments sur l'accueil, la rapidité du check-in/check-out, et surtout sur nos piscines, espaces aquatiques et toboggans qui ont enchanté les petits, nous font énormément plaisir.
C'est formidable de savoir que l'équipe d'animateurs a su créer une belle synergie, ce qui se ressent dans la qualité de leurs animations. Nous sommes également fiers que vous ayez souligné le chaleur et la politesse de notre personnel, ainsi que la qualité et l'accessibilité de notre restaurant/snack.
Enfin, votre remarque sur la propreté du mobil-home, l'entretien des espaces verts et la rapidité d'intervention de notre équipe technique (pour la douche !) est très appréciée.
Nous sommes enchantés que vous ayez eu une si belle expérience et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour parfait !
Expérience fantastique: Très belle semaine dans ce Camping Ilbarritz! Belle découverte du pays Basque avec la proximité de nombreuses activités. Un accueil et une organisation efficace d'arrivée et de départ, beaucoup de bienveillance et de renseignements. Un Wi-Fi qui fonctionne parfaitement dans l'ensemble du Camping! Un ensemble aquatique agréable pour petitet grand, des transat, une température parfaite. Une équipe d'animation qui se démène, Bravo à Adrien et Mathilin! Pour les activités enfant, Enzo et Lalie ont plein d'idées, les enfants voulaient participer à toutes les propositions ! Pour le club Ado, Romane et Camille ont aussi fait des merveilles pour amener des ados accro aux écrans à s'ouvrir aux autres avec de super idées ! Le camping est très propre et ombragé. Le travail paysagé est de qualité ! La restauration est top! Diverses propositions d'hébergement. Bravo à tous pour votre travail qui permet aux vacanciers de passer de belles vacances et revenir avec des souvenirs plein la tête!
Quel magnifique témoignage ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez passé une très belle semaine au Camping Ilbarritz et que vous ayez pu faire une si belle découverte du Pays Basque grâce à la proximité de nombreuses activités.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre accueil et l'organisation efficace de vos arrivées et départs, ainsi que la bienveillance et la qualité des renseignements fournis par notre équipe. Savoir que le Wi-Fi a fonctionné parfaitement dans l'ensemble du camping est également une excellente nouvelle !
Vos compliments sur notre espace aquatique agréable pour petits et grands, avec ses transats et sa température parfaite, nous font chaud au cœur. Un immense bravo à notre équipe d'animation qui se démène : nous transmettrons vos félicitations à Adrien et Mathilin ! Nous sommes particulièrement fiers qu'Enzo et Lalie aient eu tant d'idées pour les enfants, et que Romane et Camille aient fait des merveilles pour captiver les ados.
Enfin, vos remarques sur la propreté, l'ombrage, le travail paysager de qualité, la restauration au top et la diversité de nos hébergements sont très appréciées.
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ces mots. C'est notre plus belle récompense de savoir que les vacanciers repartent avec des souvenirs plein la tête grâce à notre travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Expérience fantastique: Superbe vacances dans ce camping et cette région. Séjour en demi pension au top (manque de choix pour le menu enfant c’est trop répétitif) je recommande Rémy et ses collègues pour leurs sourires et bienveillances. Mathilin et Adrien pour l’ambiance et le reste du personnel pour l’ensemble de l’accueil. La Bibou Family
Bonjour Sébastien et merci pour votre retour positif. Nous transmettons vos compliments aux membres de l'équipe et nous notons vos remarques sur la demi-pension. A bientôt sur la côte basque!
Expérience fantastique: Nous avons passé une agréable semaine sauf juste un détail pour le côté premium où nous étions pour le manque de chariots à disposition pour le transport des bagages vu que ce n'est pas accessible par voiture ce qui est très bien
Bonjour Nicolas et merci pour votre retour positif. Nous notons votre remarque sur les chariots car très attachés à l'expérience de nos vacanciers. A bientôt sur Bidart !
Expérience positive: Le camping est très bien situé sur la côte Basque ! Le personnel très sympa et les infrastructures au top pour les enfants. Les emplacements et le site sont très bien entretenus. Par contre cette année, contrairement à l'année dernière, beaucoup tropd'animations, notamment tard le soir, qui ont nuient à la tranquillité des lieux en soirées. Les personnes étaient énervés et criaient sur leur emplacement, et niveau sécurité lorsqu'on rentrait en voiture vers 22h/23h, beaucoup de personnes restaient sur la route pour assister aux animations, ce qui nous a valu plusieurs frayeurs. Cet excès d'animations ne nous correspond plus, nous ne reviendrons plus.
Bonjour Val et merci pour votre retour positif. Nos animations étaient en effet plus nombreuses cette année pour répondre à une grosse demande de nos vacanciers. Elles étaient de qualité et elles ont pu en effet un peu déborder sur la route car beaucoup de monde voulait y assister. Tout se terminait cependant à 23h grand maximum. Nous vous souhaitons bonne continuation et pour votre prochain séjour Yelloh! regardez la jauge animation sur nos pages de présentation!
Expérience fantastique: Un camping agréable nous n'avions aucun vis à vis dans notre mobil home. Idéalement placé pour profiter du Pays Basque que ce soit côté mer (on peut aller à la plage a pieds) ou pour partir dans les terres. Les enfants on pu profiter des animations tournois de foot aquagym... et de la piscine la pataugeoire enfants avec toboggan et bateau pirate est 5 étoiles. Et c'est assez rare pour être précisé, nous hésitions entre deux locations et nous sommes tombés sur l'accueil du camping qui nous a aidé à choisir avec bienveillance. Nous avons aussi été très agréablement surpris par la qualité des pizzas du snack.
Bonjour Karine et merci pour votre retour 5 étoiles. Nous transmettons vos compliments sur la pizza à benjamin notre pizzaiolo. Toutes nos infrastructures sont ouvertes tout au long de la saison, vous revenez quand vous voulez! A bientôt!
Expérience fantastique: Excellent séjour dans ce camping, très adaptés pour des enfants de 3 et 7 ans. Le complexe aquatique est top, tout comme les aires de jeux et sportives. Le personnel est souriant et serviable. Je recommande vivement.
Bonjour Gael et merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous sommes en effet un camping familial où tout le personnel est dédié au bien être de nos vacanciers. Vous êtes chez vous chez nous!
Expérience fantastique: Beau camping à taille humaine, bien situé et pratique avec les navettes régulières. Personnel très sympa et souriant. Un peu moins adapté à des jeunes de 17-18 ans.
Bonjour Sandra et merci pour votre retour 5 étoiles. Nous sommes en effet un camping familial mais nous avons un club ado ouvert toute la saison jusqu'à 17 ans. Il y a même un local jeunes en libre accès jusqu'à tard dans la nuit. A bientôt !
Expérience fantastique: Le camping est très bien situé . La gamme premium était au dessus de mes attentes . Un personnel très accueillant . Des services au top. Et une tranquillité certaine. J’y retournerai les yeux fermés. Je recommande vivement
Bonjour et merci pour votre retour 5 étoiles. Ravi que notre nouvelle gamme premium vous ait convenu. Tous nos services sont ouverts toute la saison 7/7 et nous sommes en effet un camping calme où il fait bon se reposer. A très bientôt.
Expérience positive: Nous avons passés 10 jours en famille. Camping très bien placé à proximité de la plage. Mobilhome parfait, piscine très bien. Animation au top et équipe excellente, merci Adrien pour ton dynamisme, Mention particulière pour les barmans et les Irish coffee sont délicieux , ils sont tous au top
Bonjour et merci pour votre retour élogieux. Nous transmettons vos compliments à Adrien et aux barmans :-) Nos 7 animateurs proposent une animation variée 7/7 et tout au long de la journée et de la soirée! Vous êtes chez vous chez nous!
Expérience fantastique: Merci pour tout !! Nous sommes restés 2 semaines et nous avons énormément profité , que ce soit moi, mon mari ou nos enfants. Un grand merci aux animateurs du club ados et enfants, vous avez réussi à occuper nos enfants qui, habituellement, ne sont pas facile à occuper… Merci pour tout !! A l’année prochaine ! Famille Marchand.
Bonjour Adem et merci pour votre retour 5 étoiles. Nous transmettons vos compliments à nos animateurs. ravis que vous ayez pu autant profiter, on vous dit à l'année prochaine :-)
Expérience fantastique: Staff très accueillant ! Séjour confortable et mobil-home chaleureux. Club avec des activités variées ! Incroyable camping !
Bonjour et merci pour votre retour 5 étoiles! Nos clubs proposent un programme très varié 7/7 tout au long de l'été. A bientôt!
Expérience fantastique: Camping très calme, bien situé proche des plages avec toutes les commodités. Restaurant bar, piscines, salle de sport, supérette. Joli cadre de verdure. Personnel sympa et pro. Je recommande
Bonjour Patricia et merci pour votre commentaire 5 étoiles. Tous nos services sont ouverts 7/7 tout au long de notre période d'ouverture. Nous sommes en effet un écrin de verdure niché au cœur de la ville. A très bientôt, vous êtes chez vous chez nous!
Expérience fantastique: Camping bien situé et très familial. Les bus mit à disposition par la ville sont très pratiques puisque le le camping n’est qu’à 15 minutes du centre de Biarritz. Personnel très aimable. Les équipes d’animation et de restauration sont au top, ils font tout leur possible pour que vous puissiez passer un bon séjour mention spécial à Camille et Mathilin pour le club ado et à Rémy et Antoine pour la restauration.
Bonjour Maelz et merci pour votre commentaire 5 étoiles. Nous sommes en effet idéalement placé pour découvrir la côte et l'intérieur des terres avec 2 lignes de bus passant devant et à proximité du camping (44 et 3) qui vous permettent de découvrir Biarritz, Saint jean de Luz et Bayonne. Nous transmettons vos compliments à nos animateurs et restaurateurs! A bientôt!
Expérience positive: Très bonne expérience ! Mention spéciale pour l'équipe du restaurant le Redwood ! Merci à Rémy et toute son équipe ! Très bons emplacements et bungalows tout confort ! Bravo pour le parc canin très appréciable quand on a un toutou !
Bonjour Lisa et merci pour votre retour positif. Notre Caniparc rencontre un franc succès en effet! Il était important pour nous de proposer un espace de liberté à nos vacanciers "canins" auxquel nous proposons même une activité avec un éducateur canin! On transmet vos remerciements à Rémy et toute l'équipe!
Expérience positive: Bonjour moi et mes 2 femmes et mes 5 enfants sommes allez au camping ilbarritz. Malgré le faite qu'il n'y est pas de clim le mobile-home etait tres bien avec un tres bon lit pour mes 2 femmes et les chambres adaptées pour mes 5 petits enfant Il y a beaucoup d'activités proposées tout au long de la journée pour tous les âges. Le restaurant est très bon et les animatrices surtout du club ado comme Romane et Camille sont très gentilles et accueillante n'hésitez a venir faire séjour.
Bonjour Clément et merci pour votre retour positif. Nous transmettons vos compliments à l'équipe du club ado!
Expérience négative: EDIT : Je modifie mon message suite à la réponse pour le moins "exotique" du camping. Non, vous n'êtes en aucun cas, je cite, des "artisans du bonheur". Même mes enfants ont été surpris par la réponse donnée et par le ton employé par la personne en question. Votre site web indiquait des disponibilités, ce qui nous a incités à tenter notre chance. Quant aux 4 000 EUR, il s'agissait de la réservation prévue pour 2022. Nous avons changé de camping en raison de votre "artisanat". Ne vous inquiétez pas, nous ne reviendrons pas, vous pouvez dormir tranquille. Bien cordialement, les "artisans du bonheur". ————- Je laisse rarement des commentaires, même en cas de déception ou de mécontentement, mais l’expérience d’hier a été la goutte d’eau qui a fait déborder le vase. Fidèles clients depuis plusieurs années, nous avions pris l’habitude de passer nos vacances dans cet établissement. Lors d’un appel pour une réservation il y a 2 ou 3 ans, nous avons été sèchement éconduits par la réception, qui nous a indiqué qu’ils n’avaient pas de temps à perdre et qu’il fallait réserver en ligne. Pardon ? Cinq minutes au téléphone pour une réservation de 4 000 EUR, c’est trop demander ? Hier encore, en passant devant l’établissement lors de notre road trip, nous avons décidé de tenter notre chance à nouveau. À l’accueil, la femme nous a salués d’un « bonsoir » glacial, signifiant clairement : « Que voulez-vous ? ». Elle nous a ensuite renvoyés vers le site internet, d’un ton brutal, arrogant, froid, et détaché. À quoi bon faire de la publicité et nous inonder de mails de Yellow Village si c’est pour nous traiter comme des moins que rien ? Nous ne remettrons jamais les pieds dans ce camping, et nous ne recommandons absolument pas cet établissement. C’est tout simplement abject.
Bonjour Denis et merci pour votre retour. Votre dernier séjour chez nous remonte à 2021 et vous a couté 2921 euros pour 13 nuits dans un cottage 2 chambres 2 salles de bain (25/07-07/08). 99% de nos réservations se font via notre site internet, nous sommes là pour mieux conseiller au téléphone si le contexte le permet ( jour d'arrivée, affluence à la réception): le call center Yelloh! Village est lui dédié à ce type de demande 7/7.
Quant à votre expérience d'il y a quelques jours, vous avez vu Victoire notre réceptionniste qui est très appréciée de nos vacanciers ( le staff réception a d'ailleurs 98.8% de taux de satisfaction dans nos enquêtes de satisfaction Yelloh! Village).
A cette période de l'année, nous recevons environ 150 appels jour et une cinquantaine de personnes en direct cherchant un emplacement de camping car. Nous sommes complets dès le mois de Décembre sur cette période estivale avec des CGV claires (disponibles en ligne, sur notre site internet) : 7 nuits minimum, arrivée possible Mercredi, Samedi, Dimanche. Vous vous êtes présentés sans réservation, en dehors de ces jours pour une demande de séjour inférieur à 7 nuits.
Nous pouvons comprendre que face à la difficulté répétée de trouver un emplacement libre, qui plus est avec un enfant et en début de soirée, cela puisse énerver d'avoir un nouveau refus.
Cependant, vous ne pouvez pas qualifier un membre de notre équipe de la sorte et personne ici ou dans notre réseau Yelloh! Village ne considère quiconque de moins que rien: c'est contraire à nos valeurs d'artisans du bonheur.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et la prochaine fois que vous prévoyez un road trip sur la côte basque pensez à bien réserver, cela vous évitera du stress inutile.
Expérience fantastique: Super Séjour Le club ado a su parfaitement divertir nos enfants! 2 Superbes Animatrices, sympas et bienveillantes qui proposent de supers concepts d'activités. Je recommande très fortement ce camping.
Bonjour Delphine et merci pour votre commentaire positif ! Nous transmettons vos compliments à Camille et Romane! A bientôt !
Expérience positive: Nous avons passé une semaine agréable dans ça camping avec emplacement piétons. Beaucoup d'activités pour les enfants, 2 piscines avec transat disponible à chaque fois, aire de jeux, salle de sport. Ce qui m'a manqué réellement c'est les soirées, pour ma part pas assez de soirées dansantes, show etc c'est dommage Sinon le camping est très propre,personnel agréable, mobilhome très propre à l'arrivée
Bonjour Ingrid et merci pour votre commentaire positif. Notre équipe de 7 animateurs proposent en effet des animations 7/7 tout au long de la journée. Quant à nos soirées, sur la semaine que vous avez passé chez nous, nous avons proposé un spectacle magie, un quizz des familles avec boitiers connectés, un concert ainsi qu'un lasergame/gelblast. Nous prenons en compte votre remarque sur les soirées dansantes. A bientôt!
Expérience fantastique: Camping très agréable bien situé et familial. Les piscines sont propres et température idéal. Bungalow au calme très bien équipé et tout confort. Tout le personnel est adorable que ce soit à l'accueil, aux animations ou au restaurant. Camping propre et bien entretenu.
Bonjour Sandy et merci pour votre retour positif. Toutes nos piscines sont chauffées et ouvertes de 8h30 à 20 h. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe! Vous êtes chez vous chez nous!
Expérience négative: Pas beaucoup d'animation, c'était très ciblé pour les ados et enfants. Le mobil-home est très mal agencé, il y a vraiment le strict minimum. En général déçu du niveau des étoiles du camping. Piscine très petite super froide, impossible de nager sans recevoir des ballons sur nos têtes. Des personnes qui restaient à discuter et rigoler sur le passage devant nos fenêtres de chambre après 23h, à 5h du matin des bruits de clef de contact de voiture ce qui perturbe le sommeil.
Bonjour Isa et merci pour votre retour. Nous sommes étonnés de votre expérience et nous ne vous avons pas retrouvé dans notre logiciel de gestion. Nous avons 4 bassins, tous chauffés à 28 degrés. Le silence doit être respecté chez nous à partir de 00h00 (et non 23h) et deux agents de sécurité patrouillent jusqu'à 6h pour faire respecter cette règle. La circulation des véhicules est également interdite entre 00h00 et 06h00 ce qui ne correspondrait pas à votre description.
Expérience fantastique: Super localisation à côté de la plage et de biarritz. Les locations sont super ! L’équipe d’animation est super gentil et propose de superbes animations pour les enfants et les adolescents. Mes deux adolescents ont êtes bien accueillis par Camille et Romane. Merci à l’équipe pour ce super séjour
Bonjour Mathis et merci pour votre retour. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe d'animation ! Nous sommes en effet à quelques encablures du centre ville de biarritz.
Expérience fantastique: Vacances de fou! Je suis resté une semaine dans ce camping avec mes amis et c'était vraiment super. Les logements sont bien aménagés et bien placés, les équipements du camping aussi. L'équipe d'animation est au top Mathilin, Camille, Romane, Adrien sont toujours présents pour vous faire passer une bonne soirée et surtout de bonnes vacances! Courage pour la suite
Bonjour Clément et merci pour votre retour 5 étoiles. Nous transmettons vos compliments à notre équipe d'animation. Nous donnons le maximum pour vous proposer la meilleure expérience de votre hébergement à votre animation ! Vous êtes chez vous chez nous!
Expérience fantastique: Deuxième été dans un camping yellow village et nous ne sommes pas déçus . Les bungalow sont propres et bien équipés et sécurisés pour les enfants. Les piscines sont parfaites pour les enfants L’équipe est souriante et agréable Et les animations sont variées et de qualité Le restaurant est très bon et une équipe de qualité
Bonjour Romain et merci pour votre commentaire positif. Notre priorité c'est votre satisfaction: c'est chose faite avec vous alors on es tous contents! A très vite!
Expérience fantastique: Très bonne expérience Yelloh dans ce village en bord de mer (plage accessible à pieds) tout en profitant d'un espace aquatique top pour les enfants. Côté personnel : accueil chaleureux et professionnel, et qualité de service et attention au client. Programme d'animations: au top avec diversité d'activités et des animateurs sympas et attentifs ! Côté restauration : un 10/10 pour l'équipe et la qualité des plats proposés (cuisine locale, diversifiée et bien préparée). Ne pas hésiter à apprendre quelques mots basques avec Rémy au bar ;-) Milesker !!! ☀️
Bonjour Solange et merci pour votre retour 5 étoiles. Nous sommes en effet à moins de 10 minutes à pied de la plage du pavillon royale. Tous nos services sont ouverts toute la saison et nous plaçons nos vacanciers au centre de nos préoccupations quotidiennes: nous sommes les artisans du bohneur!
Expérience fantastique: Nous avons passé des vacances extraordinaires dans ce camping! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel, toujours disponible et souriant. L'emplacement était parfait, au cœur de la nature, offrant calme et tranquillité, tout en étant proche des commodités et des activités. Les installations sont impeccables : sanitaires propres, piscine bien entretenue, et de nombreuses activités pour les enfants comme pour les adultes. Mention spéciale pour les soirées à thème et les animations qui ont rythmé notre séjour de moments conviviaux et mémorables, notamment grâce à Mathilin, Camille, Romane, Adrien et Rémy au bar !
bonjour Nelow et merci pour ce retour 5 étoiles. Nous sommes en effet un écrin de verdure en pleine ville, à quelques encablures de biarritz et à proximité immédiate de l'océan. Notre programme d'animation est proposé tout au long de la saison avec l'été des animations 7/7. A très vite
Expérience fantastique: Camping familial idéal avec des enfants. Activités nombreuses pour satisfaire toute la famille. L'espace aquatique est idéal pour des enfants en bas âge. Le camping est calme. Nous sommes ravis de notre séjour.
Bonjour Céline et merci pour votre commentaire 5 étoiles. Nous proposons de l'animation toute la saison et 7/7 l'été. A très vite!
Expérience fantastique: Première expérience en camping et nous sommes ravis ! Le camping et les logements sont très propres, beaucoup d’animations sont mises en place pour toute la famille (merci Adrien pour les jeux, ton énergie et pour ta bonne humeur!) et il y fait bon vivre ! Le restaurant propose de très bon plats ! Mentions spéciales à tous les intervenants qui sont d’une extrême gentillesse, disponibles, souriants et qui font tous pour que les vacanciers se sentent bien ! Merci à l’équipe du restaurant (surtout pour notre dernière soirée) pour votre disponibilité votre bonne humeur et votre professionnalisme ! Nous reviendrons l’an prochain sans hésitez ! Bonne saison à vous tous (les catalans)
Bonjour Emy et merci pour votre retour 5 étoiles. C'est un plaisir partagé par l'ensemble des 70 membres de l'équipe que de recevoir ces compliments. Vous êtes chez vous chez nous!
Expérience fantastique: Un des meilleurs campings que nous ayions fait, l'équipe se donne du mal pour les animations de la journée et du soir avec des professionnels extérieurs. Les piscines se complètent bien et on toujours eu un coin pour s'asseoir ou un transat. Nous reviendrons très certainement.
Bonjour Nicolas et merci beaucoup pour votre retour positif. Nous rajoutons chaque année le maximum de transats possible afin que nos vacanciers puissent en trouver un de libre en tout temps. Vous êtes chez vous chez nous!
Expérience positive: Je suis vraiment ravis de mon séjour dans ce camping. Le temps était parfait, la piscine et le service était bien. l’équipe d’animation était au top. Mes deux enfants sont repartis ravis. J’espère pouvoir revenir l’année prochaine
Bonjour Oscar et merci pour votre retour positif. Tous nos clubs kids junior teens sont ouverts toute la saison. A l'année prochaine alors!
Expérience fantastique: Nous avons très bien apprécié notre séjour au sein de ce camping. Il a répondu à toutes nos attentes par les activités proposées au club ados. Mon enfant s’est éclaté!!! Je recommande ce camping ! À l’année prochaine
Bonjour Maeva, nous adorons nos teens et nous leur dédions deux animateurs à plein temps avec un club à eux et un local pour se retrouver. Ravi que cela ait été satisfaisant pour vous!
Expérience fantastique: Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping. Très satisfaits de notre Mobil home "pasaia" propre et situé dans une allée piétonne très agréable (dans d'autres coins les Mobil home sont plus serrés les uns contre les autres). Grande terrasse + un peu d'herbe avec 2 transats. Nous n'avons pas eu de pb de bruit, voisins très tranquilles. Piscines bien chauffées et bien dimensionnées, espace ludique pour les enfants et plusieurs sortes de tobbogans, tout le monde s'est amusé. Réseau de bus tout proche pour Biarritz notamment. Appli pour s'inscrire aux activités bien pratique. Les enfants ont apprécié aller de temps à autre au mini club avec Enzo et Lalie (merci à eux), il y a même eu une soirée bingo rien que pour eux. Le camping se donne du mal pour les soirées qui changent d'une semaine sur l'autre (pool party, spectacle de magie, soirée mousse à la piscine, spectacle d'hypnose...). Aire de jeu pour les enfants. De quoi s'occuper avec les visites aux alentours sur 1 ou 2 semaines selon votre rythme. Pas trop testé la plage car nous n'avons pas toujours eu très beau et mer très agitée.
Bonjour Sophie et merci pour votre retour positif. Nous transmettons vos compliments à nos animateurs. A très vite sur la côte basque !
Expérience fantastique: Un camping calme, bien placé avec un personnel accueillant. Tout y est reuni pour passer de bonnes vacances et visiter le pays Basques. Seul bémol la connexion wifi qui n'était pas vraiment fonctionnelle. Mention particulière à Rémy du restaurant "le Redwood" : très professionnel et très dynamique
Bonjour Thomas et merci pour votre commentaire positif. Tous nos collaborateurs donnent le maximum pour proposer la meilleure expérience à nos vacanciers. Les vacances ce sont des souvenirs avant tout! A bientôt
Expérience fantastique: Camping vraiment sympa, bien animé. Le personnel est extrêmement sympa, très poli, souriant, aimable. Proximité de la plage à 900m à pieds
Bonjour Sébastien et merci pour votre retour positif. Nous sommes idéalement placé à quelques encablures de la plage et du centre ville de biarritz. Toute l'équipe est impliquée et dévoué à nos vacanciers, nous sommes les artisans du bonheur. A très bientôt!
Expérience fantastique: Nous avons passé un fabuleux séjour dans votre camping. L'animation est au top, avec des activités variées et supers sympas. Le lagon est top aussi avec tobbogans, pataugeoire. Le restaurant est testé et approuvé. Notre mobile home était spatieux et le "jardin" grand et équipé en plus d'une table de pique nique couverte. Bref excellent séjour dans votre camping !
Bonjour Audrey et merci pour votre retour positif. Vos compliments seront transmis à l'équipe d'animation. Toutes nos piscine sont chauffées et ouverte pour la couverte de 8h30 à 20h. A bientôt sur la côte basque
Expérience fantastique: Superbe camping , bien situé ( proche de la ville mais sentiment d etre a la campagne quand on rentre dans le camping ) et à 900 m a pied de la plage . Belle piscine intérieure et extérieure, bar, restaurant, supérette et animations le soir.
Bonjour Nathalie et merci pour votre retour positif! Tous nos services sont ouverts toute la saison et toute nos piscines sont chauffées. Nous sommes en effet idéalement placé dans un écrin de verdure aux portes de Biarritz! A très vite sur la côte basque!
Expérience fantastique: Superbe camping avec un personnel accueillant et disponible. Les 2 points négatifs : pas d'espace pressing, lave linge non efficaces et passéistes, et les toilettes du mobile home trop petites pour les personnes dépassant la taille 40.
Bonjour Marie et merci beaucoup pour votre retour positif! Nous notons avec beaucoup d'attention vos remarques. A très bientôt sur la côte basque!
Expérience fantastique: Camping très bien placé, à quelques centaines de mètres de la mer. Arrêts de bus très proche. Service restauration impeccable. Des animations et activités très variées et régulières. Un personnel très sympathique que ce soit à l'accueil, les techniciens, les personnels du ménage ou les animateurs. Les mobil homes sont très bien et bien équipés. Présence d'un coiffeur, d'un Vival et possibilité de louer des vélos et planches de surf. La réception et tout le personnel sont aux petits soins pour vous. Cela fait des années que je viens tout les été et je n'ai jamais regretté un seul instant. Un grand merci et un grand bravo !
Bonjour Lucas et merci pour votre retour 5 étoiles. C'est un plaisir que de vous lire, nous nous efforçons chaque jour de proposer la meilleure expérience possible à nos vacanciers pour qu'ils reviennent. c'est chose faite avec vous, à l'année prochaine alors!
Expérience fantastique: Super séjour dans ce camping ! Le personnel était au top, que ce soit les serveurs, la sécurité, le directeur… Les mobilhomes sont très bien équipés. La plage est facile d’accès (10min à pieds). Excellent accueil ! La soirée au camping lors de la demi finale de la France était superbe ! Très bonne ambiance. Merci à Rémi de nous avoir servi des citronnades pour notre foie entre les fêtes de bayonne ! Et merci aux serveuses de nous avoir servi si gentiment autant de Ricard ! Nous reviendrons avec plaisir dans ce camping ! Merci beaucoup !
Merci Marie pour votre retour positif ! Vos compliments seront transmis à toute l'équipe ! A bientôt sur la côte basque !
Expérience fantastique: Camping calme avec ce qu'il faut d'animations. Bungalow bien équipé, volets aux fenêtres des chambres, barrière sur la terrasse -> pratique si chien. Petits bémols : connexion internet limitée aux heures de pointe, eau chaude très tiède (pas pratique pour la vaisselle)
Bonjour Aude et merci pour votre retour positif. La plupart de nos cottage sont équipés de volets roulants occultants et de nos terrasses de portail afin de pouvoir les sécuriser si en compagnie d'enfants, de chiens etc ..
A très bientôt !
Expérience fantastique: En plus d'avoir passé un excellent séjour, j'ai d'autant plus pu en profiter car le calme etait présent autour de mon mari et moi. En effet, je peux dire un grand merci à l'équipe d'animation ! Grâce a eux, nous avons pu nous reposer en paix la majorité du temps ! De plus, on a pu voir la vivacité et la bonne humeur des animateurs pendant les diverses activités organisées au lagon, mais c'est qu'ils ont le sens du rythme ! Mes deux enfants, une adolescente et un petit garçon ont adoré toutes les activités proposées par le club ado et le mini club !
Bonjour Lucie et merci pour votre commentaire positif. Nous sommes un écrin de verdure et de calme en ville à proximité de la plage: une situation idéale! Notre équipe animation est présente tout au long de la saison proposant Kids Club, Junior Club et Teens CLub. A bientôt!
Expérience fantastique: « Nous avons passé un séjour merveilleux au camping Ilbarritz et tenons à remercier tout particulièrement le staff pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité. Chaque membre de l’équipe était toujours prêt à aider avec le sourire, rendant notre séjour encore plus agréable. Leurs conseils et leur gentillesse ont vraiment fait la différence. Merci pour ces vacances inoubliables, nous reviendrons avec grand plaisir ! »
Bonjour Virginie, nous nous revendiquons être des artisans du bonheur capables de proposer à nos vacanciers une expérience pleine de souvenirs et de bons moments. C'est chose faite avec vous nous en sommes ravis. A très vite, vous êtes chez vous chez nous.
Expérience fantastique: Un super camping très joli, très propre et parfaitement entretenu. Des mobil-homes récents, fonctionnels, propres et modernes. Des infrastructures et des animations au top. Le tout avec une équipe souriante, à l'écoute et disponible. Je recommande sans aucune hésitation.
Bonjour Marjorie et merci pour votre retour positif. Tous nos services sont ouverts toute la saison et nos piscines chauffées. L'équipe animation propose également un programme tout au long de la saison. Nous sommes les artisans du bonheur :-)
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