Forest Hill - Aquaboulevard de Paris

Expérience négative: Nous avions réservé 3 courts de padel pour 12 personnes, pour un montant de presque 400€. Une fois sur place, l’entrée nous a été refusée parce qu’une personne du groupe portait un voile. Le personnel lui a demandé d’enlever son voile pour traverser la salle de sport, avec la possibilité de le remettre ensuite sur le terrain. Pardon ? On parle d’un voile, pas d’une casquette. Il est inimaginable qu’un établissement comme Aquaboulevard applique ce genre de "règle", qui n’a aucun fondement légal. Nous sommes en France, un pays où la liberté religieuse est garantie par la loi. C’est une expérience choquante et profondément décevante. Aucun respect pour la diversité, ni pour la dignité de leurs clients. N’y mettez jamais un pied !

Expérience négative: L’accès au Padel nous a été refusé en raison du port de voile d’une de mes amies. Nous avons essayé de comprendre pacifiquement les raisons de ce refus mais le personnel de sécurité a commencé à s’énerver et à être désagréable. Il n’est clairement pas mentionné que le voile est interdit. Les pictogrammes mentionnés sont un bonnet et une casquette. D’autant plus que lors de la réservation en ligne aucune mention liée au port du voile n’est mentionnée. La sécurité a d’ailleurs fait rentrer des personnes portant une casquette. On est sur de la discrimination pure et dure. En quoi le port du voile empêche de pratiquer une activité sportive ? En résumé : établissement à fuir !

Expérience négative: Établissement à fuir. Je n’ai jamais été témoin d’une scène aussi honteuse. Samedi, mon amie s’est faite refuser l’entrée parce qu’elle portait un voile, soi-disant parce que les “couvre-chefs” seraient interdits. Une excuse grotesque quand, à côté, des clients entraient tranquillement avec leurs casquettes. C’est une discrimination pure et simple, déguisée derrière une règle inventée pour l’occasion. Voir ce genre de comportement en 2025 est révoltant. Aucune explication claire, aucune excuse, juste du mépris et un sentiment d’humiliation total. Le respect, la tolérance et l’égalité ne semblent pas faire partie des valeurs de Forest Hill Aquaboulevard. J’invite toutes les personnes attachées à un minimum de justice et de respect à boycotter ce lieu jusqu’à ce que l’établissement reconnaisse publiquement ces pratiques discriminatoires et forme son personnel à traiter chaque client dignement. Honte à vous.

Expérience négative: Expérience lamentable au Forest Hill Aquaboulevard. Nous avions réservé 3 terrains de padel pour notre groupe d’amis, tout était confirmé… jusqu’au moment où on nous a refusé l’accès simplement parce qu’une amie portait un voile. L’accueil nous notifie l’interdiction des couvres chefs, mais plusieurs clients portent régulièrement casquettes et bobs sans que cela ne pose le moindre problème. Preuve que ce n’est pas une question de tenue, mais bien une différence de traitement injustifiable. Et le pire ? En regardant les avis en ligne, on se rend compte que ce n’est pas un cas isolé. De nombreuses personnes racontent avoir vécu exactement la même chose. Et comme par hasard, l’établissement ne répond jamais à ces commentaires-là (ils répondent à tous les autres commentaires même ceux sur les cafards dans les vestiaires) Aucun mot, aucune remise en question — juste un silence qui en dit long sur leur mauvaise foi. Un lieu qui prétend accueillir du public mais qui agit ainsi ne mérite ni confiance ni clientèle. À éviter totalement

Expérience négative: Scandale absolu au Forest Hill Aquaboulevard. Nous avions réservé un créneau padel à 13, et l’entrée a été refusée parce qu’une amie portait le voile. Le règlement n’indique rien , c'est pas écrit " voile interdit " pourtant, plusieurs personnes portaient une casquette alors que ça c'est interdit mais à l’intérieur pouvaient les porter tranquillement . C’est une preuve claire de discrimination et d’hypocrisie. On parle de sport, d’un lieu qui devrait rassembler et au lieu de ça, on exclut arbitrairement une cliente sur des critères illégitimes. Dans un pays qui se revendique de la Liberté, de l’Égalité et de la Fraternité, ce genre de pratique est intolérable et indigne. Un établissement qui agit ainsi ne mérite ni clients ni crédibilité.

Expérience négative: Expérience honteuse au Forest Hill Aquaboulevard. Nous avions réservé un terrain de padel pour 13 personnes, et on nous a refusé l’accès uniquement parce qu’une amie portait le voile. Sur le règlement, il est écrit “pas de casquette” par exemple mais à l’intérieur, plusieurs personnes en portaient et cela n’a posé aucun problème. Deux poids, deux mesures, et une discrimination flagrante. En France, pays de la Liberté, de l’Égalité et de la Fraternité, comment est-il possible qu’un établissement ose refuser l’entrée à une cliente uniquement à cause de son apparence et de sa religion ? C’est indigne, humiliant et totalement raciste. Forest Hill devrait avoir honte. Ce lieu n’est pas un espace de sport et de convivialité, c’est un espace de discrimination. À fuir absolument.

Expérience négative: Vestiaire délabré des femmes. Des casiers cassés , les toilettes sales devraient être refait a neuf.

Expérience négative: 0 étoiles - à fuir ! Hier nous n’avons pas pu bénéficier de nos réservations pour le Padel . Nous étions 12 et sur les 12 une seule personne s’est vue refuser l’accès..à cause de son voile !!! C’est complètement inadmissible d’appliquer un règlement discriminatoire comme celui la en 2025. C’est facile de se cacher derrière « l’interdiction de port de couvre-chef » tout en sachant que le seul couvre chef qu’on ne peut as enlever est le voile! Forest Hill assumez votre politique discriminatoire et affichez les choses, vous interdisez le port du voile. Tout en sachant qu’un grand nombre de joueurs de Padel jouent avec des casquettes Je déplore également le comportement du personnel d’accueil Nizar qui s’est mit à nous hurler dessus et nous dire que ça fait 40 que c’est comme ça, ce qui non seulement ne justifie rien mais est faux. Je suis vraiment déçue de l’expérience et révoltée que des établissements comme celui là puisse encore prospérer. Nous sommes venus pour nous amuser et passer un bon moment et sommes repartis humiliés, frustrés et dégoûtés. Nous avions l’habitude de de venir jouer au Padel ici régulièrement, nous n’y remettrons plus jamais les pieds ! En tant qu’ex habituée je vous confirme également que tout ce que vous pouvez lire sur le manque d’hygiène de l’établissement est vrai. Les vestiaires sont dégoûtants, on y trouve des (gros) cafard et il est commun de rentrer dans les toilettes et y trouver des restes d’excréments, papiers qui traîne, odeur nauséabonde..visiblement l’entretien ne se fait pas fréquemment.

Expérience négative: Remboursée après avoir découvert qu’on m’interdisait de simplement traverser le terrain parce que je porte un voile. Décevant et discriminant. Dommage, j’étais venue pour jouer(padel), pas pour débattre de liberté individuelle.

Expérience négative: Très déçue par cette expérience. Une amie s’est vu refuser l’accès au club de Padel (nous étions 12 à avoir réservé 4 terrains) parce qu’elle portait un voile, sous prétexte que « les couvre-chefs sont interdits ». Pourtant, il s’agit d’un établissement privé ouvert au public, donc soumis aux règles contre les discriminations. Interdire l’accès à une femme voilée sans justification objective, alors qu’il existe des alternatives de sport adaptées, c’est clairement une forme de discrimination. Inadmissible en 2025.

Expérience négative: Attention, annulation de réservation impossible même avec un certificat médical

Expérience négative: Pour le padel : je vous déconseille fortement de jouer à l’étage. J’ai appelé pour bien vérifier que je jouais au sous sol car les terrains sont beaucoup plus adaptés, demande confirmée par l’établissement or ce ne fut tout bonnement pas le cas. A l’étage, c’est très bas de plafond, tout ce qu’il y a de plus logique au padel quand on sait qu’un coup sur trois est un lob. Cette infrastructure sert juste à rentabiliser davantage mais en aucun cas ce n’est adapté à du padel.

Expérience positive: Club agréable et bien équipé. Le vigile fait la chasse aux casquettes (pensez à bien vous coiffer) mais il ferait mieux de contrôler les slips de bain dans l'espace bien-être qui sont souvent à la limite du pantacourt.

Expérience négative: Le personnel s’est montré rude, menaçant, impatient et agressif. Je parle ici d’un homme d’une trentaine d’années qui n’a pas su communiquer correctement avec moi aujourd’hui. De plus, en tant que femme, je tiens à préciser qu’il a eu un comportement clairement misogyne, en criant et en m’insultant.

Expérience positive: Parc aquatique qui a vieilli le parc est les tobbagznt sont plus au niveau mais qui reste le seul de ce type a paris et en proche banlieue mais a quand une rénovations ?

Expérience fantastique: Yohan le mec de la boutique est sympa. Il est exceptionnel, serviable, rigolo, polie et surtout sympathique ;). Je repasserai juste pour le voir. Je n’ai jamais vu un commercial aussi professionnel et compétent de ma vie. Je prendrai l’amiral juste pour ses beaux yeux.

Expérience fantastique: Abonné je trouve les commentaires un peu durs, perso jamais vu de cafards en 1 an… Même si cela mérite un 4 je mets 5 pour remonter la globalité de la note. Il est vrai que cela mérite un peu de renouvellement au niveau de certaines douches HS, casiers abîmés vestiaires vétustes, odeurs fortes d’urine dans les toilettes… Mais en temps de crise, compliqué d’investir

Expérience positive: Venue jouer du badminton entre amis, terrain correct, très proches des autres terrains quand même mais il reste bien pour jouer occasionnellement.

Expérience négative: Réception téléphone plus que médiocre. Désagréable, on a plus l'impression de les faire chier qu'autre chose, répond froidement. La gentil dame a même rigoler au téléphone pendant 10 sec avec ces copines alors que je lui parlais avant de dire raccrocher alors que je n'avais pas fini ma demande. Désolant

Expérience négative: Interdiction d’accès pour port du voile

Expérience positive: Pratique, mais il y a encore des petites choses à améliorer

Expérience fantastique: Rapport qualité prix au top! Mais salle à rénover rapidement, surtout les vestiaires et les sanitaires. Je mets 5 étoiles juste pour encourager. Et svp garder des terrains de tennis. Il n’y en a que 4, ne pas remplacer par du padel :) je vous vois venir

Expérience négative: Les machines sont désuètes et obsolètes, et environ une sur trois ne fonctionne pas. Pour un abonnement proche de 100 € par mois, c’est vraiment inacceptable. En plus, beaucoup de machines de base manquent (comme l’escalier ou la machine pour hip thrust), alors que des salles bien moins chères en proposent. Même la balance est dépassée : un vieux modèle à aiguille, quand ailleurs on trouve des balances modernes capables de calculer la masse musculaire, la graisse, etc. Et pour couronner le tout, certaines machines pourtant essentielles comme les rameurs sont monopolisées pour les cours de cross training qui ont lieu tous les jours. Résultat : il ne reste qu’un seul rameur pour toute la salle… ce n’est pas sérieux. Vu le prix demandé, on s’attend à du matériel moderne, varié, disponible et bien entretenu.

Expérience négative: - Présence de nombreux cafards dans les vestiaires, signalés à plusieurs reprises. Ce n'est pas anecdotique, mais bien à chaque fois que je viens. Les autorités sanitaires devraient être prévenues.. - Odeur très forte dans les toilettes, - Présence d'hommes dans les vestiaires des femmes. Dommage car il y a du potentiel...

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Ma sœur s’est vu refuser l’accès aux terrains de badminton sous prétexte qu’elle portait un voile??? Ce refus est non seulement injustifiable mais également discriminatoire. Il est regrettable qu’un établissement sportif, censé promouvoir l’ouverture et l’inclusion, adopte une telle attitude. C’est juste honteux..

Expérience négative: Honteux. Manque de transparence et malhonnêteté totale. À aucun moment l’interdiction du port du voile n’est mentionné lors de la réservation d’un terrain de badminton. C’est une fois arrivés sur les lieux que l’on nous y refuse l’accès. 0 justification ni fondement sur cette interdiction purement discriminatoire. À bannir.

Expérience négative: Si j’avais pu j’aurais mis zéro !! Honteux ! Nous sommes en 2025 et on empêche encore une femme voilée de jouer au badminton sous prétexte d’un “couvre-chef interdit” Discrimination flagrante et totalement injustifiée Le sport devrait rassembler, pas exclure !! Je déconseille ++++ cet endroit à toute personne humaine Ah et aussi hygiène douteuse et terrain en mauvais état

Expérience positive: Les terrains de padel sont assez bien.

Expérience négative: toilette sale , présence de cafard dans les cabine de vestiaire , malgres avoir pris ma douche sur place je me sent sale , je me suis douché une fois arrivé chez moi

Expérience négative: A revoir ... il y a des cafards dans les vestiaires...infesté

Expérience négative: Le personnel est aimable et sympathique, l’accueil est agréable et la salle de sport bien équipée. Mais gros point négatif sur l’hygiène : les toilettes et surtout les vestiaires laissent vraiment à désirer. La présence de cafards est inacceptable. Si c’est pour profiter de la salle de sport et de la piscine mais risquer de ramener des cafards chez soi à cause de leur présence dans les vestiaires, cela n’en vaut clairement pas la peine. Dommage, car le potentiel est là.

Expérience négative: L’hygiène des salles de bain et des douches de l’espace Pacha n’est pas à la hauteur des attentes.

Expérience négative: Dans le foresthill de villejuif, on a des cours collectifs avec une ambiance rare, inclusive, où les femmes se sentent bien… les coachs sont investis et pourtant, la grande direction du siège de Forest Hill s’en fout et préfère investir ailleurs comme ici à aquaboulevard, C’est le moment de remettre dans le forest hill de villejuif la clim, rénover, renouveler le matériel et redonner à cette salle la place qu’elle mérite.

Expérience négative: Ils n’acceptent pas les trottinettes électrique ni gyroroue, alors qu’il y a la place pour les ranger sans que sa ne gêne personne que se soit à l’accueil ou sur les zones de repos près du padel. Donc si on vient en gyroroue et qu’on a réservé on se fait refuser à l’entrée pour cette simple raison

Expérience négative: Ce que je ne comprends pas pourquoi pour un terrain de badminton, on ne peut pas être plus de 4 personnes max. Un surplus nous surtaxe de 8€/personnes. Alors qu’on a réservé uniquement qu’un court de badminton que pour une heure. Par ailleurs, une dame à l’accueil m’a parue très désagréable

Expérience négative: Invité par un ami abonné, je m’attendais à mieux. J’aurais pu mettre 3 étoiles, mais je n’en mets que 2 pour une raison majeure : deux cafards se baladaient dans mon casier au moment où je l’ai ouvert. J’ai immédiatement eu peur qu’un d’eux se soit glissé dans mon sac. Résultat : impossible de rentrer chez moi sans vider et inspecter soigneusement mes affaires à l’entrée… franchement, c’est inacceptable. Les toilettes sentent l’urine et les excréments, c’est honteux même si ça reste des toilettes franchement . Les douches ne sont pas très propres, l’établissement est vétuste. Le coin hammam/sauna/jacuzzi manque d’hygiène. Seule la salle de sport est correcte. Globalement très décevant. Un gros coup de nettoyage et de modernisation s’impose.

Expérience négative: Lamentable Pitoyable Interdiction de porter une caquette à l’entrée pour aller jouer au Padel … N’y allez pas !!

Expérience négative: Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile.. Mon amie s’est vue refuser l’accès à Forest Hill Aquaboulevard Paris, alors qu’elle avait réservé et payé sa place en ligne, simplement parce qu’elle porte un voile. Le personnel lui a clairement dit que si elle voulait accéder aux terrains, elle devait retirer son voile. Aucune justification valable, aucune raison de sécurité. Juste une pression claire pour qu’elle renonce à ses convictions, et ça, ce n’est pas acceptable. Pire encore, aucun remboursement ne lui a été proposé, malgré le fait qu’elle n’ait pas pu accéder à une prestation pourtant payée. Aucune solution, aucune écoute, aucun respect. En consultant les autres avis, on découvre que ce n’est pas un cas isolé : d’autres personnes ont signalé des comportements similaires, et l’établissement ignore systématiquement ces commentaires, sans jamais répondre ni s’expliquer. Cela témoigne d’un manque total de responsabilité et d’empathie ! Je déconseille fortement cet établissement à toute personne attachée au respect des droits humains, à l’égalité et au vivre-ensemble. On réfléchit sérieusement à engager des démarches pour signaler ce genre de pratiques.

Expérience négative: On m'a interdit de rentrer car je porte le voile malgré avoir payé la location du terrain en avance et je n'ai pas été remboursée

Expérience négative: Expérience regrettable, l'accès nous a été refusé à cause du port du voile alors que ça n'a été mentionné nul part lors de la réservation !

Expérience négative: Ils nous ont pas laisser car 2 de nos amis portaient le foulard alors que rien n’est mentionné dans leurs reglements. Faut prevenir les gens qd meme et ne pas les laisser venir jusqu’a place pour leur dire ce n’est pas possible de rentrer. + je ne vois pas prk cela est interdit

Expérience négative: Pire terrains de padel que j’ai vu jusqu’a aujourd’hui. Complexe de gens incompétents. Attention au voilées, ils bloquent l’entrée. Personne de la boutique très désagréable

Expérience négative: Réservation et paiement en ligne impossibles jeudi soir (site + Anybuddy). Une standardiste prend la réservation par téléphone en m'assurant que tout est bon pour le jour et l'heure voulus, et que le règlement se fera donc sur place. Aujourd'hui, jour et heure prévus : aucune réservation à mon nom et, sur un ton et air très désagréables, on me rétorque que "c'est impossible ce que vous dites, car nous ne prenons pas de réservation par téléphone". Aucune recherche d'explication ou de solution : on nous invite tout simplement à partir. Il va falloir sérieusement revoir votre stratégie commerciale, votre relationnel client et votre qualité de l'accueil, d'autant plus que les nombreux avis particulièrement négatifs et peu flatteurs commencent à nuire gravement à votre réputation.

Expérience négative: Je suis abonnée depuis 4 mois et je suis vraiment déçue des installations. Alors oui il y’a une diversité de cours et de machines mais le manque d’hygiène global est un vrai problème. Je n’ose plus faire d’aquabike à cause de la crasse sur les parois de la piscine. Il n’y a pas de produit à disposition pour nettoyer les tapis après les cours de pilâtes ou d’abdo fessier. Et le comble en dehors de la poussière cumulée depuis plusieurs années dans les vestiaires cela fait 2 fois que je tombe sur des cafards ce qui a définitivement bloqué tout envie de revenir. Sans parler de l’état du sauna et hamam les rares fois où ils fonctionnent correctement Au prix de l’abonnement ou de l’accès c’est une honte vraiment. Moi qui adore le sport je n’ose plus venir et je ne peux pas me permettre un abonnement dans une autre salle en simultané. J’attends avec impatience la fin de mon engagement. Vraiment à fuir

Expérience négative: Impossible de réserver par internet on appelle donc pour réserver un créneau pour jouer au padel. « Pas de problème ». On arrive sur place « non on a pas votre réservation en plus on prend jamais de réservation au téléphone ». Pas un mot d’excuse, pas une seule proposition de solution. Bref mieux vaut compter sur le fonctionnement du site internet que sur ces formidables personnes à l’accueil. À fuir.

Expérience négative: CAFARDS PARTOUR La saleté de ce club du sport est inimaginable - a telle point sont crades les poignées des portes de douches dans les vestiaires féminines qu’ils ne s’ouvrent et ne se ferment plus. Quand je signal cela a la femme de ménage dans les vestiaires - c’est n’est pas sa responsabilité. L’accueil de club dit seulement qu’ils vont remonter l’information à la direction et ils ne se fatiguent même pas à descendre eux même pour faire le tour et voir avec ses propres yeux l’insalubrité des lieux. Une fois - la merde dans les chiotte, qui est resta la même quand j’ai fini ma séance si sport. Les CAFARDs partout, le service de nettoyage fait le meuble et non pas le travail, pas de plafond dans les douches féminines, la moitier des douches ne fonctionne pas. Direction à été notifié plusieurs fois, ils ignorent tout. J’étais même agressée à l’accueil car je leur ai demandé sur le traitement des cafards. C’est le problem qui dure depuis 2020 minimum, traitement zéro

Expérience négative: le maître nageur nous a demandé nos numéros à moi et à mon amie. nous sommes mineures…

Expérience négative: On paye un abonnement pour prendre des réflexions déplacées en plus!!! Je dois prendre un sac en tissu avec moi mais un coach me dit pas le droit plan vigipirate!! Un peu plus de sécurité dans les vestiaires et on aura pas besoin de prendre nos affaires avec nous!!!!

Expérience négative: Je me suis rendue aujourd’hui et n’ai pu accéder au terrain de padel car on m’a interdit l’accès avec mon couvre chef (je porte un foulard). Vous devez le retirer pour accéder au parcours mais pouvez le remettre sur le terrain (je ne comprends pas la logique). Je suis repartie en pleurs et ne comprends toujours pas cette logique d’interdire les « couvre chefs » pour pratiquer un sport, d’autant plus que l’information n’était pas précisée avant l’arrivée sur place. J’ai fait 1heure de route pour devoir ensuite faire demi tour. C’est la première fois que cela m’arrive, c’est honteux pour eux et humiliant pour moi, je ne recommande pas.

Expérience négative: Refuser les gens pour le port d’un voile… c’est inadmissible. C’est une honte sans nom d’encore faire de la discrimination en 2025. Endroit à fuire.

Expérience négative: Salle de sport qui ne vaut pas le détour ni son prix À fuir !!! Pas de climatisation si la température extérieure est en dessous de 25°C, même en été Toutes les salles (musculation, cours collectifs etc.) et vestiaires ne sont pas très propres et bien fournis en terme d'équipements Le seul bon point c'est l'accès à Aquaboulevard dans le pass, et encore... En été ils nous limitent l'accès tout public avec les toboggans (il faut payer l'entrée en plus) Cela fait moins d'un an et je ne compte pas renouveler l'abonnement annuel

Expérience négative: Inscrit depuis prés d'un an, je peux enfin faire un avis constructif Cette salle est un désastre, mal organisé, sale et surtout il fait une chaleur étouffante car ces incapables ne mettent même pas la clim en été Je recommande à 0%

Expérience négative: Par où commencer .. Déjà le site est à refaire, on est noyé sous les infos et pas les plus utiles. J'ai dû appeler 2x l'accueil pour savoir comment réserver, puis si des vestiaires + douches + casiers étaient à dispo. La réponse : oui. Une fois arrivée sur place, l'adresse des GPS vous fait arriver par l'arrière du bâtiment, là où seuls un ciné et Aquaboulevard sont indiqués. C'est ensuite un parcours de 5min à demander à 4 personnes différentes avant de trouver l'entrée du foresthill. Aucune indication, ou parcours intuitif n'est mis en place. L'accueil est froid voire désagréable. Pour une réservation d'1 terrain de badminton "vous êtes terrain 2", nous ne sommes jamais venus, nous demandons où sont les vestiaires "en haut, avec les terrains". Nous étions 4, aucun de nous 4 n'a trouvé les vestiaires, ce qui nous oblige à redescendre. - spoiler alert, il n'y a la clim NULLE PART, il faisait 33 degrés dehors et dedans - Lorsque l'on redescend agacés, car cela commence à nous faire perdre du temps malgré notre arrivée en avance. Une autre personne un petit peu plus aimable, nous explique donc que les "vestiaires" sont des cabines d'essayage ... Disposés à différents endroit en haut. Que les vrais vestiaires/douches/casiers sont réservés aux abonnés. Nous n'avons évidemment pas pu prendre de douche par la suite. Pas de fontaine à haut mise à disposition. Je travaille également en salle de sport, je n'ai jamais vu un accueil aussi peu professionnel. Si vous proposez des services pour des abonnés ET des résa de passage. Il me semble le B-A BA de poser la question lorsque l'on vous appelle pour des renseignements afin d'aiguiller correctement le client. De donner plus de précisions lorsque l'on vous demande des informations à l'accueil. C'était clairement la 1ère et dernière fois que je leur donne mon argent. Vous allez couler votre boîte tous seuls avec des gens incompétents comme tels.

Expérience négative: J’ai appelé la veille de mon match de badminton. pour prévenir que j’avais un empêchement médical et que je souhaiterais annuler. La dame à l’accueil m’a demandé de rappeler le lendemain matin pour voir s’il était possible de déplacer mon match l’après midi (au lieu du matin comme prévu initialement) Donc j’appelle le lendemain et là un monsieur TRÈS DÉSAGRÉABLE me répond au téléphone et me hurle dessus en me disant que ce n’était pas possible et que je le faisais chier avec ma demande qu’il a qualifiée de « merdique » Suite à cet appel où la personne a été désagréable et m’a manqué de respect, j’ai de rédiger un avis négatif et les polluer sur les réseaux sociaux. Ps : ce n’est pas le cas de tous les Forest Hill car d’habitude je vais à celui de Nanterre et l’expérience est beaucoup plus sympa

Expérience négative: Horrible! Personnel désagréable surtout l'agent de l'entrée qui vérifie les sacs et les pièces d'identité ! Je lui donne la pièce d'identité de ma fille de 3ANS même tête que sur la photo biensur ! Le gars musclé qui veut faire le fort avec les enfants biensur ! Vous vous prenez pour qui pour quoi de parler avec les gens comme ça ! Redescendez sur Terre ! Repousse ma fille en lui disant que ce n'est pas elle que j'ai pris la pièce d'identité de la fille d'une amie qui était avec nous ! Hors elles n'ont pas du tout la même tête ! Jusqu'à mon ami lui trouve une photo de la pièce d'identité de sa fille de 5 ans. Peut-être on est asiatique et a ses yeux on se ressemblent tous ! Si il n'est pas capable reconnaître les photos des gens sur une pièce d'identité faudrai peut-être changer de métier ! Ou bien demander à son supérieur de lui offrir une machine de reconnaissance faciale ! Et c'est bien précisé interdit aux vêtements blabla plusieurs personne habillé jean et t-shirt et jouaient dans l'eau devant les personnels ! Biensur mais ça ne les ont pas dérangé plus que ça ! Bravo l'hygiène ! Et y avait vraiment beaucoup de monde il baisse les prix avec Veepee Groupon et autre ! Maintenant c'est quantité que la qualité ! Décevant ! Limite on se battait pour trouver une place pour poser nos affaires ! Quelques années auparavant c'était vraiment bien propre, agréable et sécurisé ! Les gens sont vulgaire et désagréable personnel comme les clients! Plus jamais ! Il avait même des enfants de 3 ans qui fessait des toboggans à partir de 8 ans 12ans bravo la sécurité ! 1h voir 2h pour pouvoir s'acheter un sandwich ! C'est une blague ! Hors qu'à l'intérieur tout le monde était entrain de manger leur pique-nique super le contrôle juste avec certaines personnes ! Vestiaire et autres niveau hygiène déplorable ! Limite des couples allaient s'accoupler devant les enfants au milieu de tous ca ne dérangeait pas les personnels ! À éviter !

Expérience positive: C'est très compliqué de venir avec des enfants il y a des couples qui font des choses bizarres dans les bassins et rien n'est contrôlé.....

Expérience positive: Je suis rentrée dans le vestiaire pour me changer et j'ai été choquée de trouver une serviette hygiénique usagée derrière la porte. Franchement, un minimum d'hygiène et de respect pour les autres ne serait pas de trop. Je n'ose même pas imaginer l'état de la maison de la personne qui a laissé ça là. Ce genre de comportement est inacceptable. Je ne blâme pas le personnel de Forest Hill, mais il serait peut-être temps de renforcer les contrôles de propreté dans les vestiaires. Ce n’est pas la première fois que l’hygiène laisse à désirer, et c’est vraiment dommage pour un établissement de ce standing Et que dire du parc des gens fumaient tranquillement des substances douteusesen pleine journée, sous les yeux de tout le monde. Aucun agent de sécurité en vue pendant tout l'après-midi. C'est inquiétant. Pour garantir la sécurité et le bien-être, il faudrait une présence visible et constante du personnel. Ce genre de laxisme donne une très mauvaise image du site.

Expérience positive: PADEL: plusieurs terrains disponibles par contre la location est trop cher pour des joueurs réguliers.....pas de formule ou possibilité d'acheter des carnets......c'est donc hors de prix

Expérience négative: Une expérience sensorielle… hors du commun, mais pas dans le bon sens : des cours en plein cœur d’un sauna, sans climatisation, en pleine canicule. Une salle étouffante, mal entretenue, et qui ne garantit même pas le minimum de confort pour ses adhérents. À fuir.

Expérience négative: Expérience très décevante à Padel Forest Hill Aquaboulevard Dès l’arrivée, l’accueil donne le ton : froid, impersonnel, limite désagréable. La personne à l’accueil en boutique se contente d’annoncer les montants à régler (caution + séance), sans mot de bienvenue, sans explication, sans aucun effort pour mettre à l’aise. On a plus l’impression de traiter avec une borne automatique qu’avec un être humain, à se demander si des guichets seraient plus efficaces et au moins neutres. Ce malaise se poursuit tout au long du parcours client : passage sécurité avec un personnel à l’accueil et en boutique peu aimable, ton sec, attitude distante, absence totale d’informations. On a vraiment l’impression de déranger, comme si on n’était pas attendu ou pas le bienvenu. C’est d’autant plus dommage que les installations sont correctes, et que le padel reste un plaisir. Mais quand l’humain ne suit pas, l’expérience est vite gâchée. Pour ma part, ce sera la dernière fois. Quand on voit comment l’accueil est géré dans d’autres pays ou clubs, il y a clairement un problème de formation et de culture client ici. Un rappel simple : on ne vient pas juste jouer, on vient vivre une expérience. Et hier, c’etait raté.

Expérience négative: Le 15 juin 2025, mon amie a été refusée à l’entrée simplement pour un voile. Ce type de discrimination religieuse est non seulement illégal, mais profondément choquant en 2025. Aucune justification valable, juste un rejet clair basé sur l’apparence et la croyance. J’espère que Google prendra ce signalement au sérieux et que d’autres clientes ne vivront pas la même chose.

Expérience négative: Nous nous sommes rendues avec des amies pour une séance de padel, mais avons été refusées uniquement parce que nous portions un voile, sans aucun motif valable ni explication légale. L’échange s’est fait de manière agressive, irrespectueuse et humiliante, sans aucun professionnalisme. Aucune politesse, aucun dialogue possible : juste un refus catégorique basé sur des préjugés. Il est inadmissible qu’en 2025, une salle de sport puisse encore discriminer des femmes sur leur apparence ou leur religion, surtout quand cela n’empêche en rien la pratique du sport. Nous espérons que d’autres personnes liront cet avis avant de s’y rendre. Le respect et l’inclusivité ne sont manifestement pas des valeurs partagées par cet établissement.

Expérience négative: Une expérience profondément injuste et marquante. Venue jouer au padel avec des amies, je me suis retrouvée interdite d’accès : simplement parce que je porte le voile. On nous a opposé un soi-disant règlement interdisant les “couvre-chefs”, sans aucune explication cohérente liée à la sécurité ou à l’hygiène. Derrière cette règle floue se cache une discrimination nette, d’autant plus choquante qu’elle est assumée sans gêne. Le personnel s’est montré sec, méprisant, et totalement fermé au dialogue. En 2025, ce genre de traitement est non seulement illégal, mais profondément blessant. Aucune cliente ne devrait être jugée ou exclue en fonction de ce qu’elle porte. Je ne recommande absolument pas cet établissement à celles et ceux qui tiennent au respect, à l’équité et aux libertés fondamentales.

Expérience négative: Expérience profondément décevante et discriminatoire. Nous avions réservé une session de padel entre amies, mais à notre arrivée, trois d’entre nous ont été violemment interdites d’entrer en raison du port du voile, sous prétexte d’un règlement interdisant les « couvre-chefs ». Cette justification floue cache à peine une discrimination flagrante, contraire à la loi française et au respect des libertés individuelles. Aucun argument de sécurité ou d’hygiène réel n’a été avancé, et l’attitude du personnel a été agressive et humiliante. C’est inacceptable en 2025. Je déconseille vivement cet établissement à toute personne attachée à la dignité et au respect des droits.

Expérience fantastique: Ce lieu est un vrai petit paradis. Le rapport qualité prix est exceptionnel. Les coachs et profs sont bons. La surface du complexe est immense. La diversité des activités est incomparable. Un vrai kiff.

Expérience négative: Abonné depuis quelques années et c'est de pire en pire. Le prix augmentent et la quantité baisse. Déjà il n'y a aucun investissement de rénovation alors que tout est vétusté. Surtout l'hygiène est CATASTROPHIQUE. Les vestiaires sont sales, les urinoir ne sont pas nettoyés souvent et il y a une odeur d'urine dans tout le vestiaire. Le sol de la zone sauna, les pédiluves, le pourtour du jacuzzi sont très sale. Les douche et les WC sont très crades. Plusieurs portes de casiers 'e marchent pas Il faudrait vraiment que les services d'hygiène et de sécurité viennent faire un contrôle.

Expérience négative: Mes premières visites datent d'il y a 10 ans. Depuis, l'hygiène a chuté, notamment les vestiraires, des travaux seraient nécessaire de toute urgence. De la poussière au dessus des conduits. Concernant l'espace aquatique, même désastre : tout est sale, de la moisissures qui poussent dans les conduits d'eau dans la piscine extérieure. Une piscine municipale est plus propre. Les saunas : il y en a tjrs un qui ne fonctionne pas, pas entre tenue, un autre est très mal insonorisé. Au lieu de mettre l'argent dans des néons et mettre des écran geant qui gache la vu dans le bassin intérieur, faite des travaux de modernisation et mettez un point d'honneur à l'entretien et l'hygiène. Au prix de l'abonnement, c'est le minimum.

Expérience négative: Je suis abonné depuis 1 ans, on est en été actuellement, les douches pour hommes ne sont pas réglables. Ca irait si la température des douches étaient un petit peu plus logique, c'est brulant !!! Les vestiaires deviennent des sonnas ! Sans parler du fait qu'une grande majorité des douches ne fonctionnent pas, que les portes ne se ferment pas et qu'il y a comme un odeur d'urine dans tout le vestiaire... Enfin bref il n'existe aucune adresse e-mails où envoyer une réclamation, le club en a donc bien rien à faire de l'avis de ses abonnés etant donné qu'il y aura toujours des gens pour venir (c'est à ce demander parfois si les misters muscles ont un travail) donc ne vous abonnez surtout pas. Il y a des tonnes de petits clubs sur Paris beaucoup moins cher avec un meilleur service et un vrai relationnel. Je rajouterais que le service de la boutique est catastrophique. SI vous ne voulez rien, comptez sur eux !

Expérience négative: Vigile de sécurité à l’accueil irrespectueux et engage des propos non affichés sur le règlement interne de l’établissement. A fuir

Expérience négative: Expérience déplorable à l’Aquaboulevard. 60€ pour un terrain de tennis mal entretenu, et 20 minutes avant la fin, nous avons été virés sans ménagement par la sécurité, traités comme des délinquants parce que nous étions 4… alors que c’était prévu dans la réservation ! Aucune excuse, aucune considération. Service honteux, à fuir.

Expérience positive: Avis plutôt moyen. Le filet de notre court ne tenait pas, les vestiaires pour se changer sont deux simples cabines d'1m² équipées de rideaux...

Expérience négative: J'ai été abonnée plusieurs années de cet endroit (2011-2016)... et jai arrêté. Les vestiaires étaient laissés à l'abandon, cassés ou sales et du coup il devenait difficile de s'en trouver un aux heures de pointe de même pour le cabines. J'appréciais les douches individuels même si on tombait très souvent sur une défectueuse mais l'espace pour se sécher etait encore pire... rapidement plus un sèche cheveux n'était en bon état de marche. J'ai vu l'endroit se détériorer petit à petit... des vélos qui ne fonctionnaient plus et qui n'étaient pas réparés. Une hygiène de plus en plus douteuse... et parlons des coachs !!! Disposant d'une carte pacha friends j'ai emmené une personne qui voulait se remettre au sport et qui n'en avait pas fait depuis longtemps et cela avait bien été mentionné avant le début du rendez vous "conseil"... Super on a réussi à la dégoûter en y allant tout de suite trop fort : elle a fait un malaise et n'a plus jamais voulu y retourner !!!! J'avais pris exprès une formule pacha friend !!! Depuis lors je regardais quand même régulièrement les plannings puis les avis avec l'espoir de revenir quand ça irait mieux, souhaitant vraiment que le nécessaire soit fait pour que je retrouve un jour le club que j'aimais tant lors de mon premier abonnement ! Force est de constater en lisant les avis et photos que rien n'a jamais été fait... et voire même que la situation ne cesse d'empirer !!! Que fait la direction ? Je rêve de lire des avis élogieux pour revenir car je ne suis pas prête à payer 90€ par mois pour ce que je lis et vois ici !

Expérience négative: Le personnel à l’accueil était très impoli. Je n'ai pas bien entendu et j'ai voulu qu'il répète le numéro du terrain , mais il était très impatient et a crié fort, comme si j‘avais fait quelque chose de mal. Si tu ne veux pas faire ce travail, tu peux démissionner.

Expérience négative: Une honte pour 30€ l’entrée. Vestiaires sales, installations délabrées : sauna en panne, hammam irrespirable, piscine en mauvais état. Odeur d’urine persistante dans tout l’établissement. Aucune accessibilité pour les personnes handicapées — scandaleux. 95 % d’hommes, regards insistants sur les rares femmes présentes. Ambiance glauque, malsaine, à la limite du harcèlement. Zéro accueil, zéro respect, zéro hygiène. À fuir absolument.

Expérience fantastique: Pour le badminton : terrain propre, espacés, nickel

Expérience négative: Scandaleux, à éviter. Le vigile nous insulte et fait des remarques antisémites. Nous avons été forcé de payer supplément sans aucune justification claire de la part des employés. Mention spéciale au vigile qui m’as rappelé à quel point les handicapés n’avaient pas leur place au padel. Il a dit à mon partenaire : « j’aime pas ta gueule déformée » (il est mal formé de naissance. Bref c’est un scandale je n’y remettrai jamais les pieds.

Expérience négative: 1 étoile car c’est le minimum… Même ma raquette voulait partir en courant… L’accueil est horrible et je n’y retournerai plus.

Expérience négative: Le gros dans mon terrain prenais trop de places. Le garde du corps ne semblait pas sobre. Scandale

Expérience négative: Catastrophique, vigile de "sécurité" interdisant les casquette et les bandeaux à l'intérieur - absolument aucun intérêt, bcp de gens s'en serve pour s'attacher les cheveux - de plus parle très mal et sont même méprisant. C'est un scandale

Expérience négative: Entretien des terrains de Padel inexistant malgré un prix qui augmente. Inadmissible. Les terrains termineront dans le même état que les greens du tennis eux aussi non entretenus.

Expérience négative: J'ai réservé un terrain de badminton pour 2 heures à 60 euros. À mon arrivée, tous les terrains étaient occupés, même si l'heure de réservation était déjà passée. Certaines personnes avaient terminé leur partie, mais elles restaient encore sur le terrain, ce qui obligeait ceux qui arrivaient à l'heure prévue à attendre. De plus, un agent de sécurité est intervenu sans raison valable. J'avais informé la dame à l'accueil qu'une personne arriverait un peu plus tard, et elle m'avait assuré que ce n'était pas un problème. Pourtant, l'agent a voulu empêcher la personne de monter sur le terrain, même après que je lui ai expliqué la situation. Il a créé un vrai dérangement inutile, alors que tout aurait dû se passer normalement. Il n'y a aucune organisation concernant l'occupation des terrains ; c'est à nous de demander aux gens de libérer le terrain une fois leur créneau terminé. En plus, l'agent s'est emporté pour rien, et il n'y avait même pas de fontaine d'eau. Honnêtement, vu le prix, je déconseille vivement. Il existe des terrains moins chers et mieux équipés.

Expérience négative: Accueil pour les abonnements très particuliers. Après être arrivée avec 5 min de retard l'hôtesse nous explique qu'on attendra car elle est toute seule. Désagréable avec les clients et leurs enfants, elle est notre première expérience avec le groupe Forest Hill. Avec une attente d'une heure en étant 3eme dans la file, nous avons été servis! En bref: regardez bien les horaires d'ouverture du service d'abonnement (n'y allez pas trop tôt) et prenez des marges dodues si vous comptez utiliser la salle ou la piscine ensuite.

Expérience positive: Le site est spacieux et bien équipé. Il faudrait simplement que le personnel soit plus accueillant et surtout moins pédant.

Expérience négative: Le FH aquaboulevard s’est dépoussiérer en misant sur le padel, en revanche il ne faut pas abuser, les terrains sont mal entretenus, les pratiques de ce club sont des plus pitoyables, le personnel est souvent irrespectueux, aucune ambiance ni aucun charme a venir jouer la ba, et maintenant depuis peu les tarifs ont encore augmenté alors qu’il s’agissait deja des tarifs les plus chers du marché, 68€ l’heure de padel c’est limite du vol, faudrait se calmer !

Expérience négative: Aucun sens du service client. Un membre du personnel de l'accueil irrespectueux et agressif dans la manière de s'adresser aux abonnés notamment quand on est une femme. Évoque des règles de fonctionnement dont seul lui a la maîtrise car explique qu'il "est le chef". Changement de salle de sport prévu rapidement malgré plusieurs années d'inscription.

Expérience négative: je tiens à dénoncer un incident profondément choquant survenu dans votre établissement 08/03 .Alors que mon groupe (composé de personnes asiatiques) avait pourtant payé l’intégralité des frais d’accès, un membre de votre personnel nous a refusé l’entrée avec une agressivité injustifiée, évoquant de prétendues *"règles internes"*. Pourtant, des visiteurs européens à la peau claire entraient librement sans aucune restriction, ce qui révèle une discrimination raciale flagrante. L’employé a insisté de manière humiliante sur nos origines asiatiques, allant jusqu’à affirmer que nous *"ne correspondions pas au profil"*, une partialité inacceptable dans un lieu public. Aucune explication écrite ni remboursement ne nous a été proposé, malgré notre paiement anticipé. Un complexe de cette envergure ne devrait jamais tolérer un tel mépris envers ses clients. Nous exigeons le licenciement immédiat de cet employé, des excuses publiques, un remboursement intégral sous 7 jours ,ainsi qu’un audit anti-discrimination et une formation obligatoire pour votre personnel. Conformément à l’article 225-1 du Code pénal français criminalisant la discrimination raciale, nous envisagerons des recours juridiques et médiatiques si aucune réponse sérieuse n’est apportée. Veuillez agir rapidement pour restaurer notre confiance.

Expérience négative: service telephonique du "tennis" tres desagreable.J'essaie d'annuler une reservation faites 2 jours plus tot a l'accueil parce que j'ai eu un empechement, ce n'est pas possible d'annuler la reservation mais la n'est pas le probleme. La personne au bout du fil est extremement desagreable et me parle comme on parle a un enfant qui n'a rien compris et me raccroche au nez. J'ai evidemment des problemes de compte, ca serait trop beau que tout marche.

Expérience négative: Je suis également choqué par la politique islamophobe du Forest Hill-Aquaboulevard sous couvert "d'hygiène et sécurité". On se croirait aux heures les plus sombres de l'Histoire. Il s'agit clairement d'une pratique discriminatoire basée sur la religion dans la mesure où seules les personnes religieuses ne pourront se plier à cette politique absurde du "couvre-chef" interdit. Un voile ou un turban ne couvre pas le visage, donc ne pose aucun réel problème de sécurité et il faudra m'expliquer en quoi cela pose des problèmes d'hygiène pour les sports de raquette (peut-être que les tennismen de haut niveau seraient également ravis d'apprendre les arguments du Foresthill à propos du manque d'hygiène causé par le port de la casquette). Tout simplement honteux. Il est inutile de vous cacher derrière un règlement soi-disant non discriminatoire mais qui a été créé dans un but bien précis, cela rend la chose encore plus malsaine et lamentable. Le cynisme de votre communication est également révoltant : "Nous croyons fermement à l'égalité et à l'inclusion et nous nous engageons à accueillir chaque personne, sans distinction. Cette règle n'est en aucun cas liée à une quelconque discrimination, mais uniquement à des considérations pratiques et de sécurité." Espérons que les avis négatifs fassent évoluer ce genre de pratique.

Expérience négative: Je trouve choquant qu'en 2025 il existe des clubs de sport qui pratiquent ouvertement la discrimination religieuse. Je me rendais à une séance de badminton qui devait avoir lieu dans l'une de leur salle et ils m'ont refusé l'accès parce que je porte le voile ... Un petit rappel sur la loi française concernant les cas de discrimination est peut-être à mettre à l'ordre du jour de votre prochaine réunion. A bon entendeur

Expérience négative: Je suis choquée par l’attitude discriminatoire de cette salle de sport. Une amie à moi s’est vue refuser l’accès simplement parce qu’elle porte un voile, ce qui est totalement illégal. Selon l’article 225-1 du Code pénal, toute discrimination fondée sur l’apparence religieuse est interdite dans l’accès aux biens et services. Un établissement privé ouvert au public ne peut pas exclure une personne en raison de son habillement religieux. Le Défenseur des Droits a déjà rappelé plusieurs fois que ce type de pratique est une discrimination condamnable. J’encourage toutes les personnes concernées à signaler ces abus et à faire valoir leurs droits. C’est inacceptable qu’en 2025, certaines salles de sport se permettent encore ce type de refus injustifié. Honte à vous

Expérience négative: Inscrit depuis 15 ans et se retrouver jeter sans aucun tact d’un cours pour 3 mn de retard… je comprends pourquoi le club se vide! Il est loin le temps où le RpM était dirigé par de vrais coachs devant 200 Velo en salle IBIZA… je pense que la stratégie vise à supprimer les Velo de la salle! En tout merci pour ce moment… mon inscription ne sera pas renouvelé!

Expérience négative: Bonjour hier j'ai passé au bureau ou on s'inscrit car j'ai pas eu ni serviette ni sac avec le logo du coup je tombe sur un employé renois désagréable il nous a regardé de travers à peine il parle aucun respect il nous a dit vous vous quoi la avec haute voix ça nous a choqué après il m'a jeté une serviette sur le comptoir j'ai lui dit en faite je voulais le sac comme m'a copine il m'a répondu il ya que ca prends ou laisse non mais c'est quoi ca???je paye 89e pour ça??? C'était à 20h30 le 10 février 2025 Je suis vraiment trés déçu de son comportement j'aimerais bien être contacter par son supérieur du coup

Expérience négative: Les personnes devant se couvrir la tête se verront refuser l'accès par la sécurité malgré les lois sur l'accessibilité et la non-discrimination - une pratique potentiellement illégale. ⚠️ Avis important concernant l'accessibilité : Je tiens à alerter les personnes qui, pour raisons médicales (notamment pendant une chimiothérapie) ou autres motifs personnels, se couvrent la tête. L'accès vous sera refusé par l'équipe de sécurité, qui applique une politique stricte sans considération pour les situations particulières. Cette rigidité est particulièrement problématique pour les personnes vulnérables et peut créer des situations embarrassantes. Il est important de noter que ce refus d'accès pourrait être considéré comme une discrimination basée sur l'état de santé, ce qui est contraire à l'article 225-1 du Code pénal. Les établissements recevant du public ont une obligation légale d'accessibilité et d'aménagement raisonnable pour les personnes ayant des besoins particuliers liés à leur santé. Je partage cette expérience non seulement pour prévenir d'autres personnes dans une situation similaire, mais aussi pour sensibiliser l'établissement à ses obligations légales en matière d'accessibilité et de non-discrimination. Pour les personnes confrontées à une situation similaire, sachez que vous pouvez contacter le Défenseur des droits ou une association de lutte contre les discriminations.

Expérience négative: je viens de me réinscrire, très déçu de la propreté, après 1, passage au hammam, cinq cafards le pire, c’est que quand je rentre pour me doucher, j’avais des cafards dans mon petit sac de vérifier le Sac, je ne sais pas quoi faire car je suis trop déçu déçu

Expérience négative: Salle à fuire++++ Équipes exécrables+++ aucun accueil. Vigile relook les filles au lieu de travailler. Des commentaires de l'équipe quand vous rentrez ou sortez.... Salle malaisante pour les complexer... Expérience horrible+++

Expérience négative: Lisez les commentaires avant de vous inscrire ++++++++++ Équipes hautaine+++, plusieurs comptoirs aucun accueil. Personnel de sécurité désagréable voir agressif. Discutes dans un coin. Font du favoritisme à certains client... Salle vétuste, insalubre +++ odeurs d'urines dans les douches+++ Rapport qualité prix, pas terrible. Aller dans une autre salle de sport plus accueillante et sympa. C'est déjà pas facile de faire du sport donc autant le faire dans la bonne humeur

Expérience positive: Super endroit pour jouer au padel ! Les terrains du sous-sol sont mes préférés pour m’entraîner : bien entretenus, ambiance top, et on s’y sent vraiment à l’aise. Par contre, je suis moins fan des terrains à l’étage, où il fait un peu froid et il y a trop de sable sur les terrains, ce qui rend le jeu moins agréable. Mais dans l’ensemble, c’est un super centre avec une excellente ambiance. Je recommande !

Expérience fantastique: Un abonnement cher certe, mais un planning très fourni pour les cours collectifs (qui sont qualitatifs). Beaucoup de monde en fin de journée/ début de soirée

Expérience positive: J’adore les cours avec de très bons coach et le fait que ce soit ouvert tous les jours de l’année sans exception. Ce qui serait top pour moi, ce serait que ça ferme un peu plus tard même le we (fermeture 20h au lieu de 22) avec des cours un peu plus tard l’après-midi car beaucoup aiment bien paresser en début de journée avant leur sport du week-end ! Des améliorations sur la vérification des machines et de l’entretien global seraient appréciées. Et enfin, ce qui me gêne le plus, c’est qu’on vous demande 5€ si vous oubliez votre carte de membre quand bien même on sait avec certitude et pièce d’identité à l’appui que vous êtes membre. On m’a bloqué l’accès vraiment pas gentiment une fois pour ça car je n’avais pas d’argent sur moi alors que je suis membre depuis plus de 15 ans…

Expérience négative: C’est tout simplement inadmissible ! Vous avez refusé l’accès à mon amie sous prétexte qu’elle portait un voile. Ce comportement est profondément islamophobe et discriminatoire. Une telle attitude est indigne.