Mouratoglou Hotel & Resort

Expérience fantastique: Mon conjoint m’a fait la surprise de réserver une nuit dans ce merveilleux hôtel, nous sommes ravis de l’ensemble des prestations mais surtout du service client !! Nous avons été accueilli par Maxime, un jeune homme serviable, professionnel et profondément humain. Nous remercions également l’équipe du spa, tout aussi conviviale !! À bientôt

Expérience fantastique: Un week-end en famille sportif dans lieu coupé du monde avec de très belles infrastructures !! L’emplacement de l’hôtel à proximité de l’académie est très appréciable et les prestations de service de l’hôtel au niveau d’un 4 étoiles Super séjour !!!

Expérience fantastique: Je tiens à mettre un point d'honneur à la restauration de l'hôtel, qui a été exceptionnelle, que ce soit le service à table, le plat de résistance ou le dessert, tout est splendide. Les serveurs, dont Romain, et les serveuse, sont d'une réactivité et d'un sens de l'observation sans pareil. Merci pour cette soirée et au plaisir de revenir.

Expérience négative: Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis mais la ... Franchement déçue du séjour au Mouratoglou Resort… Je rejoignais une amie qui y séjournait, et dès l’accueil, on a senti que ça n’allait pas être l’expérience “haut de gamme” annoncée. Personnel froid, limite désagréable, et la propreté des chambres… on préfère ne pas trop en parler. La déco, on se croirait encore dans les années 2000, sans aucune âme ni modernité. Le pire, c’est qu’on a entendu une conversation entre "apparemment" la directrice et un employé – jamais vu quelqu’un d’aussi désagréable, et cette même femme  nous a croisés deux fois sans même un bonjour. Moyen pour une DG censée incarner un certain standing. Honnêtement, ils devraient prendre exemple sur le Mama Shelter : là au moins, il y a une vraie identité, une ambiance, une équipe sympa. Seul point positif : le resto. Bon accueil, service rapide

Expérience positive: C’était super, l’accès au spa était top aussi ( surtout les massages d’Elodie et Naouel ! )

Expérience positive: Week end détente en famille Équipe de l’hôtel et du SPA très accueillante Les pavés à l’accueil de l’hôtel sont bruyants (valise qui roule) : dommage

Expérience fantastique: Très belle expérience dans un cadre magnifique ou tout est fait pour pratiquer le tennis mais aussi passer de bons moments au restaurant et de bons soins au Spa .

Expérience fantastique: Nous avons profité de l'offre Spa avec massage.Super accueil. Nous remercions Anaïs et Léa pour leurs excellents massages.

Expérience fantastique: Nous avons pu profiter d'un très agréable moment en couple lors d'un "massage sportif" avec Anaïs et Naouel. Un grand merci à toutes les 2 pour leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance. Nous les recommandons vivement.

Expérience fantastique: J’ai passé une expérience merveilleuse dans ce centre de massage. Élodie a été très aimable et attentionnée du début à la fin. Son massage était excellent, vraiment relaxant et professionnel. De plus, l’endroit est magnifique, avec une ambiance chaleureuse qui invite à la détente. Je le recommande vivement !

Expérience fantastique: Bel hôtel , placé dans un endroit calme et verdoyant . Un accueil très agréable et un restaurent de qualité.

Expérience fantastique: Nous avons passé le week-end en couple à l'hôtel Mouratoglou. Ce fut un très beau séjour. L'hôtel est propre, lumineux, agréable, luxueux. Le personnel est sympathique, poli et souriant. Nous avons dîner au restaurant de l'hôtel. Encore une fois les serveurs étaient très aimables et sympathiques. Nous avons bien mangé. Les quantités sont généreuses. Service voiturier, bagagiste Nous avons pu nous reposer au calme sur les transats au bord de la piscine. Si nous avons l'occasion, nous y retournerons avec grand plaisir

Expérience fantastique: Séjour reposant dans un cadre de verdure, hôtel très confortable avec de belles prestations pour votre confort. Excellent petit déjeuner et restaurant. Spa, piscines etc… un vrai complexe à découvrir

Expérience fantastique: Belle établissement Propre, équipements au top Seul bémol, piscine non chauffée et la petite au spa, pas tres agréable Informations sur le jacuzzi privatif pas tres clair L'intérimaire au bar , excellente...si ils pouvaient tous être comme elle

Expérience positive: Hôtel confortable, équipe agréable et à l’écoute. Services disponibles. Installations bien entretenues. Adapté aux familles

Expérience positive: Chambre rénovée. Service au bar avec une seule personne dans l’après midi. Pas de possibilité de boisson à la piscine.

Expérience fantastique: Un très bel hôtel , grande chambre, restaurant et pdj satisfaisant

Expérience fantastique: Hôtel magnifique, situé dans un domaine immense et verdoyant. De nombreuses activités sont proposées au country club, de quoi satisfaire tous les goûts. À l’intérieur de l’hôtel, vous pouvez profiter de la piscine, du spa et de la salle de fitness. Le restaurant offre une vue imprenable sur la piscine, rendant chaque repas encore plus agréable. Le personnel est attentionné et très professionnel. Je recommande vivement cet établissement !

Expérience fantastique: Je recommande le Spa Cinq monde de l’hôtel Mouratoglou et surtout Elodie pour son super Kobido ! Un vrai moment de détente !

Expérience positive: Assez déçu de cet hôtel. Le complexe est vraiment beau avec beaucoup d’infrastructures, la chambre à première vue était bien mais très mal insonorisée ! Nous avons été réveillé par la télé du voisin. Et drôle de surprise au petit déjeuner … il restait encore 1h pour en profiter et pourtant tout était vide ! Chaque casserole de salée vide ou presque. Personne pour les remplacer. J’ai essayé de me rabattre sur le sucré mais c’était pire : 2 pauvres croissants et 1 crêpe industrielle. Nous n’avons quasiment rien mangé c’était très décevant. Surtout que le restaurant que nous avions fait la veille était pour le coup vraiment bon, donc on s’attendait au même standing. Pas vraiment Il faudra vraiment penser à améliorer cela …

Expérience fantastique: ✨ Un moment magique ! ✨ Nous avons testé le massage en duo et c’était tout simplement exceptionnel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. L’ambiance était apaisante, avec une atmosphère relaxante, une musique douce et une odeur délicate qui met immédiatement dans l’état d’esprit. Le massage en lui-même a été un vrai voyage : gestes précis, pression parfaitement adaptée, une détente profonde du début à la fin. Partager ce moment à deux l’a rendu encore plus spécial et inoubliable. Un grand merci à Sophia et Elodie pour cette parenthèse de bien-être. Nous repartons totalement détendus et ressourcés. ‍♀️‍♂️ Je recommande à 200 % !

Expérience fantastique: J’ai vraiment apprécié le massage, c’était extrêmement relaxant et professionnel, et je me suis senti super bien après. Merci beaucoup à Naouel.

Expérience fantastique: Bel hôtel, nous sommes venus pour le week-end pour fêter nos noces de coquelicots. Nous avons apprécié l'espace Spa, nous avons apprécié également le restaurant. Les serveurs seront très sympathiques et à nos petits soins. Supers cocktails Nous recommandons et reviendrons volontiers plus longtemps.

Expérience fantastique: Nous avons passé un très bon séjour au sein de cet établissement, grand merci à tout le personnel pour leur service et accueil chaleureux

Expérience fantastique: Un hôtel magnifique à l’accueil irréprochable Le spa est parfait ; j’ai pu profiter d’un massage relaxant d’une heure qui était juste fabuleux ;Gwendoline , une jeune femme a la main tout à la fois puissante et délicate , m’a offert un moment de détente exceptionnel Je reviendrai avec grand plaisir .

Expérience positive: Belle hôtel, nous avons passé un merveilleux séjour en famille. Merci à Naouel pour le massage et pour la gentillesse c’était parfait!!

Expérience fantastique: Pour une première expérience, le massage d’Anaïs était parfait. Une sensation de bien être tout de suite après. On sent les muscles plus détendus.

Expérience fantastique: Super massage avec Naouel au spa cinq Monde de Mouratoglou ***** Accueil professionnel et agréable À refaire Merci Aymerick

Expérience fantastique: Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week end prolongé avec mon conjoint et ma fille de presque 2 ans. Le cadre est exceptionnel, pas loin de Grasse et de Antibes. L’hôtel propose des prestations vraiment intéressantes ( piscine, spa, salle de sport, tennis..). Le personnel est toujours au petit soins. Les chambres sont spacieuses et agréables. Bref Un vrai bonheur

Expérience positive: Le site est magnifique. Le personnel est à l’écoute et attentionné. Les soins sont parfaits. Seul bémol, le service au restaurant le soir, tout était très bon mais il a fallu 30 minutes d’attente pour avoir l’apéritif qui est arrivé en même temps que nos entrées.

Expérience fantastique: C'était mon 2nd séjour au sein du resort. Tout s'est bien passé. Je déplore simplement avoir été logé dans la résidence plutôt qu'à l'hôtel durant 3 nuits... alors que j'ai payé les prestations de l'hôtel. Mais le personnel est très compétent et le lieu est top

Expérience fantastique: Complexe exceptionnel ! Un weekend à l’hôtel Mouratoglou Resort où le cadre est très agréable et paisible et un stage de tennis de rêve à l’Academie ! Restaurant l’Emblème à la hauteur de l’établissement, un vrai délice ! Une mention spéciale aussi à Naouel à l’espace SPA où je lui donne 1000 étoiles bien méritées ! ENFIN une vraie professionnelle qui maîtrise parfaitement son métier, grâce à elle je vais pouvoir finir mon stage de tennis serein et en pleine forme (Pour moi mieux qu’un kiné, encore merci Naouel). N’hésitez pas à vous arrêtez dans ce complexe hors norme situé à Biot si vous en avez l’occasion. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️✨

Expérience fantastique: Un endroit paisible et verdoyant. Les piscines sont sympa et pas trop fréquenté en septembre. Le restaurant est incroyablement bon, compliments au chef. Mansion spectacle pour Naouel et Sophia au SPA , elles sont très professionnelles , les massages ‍♀️ ‍♂️ état tres bien réalisés, la première fois que je me suis détendue a ce point, on reviendra en octobre avec grand plaisir .

Expérience fantastique: Bonjour à tous, ici Albert Reporter. Super expérience à deux dans le spa. Jacuzzi privatif puis massage et accès à la douche sensorielle, au sauna, hammam et à la terrasse, dans une atmosphère calme et avec un personnel aux petits soins.

Expérience fantastique: Très bon spa, propre avec un personnel professionnel, grand remerciement à Naouel et sa collègue pour l'accueil et le message relaxant.

Expérience fantastique: J’ai fait un massage de récupération sportive au spa avec Elodie durant ma semaine de stage de tennis : massage très efficace dans une atmosphère relaxante, je n’avais aucune courbature le lendemain contrairement aux autres jours sans massage Au top !

Expérience fantastique: Une après-midi SPA en couple magique entre les mains de Gwendoline et Sophia… nous renouvellerons sans hésiter. Merci

Expérience fantastique: Nous avons adoré ce resort tout était parfait la chambre et le lit tes confortable la terrasse très sympathique l'accueil parfait le spa très agréable avec la douche sensorielle les 2 piscines au top et surtout la cuisine du restaurant était merveilleuse fait maison et les desserts du pâtissier incroyable ainsi que les cocktails

Expérience fantastique: Agréablement surprise par les nouveaux agencements de l’hôtel. Toujours un plaisir d’y séjourner. Le spa est top, et les massages un pur moment de détente, une mention spéciale pour Candice des doigts de fée et d’une gentillesse !

Expérience positive: Pour une première fois c’était formidable !! Encore un énorme merci à Naouel pour ce moment magique, magnifique suite à son massage merveilleux et sa gentillesse. Un sacré moment de bien être et de détente !! J’ai eu la chance de pouvoir profiter du déjeuner du midi un délice!! Merci aux serveurs très sympathique, dynamique et à l’écoute de leurs clients. Une belle expérience à renouveler.

Expérience positive: Merci à Naouel pour ce massage évasion qui a répondu à toutes mes attentes. Je recommande.

Expérience fantastique: Nous avons beaucoup apprécié la Balneo. Une mention spéciale à la masseuse Élodie, pour sa douceur et la qualité du soin

Expérience fantastique: j'ai beaucoup aimé cet endroit très vert, et reposant. deux piscines dont une plus calme, c'est une bonne idée. Le personnel est adorable et ne refuse rien, c'est rare :) je me suis bien reposée, merci!

Expérience fantastique: Je suis allé à l’hôtel pour profiter d’une après-midi spa et d’un massage. Le personnel est très accueillant et souriant. De plus, mon massage avec Naouel s’est super bien passé. Je recommande

Expérience négative: Je suis venue pour être au calme et dans un endroit bien fréquenté et malheureusement je suis dans un camping digne des bas fond!!!!! C est juste insupportable on laisse faire certaines personnes sous prétexte qu ils ont payer mais nous aussi on paye …. Il est impossible d accéder à la piscine raquette tellement c est bruyant et sale les personnes laissent traîner couches,sac de nourriture, papier carrément dans l eau et tout ça sous les yeux de la sécurité mais personne ne dis rien et ne parlons pas de la salle du petit-déjeuner nous sommes à la foire … je suis allé me plaindre à l accueil de l hôtel et ils me disent être au courant mais ne font rien et ne leur dise même pas de respecter les règles !!!! Je suis dégoûtée et ne reviendrais plus jamais dans ce lieu et surtout je ne le recommanderai pas !!!! Vaut mieux être arrogant et sale pour être considéré chez Monsieur Mouratoglou . HONTEUX et HONTE À LA DIRECTION

Expérience fantastique: Très bel hôtel, belle piscine, les chambres sont super et l’accueil au top !

Expérience négative: Nous avons séjourné pendant une semaine au mois d’août au Mouratoglou Hotel de Biot. Nous avons été extrêmement déçus par cette expérience : - chaque matin nous étions réveillés par les femmes de ménage qui faisaient du bruit dans les couloirs, claquaient les portes et passaient l’aspirateur à 9h et par les enfants qui passaient dans les couloirs en criant, alors même que nous avions explicitement précisé au moment de la réservation que notre critère principal était le calme. - un agent de sécurité s’est mis à hurler sur une autre personne à la piscine avec un ton très agressif, « à qui tu parles toi là, viens me dire ça en face que je te casse ta bouche». On a connu mieux pour se détendre à la piscine … - le soir, en rentrant à l’hôtel, le monsieur, à l’entrée du parking ne voulait pas nous ouvrir le portail au motif que le parking était soit disant plein, on insiste pour rentrer quand même et il y a cinq places disponibles dans le parking, bizarre … - a la piscine on commande des salades, on demande du pain et les serveurs nous répondent « il y en a au resto principale » , on lui demande donc si on peut en avoir et il nous répond « bah je peux y aller moi mais vous pouvez y aller vs aussi »… - et clou du spectacle une alarme incendie qui sonne à 6h du matin, toute la clientèle se retrouve sur le parking. Et le lendemain pas un mot, pas une explication , pas même des excuses … malgré nos sollicitations, aucun retour - de manière général, mais probablement le point le plus important , on sentait qu’on embêtait le personnel à chaque fois qu’on demandait quoi que ce soit - lumières qui s’allument toutes seules, clim qui fait bip bip et nous réveille au beau milieu de la nuit , frigo qui ne marche pas - je passe les autres anecdotes clairement pas digne d’un hôtel 4 étoiles Points positifs toutefois : hôtel très adapté aux sportifs, les chambres étaient spacieuses et les balcons agréables. Bref nous ne laissons pas souvent des commentaires , mais nous avez été très déçus, particulièrement que nos demandent n’aient été considérées à aucun moment

Expérience négative: Cela fait 15 ans que je viens chaque année car j’adore le site et sa piscine mais malheureusement je ne pense plus y retourner. Cela fait 2 ans de suite que l’expérience client est catastrophique du à une population digne des bas fonds de Juan les pins. Nous venons en grande partie pour la piscine mais le 1er jour, nous n’avons pas eu de place ! A 350€ la nuitée, cela n’est pas normal … Mais quand on réussit à y rentrer, on comprend que c’est un moulin: des personnes viennent le matin tôt poser les serviettes sur 10 transats et ne se rendent sur les lieux que 3h plus tard! d’autres personnes en sortant un beau discours arrivent à rentrer car oui il y a un quelqu’un de la « sécurité » qui soit disant gère les entrées mais passe sa journée sur son tel ou à discuter avec le « sauveteur » qui accessoirement ramène sa famille… Il y avait même des amis du personnel qui sont venus… lunaire. Une fois que vous réussissez à vous installer, si vous vous y prenez suffisamment tôt, et bien bon courage pour le repos ! Impossible avec une clientèle digne de camping, je me suis amusé à compter hier: 14 poussettes à la piscine! Les parents qui changent les couches au bord de la piscine (à vomir) qui laissent leurs gosses hurler, impossible de rentrer là où l’on a pied puisque 50 personnes squattent et parlent aussi fort qu’à la grande époque du sentier. Bref ma compagne avait mal au crâne donc nous sommes partis et nous n’étions pas les seuls. En venant ici, on s’attend à avoir une clientèle sportive, c’est tout le contraire ! Alors, on voit cette clientèle sportive le soir au restaurant, puisque les mal élevés eux consomment leur deliveroo dans le jardin aux yeux de tout le monde ou dans le chambre. Alors on peut dire que l’hôtel est victime également de ces incivilités permanentes mais au final, après 2 ans, l’hôtel les tolère complètement ! Il suffirait de mettre quelques règles de base (interdiction de bloquer des transats sans y venir pendant 3h, interdiction aux poussettes, interdiction de manger des deliceroo sur les terrasses etc…) et de briefer un employé à la piscine pour gérer ce grand bazar !!! Un fossé entre la vidéo bien faite qui te vend un moment de détente et la triste réalité. Je doute que Patrick M apprécie s’il voyait cet immense sketch. J’espère que mon commentaire servira car à part nous dire « vous avez raison, nous sommes d’accord avec vous » il ne se passe rien du tout !

Expérience fantastique: Superbe complexe, hôtel, piscine, restaurant, spa Personnel très chaleureux et accueillant Lieu calme et tranquille Vraiment une très très belle expérience

Expérience fantastique: Fabuleux hôtel avec de superbes infrastructures sportives. Le staff est pro, serviable et compétent.

Expérience fantastique: Hôtel magnifique Équipe vraiment accueillante et souriante ! J’ai passé un séjour incroyable !!! L’hôtel est très moderne, le cadre est fabuleux et l’hôtel est vraiment très très propre ! Un grand merci à maxime pour son accueil chaque matin.

Expérience fantastique: L’hôte est somptueux encore plus avec les travaux ! Mention spéciale pour le spa j’ai été massé par Elodie qui est à l’écoute et très énergique . Elodie est très professionnelle J’y retournerai avec plaisir

Expérience fantastique: Gwendoline a un superbe massage au spa! Je recommande vivement ❤️

Expérience fantastique: J ai reçu en cadeau des séances de LPG, c est une technique de soin , bluffante, les soins ont été prodigués par Sophia qui a été rassurante et à mon écoute , elle m'a expliqué chaque étape du protocole de cette technique de modelage personnalisée du corps ou du visage. A essayer ou à se faire offrir

Expérience fantastique: Super massage au SPA avec Elodie ! Les consignes ont été respectées le massage a été un des meilleurs que j’ai pu avoir !

Expérience négative: En fait la chambre standard est vraiment très très décevante , pour 333€ / nuit , wc suspendus beaucoup trop hauts il faut faire plus d 1,80 m pour toucher le sol avec ses pieds , le lit tout petit et dure , un rideau de douche à 2€ au lieu d une belle paroie , pas de balcon et vue parking … en fin on s est pas régalé du tout !! Après les extérieurs très bien par contre si on est mordu de tennis faut y aller

Expérience fantastique: Rien à dire .. service au top Personnel hôtel, restaurant, spa, coach tennis, boutique, nettoyage accueillant serviable Tout est impeccable, propre Nous reviendrons

Expérience fantastique: J’ai passé un excellent moment au Spa Cinq Mondes grâce à Candice. C’est une masseuse à la fois douce, efficace et très à l’écoute. Elle a su parfaitement adapter ses gestes à mes besoins et créer une atmosphère propice à la détente — ce qui est plutôt rare pour moi ! Merci beaucoup Candice pour ce moment de relaxation profonde, je reviendrai avec plaisir.

Expérience fantastique: Beau moment de détente à deux dans le spa cinq mondes Merci à Candice et Anaïs pour ce très agréable massage

Expérience fantastique: J’ai pu profiter d’un soin au spa, super séance de massage avec Anais, des doigts de fée, 2e fois que j’y vais et je suis toujours autant satisfaite ☺️

Expérience fantastique: Un Hôtel magnifique, très luxueux et un accueil parfait. Le weekend été parfait mais court. Un des meilleurs hotel que j'ai fait !!

Expérience fantastique: Carole et Candice sont adorables et nous ont proposé 2 massages de très grandes qualités. Un excellent moment de détente mère fille. Merci à toutes les deux.

Expérience positive: La chambre était superbe mais le problème était son emplacement, le bruit des véhicules car on était a l entrée du parking

Expérience fantastique: On est passé un bon weekend en famille les chambres sont propres et l’équipe gentille et les enfants sont bien profiter les 2 jours

Expérience fantastique: Expérience génial Candice et Sophia ont été géniales D’une sympathie rare et d’un talent incroyable Des doigts de fées Merci infiniment pour ce moment relaxant À bientôt !

Expérience positive: L'endroit est magique et le personnel est aux petits soins. La carte est à la hauteur du lieu, pas donné, mais bonne cuisine. Nous avons décidé d'y aller déjeuner puisque nous ne résidons pas à l'hotel mais habitons à côté. Je ne vous recommande absolument pas le restaurant qui est un endroit extrêmement bruyant avec des enfants "rois" qui hurlent, les parents qui ne respectent pas la tranquillité des voisins de table, les valises qui roulent sans arrêt à côté de vous et des serveurs qui essaient de se frayer un passage au milieu de tout cela. Ce moment qui devait être agréable a été une horreur ; vous n'entendez pas votre voisin de table à 1 mètre. Dans le cas où cette ambiance de camping de luxe est votre choix de clientèles, n'ouvrez pas ce restaurant aux extérieurs où ouvrez en un autre à côté. Nous sommes partis sans prendre de dessert, trop hâte de quitter ce vacarme. Le responsable de salle était navré et a pris le temps d'échanger avec nous pour amoindrir la déception, en nous indiquant que c'était ainsi pendant les vacances. Tant pis nous aurions aimé emmener des amis dans ce lieu rempli de l'histoire de cet entraineur mythique.

Expérience fantastique: Un petit passage dans ce superbe ressort pour une expérience massage duo au Spa !! 1heure exceptionnelle de détente et de bonheur entre les mains de nos deux hôtesses Sophia et Laura . A faire et refaire sans modération pour vous libérer de vos stress et tensions !! Merci à cette belle équipe ! … dommage que l accès au spa ne soit pas inclus à ce prix …. Mais nous recommandons malgré tout vivement !

Expérience positive: Nous avons passé un superbe week end détente grâce aux prestations proposées par l'hôtel.

Expérience fantastique: Un très bel accueil, le personnel est attentionné et qualifié. Aucune fausse note. Mention spéciale à Marie-Laure au Spa pour ses doigts de fée et cette belle énergie. Merci !

Expérience fantastique: Après une merveilleuse nuit dans cet hôtel, et un excellent repas au restaurant, je me suis faite plaisir avec un massage, merci à Anaïs, la masseuse, pour ce moment qui était fabuleux. D’une douceur divine. Je repars apaisée. Mille fois merci, je reviendrai ☀️

Expérience fantastique: Massage relaxant très bien exécuté par Marie Laure et Anais Très bon accueil par Maxime Chambre propre Tout était très bien

Expérience fantastique: Nous avons passé un excellent moment en duo au SPA ! Tout était parfait, le jacuzzi, la douche sensorielle, le hammam… Et que dire des massages et soins !? Formidables ! Un grand merci à Marie-Laure et Anais pour ce moment qu’elles ont rendu hors du temps grâce à leur professionnalisme. Nous reviendrons !

Expérience fantastique: En cours de soins LPG avec Sophia. Je la recommande les yeux fermés. Professionnelle, de bons conseils et très douce rien à redire. De plus j'ai effectué avec elle un massage et une pédicure, tout été parfait. Encore merci et on se revoit vite pour les prochaines séances LPG. Pauline

Expérience fantastique: Le lieu est vraiment exceptionnel et avec ma femme on compte bien revenir. Notre concept a besoin d'être éprouvé... RDV dans le prochain trimestre.

Expérience fantastique: Rituel duo parfait. L'accueil, la gentillesse et le professionnalisme. Merci particulièrement à Marie-Laure et ENEA, pour les massages au top.

Expérience fantastique: Super Expérience, nous avons fait un massage duo Marie Laure et Enea était au top . On c est vraiment régalé. On recommande on reviendra.

Expérience positive: Déçue de la qualité d'isolation des chambres, réveillée toute la semaine à 6h et les soirs plusieurs fois à minuit/1h, etc. en revanche, le petit déjeuner est de bonne qualité, le spa agréable et les chambres propres et en très bon état. Les lits sont moelleux. Le service est acceptable, toutefois, j'ai remonté deux soucis qui n'ont pas été résolus : allergie au savon sans solution d'un savon hypoallergenic ou autre, (des savons Nuxe ou autre auraient été appréciés) et un savon neuf était dans ma chambre mais l'embout était cassé, ils m'ont simplement posé un nouveau modèle non cassé au pied de la salle de bain, sans l'emboiter dans le support... La vue côté parking n'est pas top en plus d'avoir un désagrément sonore a chaque portière claquée.

Expérience positive: Tout est parfait ! Petit bémol cependant... La restauration est en dessous du reste à mon sens et spécialement d'un point de vue du professionnalisme du personnel.

Expérience fantastique: J’ai passé un excellent séjour dans cet l’hôtel. Le cadre est magnifique, le personnel très accueillant et les installations (spa, piscine, salle de sport) sont de grande qualité. Tout était parfait du début à la fin. Seul petit bémol : les portes d’entrée des chambres qui claquent assez fort. Cela peut créer des nuisances sonores, surtout tôt le matin ou tard le soir. Ce serait un vrai plus si un système d’amortisseur ou de fermeture douce pouvait être installé. Mis à part cela, je recommande vivement cet établissement et j’y reviendrai avec plaisir !

Expérience fantastique: Beau complexe luxueux très zen très propre Service au bar très lent Juste un bémol café et thé du petit déjeuner dans des verres en carton est-ce digne d un établissement 4 étoiles ?

Expérience fantastique: Super service , Fabio à la réception est d’une efficacité sans nom, le tout avec le sourire. Le restaurant offre également un service de qualité, personnel aimable et plats délicieux Je recommande fortement.

Expérience positive: Nous avons passé un bon week-end en famille. Les chambres sont spacieuses et propres, le personnel est aimable et serviable. L’aire de jeux pour les enfants est top. Dommage que la piscine principale soit fermée sans prévenir la clientèle, pas de surveillance sur la seconde piscine (serviette, enfant, consommations).

Expérience positive: Super emplacement, agréable, un peu déçue par la qualité de la chambre ( taches sur le plafond, baignoire trouée, deux matelas une place accolé au lieu d’un grand matelas deux places). Outre ces bémols, nous avons apprécié le service et le petit déjeuner complet buffet qualitatif devant une belle piscine.

Expérience positive: Séjour très agréable. Le personnel est très aimable et très accueillant. Nous n'avons pas pu arriver à l’hôtel à la date prévue et le montant de la nuit a été déduit du montant des repas et autres prestations prises à l'hôtel. Un grand merci. Mini bémol, l'emplacement du Resort qui est loin de la mer et de toute animation.

Expérience fantastique: Parfait! Superbe séjour a l’hôtel. Tout le personnel est exceptionnel et très professionnel que ce soit au restaurant au petit déjeuner ou au spa tout le monde est adorable et au petit soin . Je valide et je recommande ce lieu

Expérience fantastique: J’ai fait un Massage Ayurvedic, indien avec Candice. C’est une personne très douce, très bienveillante et le massage était vraiment extraordinaire. Elle m’a libéré de toutes mes tensions. Je la remercie vivement et je la conseille fortement. Je voulais également préciser que toutes les filles sont adorables et bienveillantes. Ce fut un excellent moment. Valérie F.

Expérience fantastique: Accueil et personnel au top ! Très bon petit déjeuner et restaurant très sympa. Les chambres sont modernes et très confortables

Expérience fantastique: Un très beau moment détente Merci à Candice et Anaïs pour cet instant de relaxation nous reviendrons avec grand plaisir

Expérience positive: Je vais commencer par les points négatifs, y'en a pas beaucoup : -Les chambres sont mal isolées au niveau des portes communicantes en miroir. -La piscine Arlequin est gelée, pas possible de s'y baigner, gros point noir du séjour, on s'ennuie très vite si on peut pas se baigner avec la chaleur extérieure. -La piscine principale en forme de raquette est en travaux, pas d'indication lors de la réservation. -Retirer le plat "Gnocchi Sorrentina" de la carte du restaurant L'Emblême qui ressemble visuellement et au goût à un plat sorti d'une conserve réchauffée. Pour ce qui du positif : -Le personnel de l'accueil est très sympathique. -Le lit est confortable. -La climatisation fonctionnait bien dans la chambre. -Le petit déjeuner est de qualité et fourni. -Le spa (sauna, hammam et douche sensorielle) est agréable. -Le massage est super. -La barmaid Anna du bar Lounge est talentueuse. -Le restaurant est beau et les plats y sont bons, ainsi que les desserts (sauf un plat mentionné dans les points négatifs) -Le Mouratoglou Country Club propose de s'inscrire à des cours collectifs qui sont super et donnés par des profs passionnées. -Les terrains de tennis avec le cadre de verdure sont très beaux. Idée d'amélioration du séjour : -Chauffer les piscines extérieures. -Faire une piscine intérieure que ce soit au spa ou à l'intérieur de l'hôtel.

Expérience positive: Weekend en famille agréable, un petit tour au spa moment de détente, un massage par Sophia, très pro un pur instant de détente, au petit soin !

Expérience négative: Très déçu de notre passage, nous avons appelé avant d'effectuer une réservation nous informant que la piscine principale était bien ouverte. Or à notre arrivée énorme déception, la piscine était fermée pour travaux pour le 1er juin. Le Petit déjeuner est excessivement cher par rapport à la qualité proposée, le spa est sale Et enfin, pour la deuxième piscine, aucun parasol ni douche aux alentours. Très déçu, nous n'y retournerons pas.

Expérience positive: Mon épouse a testé le spa. Le massage d'une heure dans d'une offre a été super. Par contre le jacuzzi et sauna étaient sales et pas digne d'un 4 étoiles. Le restaurant a été testé aussi et le résultat est bien positif.

Expérience négative: Nous avons séjourné dans cet hôtel pour célébrer notre anniversaire de mariage. Malgré l’information donnée à la réception lors de la réservation, nous n’avons reçu aucune attention particulière, pas même un simple mot de félicitations. Nous avons été un peu déçus par l’état général de l’établissement. La chambre était confortable, mais les sanitaires laissaient à désirer, notamment la baignoire ébréchée. La piscine était en rénovation, mais nous n’en avions pas été informés lors de la réservation. Nous avons pu profiter d’une autre piscine, mais elle était moins attrayante. Le petit-déjeuner n’était pas non plus exceptionnel pour le prix. En revanche, le personnel d’étage et du petit-déjeuner était très professionnel et à l’écoute. Dans l’ensemble, nous avons été un peu déçus par l’écart entre les photos du site, qui laissaient entrevoir un hôtel 4 étoiles, et la réalité de notre séjour ce week-end-là.

Expérience fantastique: J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est accueillant, les chambres sont propres et bien entretenues, et l’ambiance générale est reposante. Le cadre est agréable, idéal pour se détendre, et les prestations sont à la hauteur des attentes. Mention spéciale pour le petit-déjeuner qui offre un bon choix de produits frais. Un vrai moment de pause ! Et le restaurant au top J’ai eu la chance de bénéficier d’un massage avec Sophia au spa de l’hôtel, et je recommande vivement son savoir-faire. Très professionnelle, douce et à l’écoute avec des doigtsde fée, elle sait adapter le massage selon les besoins. J’en suis ressortie complètement détendue, avec une sensation de légèreté. Une expérience apaisante et de grande qualité. Merci Sophia pour ce moment de bien-être !

Expérience fantastique: Excellente expérience au spa. Le massage avec Marie Laure et Anais était très agréable et relaxant / douceur et légèreté au rdv. Merci !

Expérience fantastique: Ma femme et moi avons testé le spa et le massage en duo. Marie-Laure et sophia nous ont fait passé un moment très agréable. Le massage était super . Je recommande

Expérience fantastique: J ai passé un super moment de détente lors de mon massage balinais réalisé par Alex qui m a agréablement surprise par son professionnalisme et sa capacité à ressentir les choses. J ai également profité de l accès au spa qui est très joli

Expérience positive: Séjour d'une petite semaine pour un événement professionnel, cet hôtel est de qualité avec une literie extrêmement confortable, un petit déjeuner varié et très complet. Le personnel est tout le temps disponible. J'ai rencontré un soucis technique (électricité) dans ma chambre et il n'y a eu aucun problème pour en occuper une autre. Salle de fitness un peu petite. L'académie de tennis est évidemment un plus. Le restaurant de l'hôtel propose des plats de qualité.

Expérience fantastique: Une après-midi formidable au spa. Merci de tout cœur à Marie-Laure pour son merveilleux massage, sa gentillesse et son amabilité. Elle s’est occupé de moi avec beaucoup d’attention. C’était un moment formidable.

Expérience fantastique: Séjour parfait au Mouratoglou hotel & resort ! Du petit dej, à la chambre en passant par la salle de sport ou encore le spa, c'était top. S'il y avait un seul point négatif, ce serait qu'on a trouvé un peu dommage de ne plus avoir accès au courts de tennis directement par l'hôtel (alors que l'année dernière c'était le cas)...